Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo Adıyaman Safvan acentesine teslim edilen kargom cumartesi günü şubeye gelmesine rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmayarak tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde yaklaşık 350 TL değerinde bilgisayar parçası bulunuyor ve ürün halen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargomun orada olduğunu...

Sürat Kargo Turhal Şubesi üzerinden 14122283183341 takip numaralı gönderim, 3 gündür sistemde sürekli 'dağıtıma çıkarıldı' olarak görünmesine rağmen her seferinde şubeye geri dönüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Adreste ya da iletişim bilgilerimde hiçbir sorun olmamasına rağmen kargom tarafıma ula...

5 Aralık’ta Ankara Ortadoğu Acentesi Şubesi’ne LCW internet alışverişime ait 459942085456 numaralı iade kargosunu teslim ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ LCW’ye ulaştırılmadı. Şubeyle ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “inceleniyor” şeklinde dön...

Sürat Kargo ile Aliağa’dan Bayraklı’ya gelecek olan çam ağacı kargom 2 gündür İzmir içinden teslimat şubesine dahi yönlendirilmeden hareketsiz şekilde görünmektedir. Normal şartlarda teslimat tarihi bugün olmasına rağmen gönderimde hiçbir ilerleme olmadı. Gönderi takip numaram 113*****946222’dir. S...

16 Aralık sabah saat 10.00 civarında Sürat Kargo İncek Şubesi’ne ulaşan 74103313212134 takip numaralı kargom, teslimat günü 17 Aralık olmasına rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi bugün görünmesine rağmen, 17 Aralık saat 16.00’da şubeyi aradığımda görevli kişi bana kargonun a...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom tam 10 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve 7 Aralık tarihinden beri hiçbir hareket görünmüyor. Durumu Sürat Kargo müşteri hizmetlerine bildirdim, sadece “şikayet oluşturuyoruz” denildi ancak bunun dışında...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım çocuk eldiveni, 8417521102268 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildi ve 15 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargom Bursa İnegöl Mobsan şubesine yönlendirildikten sonra işlem...

Sürat Kargo’nun İstanbul Bayrampaşa bölgesinde çalışan bir kuryesiyle bugün çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 20 kg kedi kumu ve karbonat içeren kargom için kurye beni iş yerimdeyken aradı, ben de eve saat 19.00’dan sonra geleceğimi ve evde oğlum olduğunu söyleyip zile basmasını rica ettim. Kur...

Sürat Kargo Aydın İncirliova bölgesine gönderilen 20918511035065 takip numaralı kargom, İstanbul’dan 09.12.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, 17.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ Aydın’a ulaşmadı. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyor olması hem beni hem de kargonun gideceği müşterimi mağdur...

Sivas Kızılırmak Sürat Kargo şubesiyle kargo teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 15 Aralık tarihinde eve teslim edilmesi gereken kargom için müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargonun dağıtıma çıktığı ve evde olmadığımız için teslim edilemediği söylendi. Ancak o gün tarafımıza dağıtıma çıktığına da...

Sürat Kargo İstanbul Florya şubesinde bugün iade kargomu teslim etmek için gittim, ancak saat 16.30’dan sonra iade kargo almıyoruz denilerek kargom kabul edilmedi. Herhangi bir yazılı uyarı, bilgilendirme ya da esnek bir çözüm de sunulmadı. Resmi çalışma saatleri içinde şubeye gitmeme rağmen keyfi ...

Sürat Kargo ile Gaziantep’ten İstanbul’a gönderilen 18675346527159 takip numaralı, içinde iki adet koli bulunan kargom 8 Ekim 2025 tarihinde gönderildi. Kargom İstanbul Maltepe aktarma merkezinde hasar görmüş, koli içindeki iki ürünüm kaybolmuş ve kolilerim Maltepe aktarma merkezine ait koli bandıyl...

17.12.2026 tarihinde saat 17:41 civarında, Sürat Kargo’da görevli olduğunu öğrendiğim H**** Bey tarafından telefonla arandım. Kendisine kargoyu kapıya bırakmasını söylediğimde, bana “Yok abla, ben seninle vakit mi geçireceğim” şeklinde son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslupla cevap verdi. B...

Sürat Kargo’ya ait 10869202230255 takip numaralı gönderimle ilgili olarak yıllardır yaşadığım bir sorunun devam ettiğini belirtmek istiyorum. Bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı için kargolarım sürekli mağduriyet yaratıyor, son gönderim de 2 gündür teslim edilmeden bekletiliyor. Bu konuyla ilgil...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden melenihome satıcısından vermiş olduğum #10703414047 numaralı siparişim, 20 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmiştir. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini d...

Sürat Kargo’nun Eryaman / Etimesgut şubesinde bekleyen kargom 10 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Kargo bir firma tarafından bana gönderilen giyim ürünü ve tam 7 gündür şubede tutuluyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun şubeden teslim alınacağ...

İnternetten yaptığımız alışveriş, Sürat Kargo ile tarafımıza gönderildi. Kargo, Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi’ne 2 gün önce ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi 2 gündür aramamıza rağmen telefonlar açılmadı, bugün de ancak ikinci aramamda zorla ulaşabildim. Ürünün neden dağıtıma çıkmadığın...

Hepsiburada üzerinden SSM marka pelet ürün satın aldım ve gönderici firma olarak Sürat Kargo tercih edildi. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden, teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Gönderime ait Sürat Kargo takip numarası 14615811822918, Hepsiburada sipariş n...

15.12.2025 tarihinde, içinde yaklaşık 80.000 TL değerinde laptop bulunan kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. 22317490272326 takip numaralı gönderim, sistemde adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ortada ne kargo var ne de bir teslim bilgisi mevcut. K...

Trendyol üzerinden Aware Time mağazasından #10791162998 numaralı siparişi verdim. Bugün Sürat Kargo, ürünü sanki bana teslim etmiş gibi sisteme “teslim edildi” olarak girmiş, ancak kargo firması o gün adresime hiç gelmedi ve beni aramadı. Buna rağmen ürün bana teslim edilmiş gibi mesaj aldım. Hem S...

Adıyaman Gölbaşı’nda bugün, az önce Sürat Kargo tarafından teslim edilen 18815111299143 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Kargo görevlisi, binam asansörlü olmasına ve getirdiği paketin de ağır olmamasına rağmen ikinci kata çıkmak istemedi, kargoyu asansörd...

17 Ocak saat 11.30 civarında Manisa Turgutlu’da Sürat Kargo görevlisi tarafından arandım ve kargomu teslim etmek yerine sokağa, kapının önüne inmem istendi. Küçük bir bebeğim olduğu için onu bırakıp inemeyeceğimi, üçüncü katta oturduğumu ve kapıya kadar getirmelerini rica ettim. Buna rağmen görevli...

Trendyol üzerinden verdiğim 10734785885 numaralı siparişim, gel-al noktasına ulaştıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ardından iade kodu oluşturarak ürünü tekrar aynı esnafa teslim ettim. Esnaf, ürünü 15 Aralık Pazartesi günü Sürat Kargo’ya teslim etmiş olmasına rağmen, iadeyi alan görevli kargonun ...