to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v16 pişmanlıktır! Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi 28.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Tam bir pişmanlık. Aldıktan sonra ameliyat sürecim oldu ve iade süresini de bu yüzden kaçırdım maalesef. Yeni başlık çok kötü. Tozdan büyük hiçbir şeyi ...
Dyson v15 şarjlı süpürgemde yaklaşık 3 haftadır süpürme sırasında sürekli “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Süpürgeyi haftada 2 kez kullanıyorum ve hepa filtreyi de ayda bir düzenli olarak yıkıyorum. Buna rağmen uyarı kesilmediği için 30 Mart 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Duru...
Dyson v15 Submarine şarjlı süpürge için kullanılan sert zemin başlığının içinde yer alan mavi renkli iç hortum yırtıldı. Ürünü 16.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık ve garanti süresi devam ederken bu arıza ortaya çıktı. Yırtılan hortum, bizim müdahale etmemizin mümkün olmadığı, sert...
"Süreç boyunca göstermiş olduğu koordinasyon, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği için Burcu Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Ekim 2023 tarihinde satın almış olduğum Miele hx2 dik süpürgeyi özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, satın aldığım ilk dönemden itib...
29 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki gündür kullanıyorum. Ancak ürünün borusu ile süpürgenin birleşim yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Boru, gövdeden neredeyse hiç ayrılmıyor; ayırmak için aşırı güç uygulamak gerekiyor ve bu durum hem kullanım konforunu he...
Yaklaşık bir yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin halı başlık kısmı kırıldı ve ben de garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yapt...
Mersin Form Media Markt mağazasından Nisan 2025 ayında Dream L10s marka robot süpürge satın aldım. Satış esnasında saatlerce ürünün ne kadar iyi olduğu anlatıldı, garantinin mutlaka uzatılması gerektiği söylendi ve ürün öve öve bitirilemedi. Ürünü özellikle kanser hastası olan eşimin ev işlerinde ra...
23.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez kullandım ve bu kadar kısa sürede boru ek yerinden çıktı, ardından kırıldı. Bu kullanım süresi ve şekliyle böyle bir kırılmanın olması mümkün olmadığını düşünüyorum. ...
Trendyol üzerinden Dyson v10 dikey süpürge siparişi verdim. 27 Mart 2025 tarihinden beri Trendyol Express kargo takibinde gönderim Bursa transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün uygulama üzerinden mesaj attım, bugün de müşteri hizmetlerini aradım. Net bir bilgi verilmedi, sadec...
Media Markt Van AVM mağazasından 16.03.2025 tarihinde Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldık. Satın alma esnasında ayrıca Media Markt üzerinden 8.499 TL bedelle 1+3 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdık. Ürünün satış numarası 40236653, sigorta poliçe sözleşme numarası ise ...
İstanbul Anadolu Yakası Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay kadar önce Tefal X-Plorer al 24 robot süpürge aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanıyordum, yaşadığım sorunlar nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış ve ürün değişimi sağlanmıştı. Ancak değişimden gelen yeni robot süpür...
Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 2023 yılı Mayıs ayında aldığım, hâlen garanti kapsamında olan Philips 7000 serisi robot süpürgem, şarj yuvasından çıkar çıkmaz şarjı bir anda sıfıra düşmeye başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen çalıştıktan sonra şarj seviyesi azalmıyor gibi görünüyor, an...
07.04.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect (sv23) kablosuz dik süpürgeyi 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Süpürge ile birlikte verilen mobilya altı adaptörü, ilk kullanımdan itibaren kendiliğinden bükülme sorunu göstermeye başladı ve 26.03.2026 tarihi itibarıyla tamamen i...
Roborock Qrevo C model robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın dual‑divide tasarım ana fırçasına ait tutucu aparatı, 02.03.2026 tarihinde kırılmıştır. Ürünü 12.07.2025 tarihinde satın almış olmama rağmen, henüz oldukça yeni sayılabilecek bir cihazda bu parçanın temininde ciddi sorunlar yaşamaktayım ...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgemle yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, temizlik sonrası tozu ana robotun haznesine toplamıyor ve ayrıca su haznesinden paspas pedlerine su vermiyor. Bu nedenle hem süpürme hem de silme fonksiyonlarını sağlıklı şekilde yerine g...
13.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Media Markt şubesinden aldığım Philips marka şarjlı dik süpürge, yaklaşık 1 senedir doğru düzgün performans göstermiyor. Ürünün emiş gücü çok zayıf ve ara ara motor kısmından garip sesler geliyor, bu yüzden günlük temizlikte işimi göremiyorum. Bu şikayetle ürünü ...
15 Mart 2026 tarihinde A101 Extra’dan Samsung Jet 60 model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra süpürgeyi yalnızca iki defa kullandım ve her iki kullanımda da cihazın şarjı yaklaşık 10 dakika içinde bitti; ayrıca 3,5 saatten daha uzun sürede şarj oluyordu. Bu nedenle üründen hiçbir şekil...
Bosch Unlimited 7 süpürgemin başlık kısmı dönmemeye başladı. Yaklaşık 1,5 yıl önce de aynı arızayı yaşamış ve başlık değişimi yapılmıştı, şu an aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garantim bittiği için başlık değişimi içi...
23.10.2023 tarihinde Aydın Forum Aydın Teknosa mağazasından Philips xc8349 kodlu kablosuz dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce süpürgenin borusunun plastik kısmında, durup dururken kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Ürünü araştırdığımda, aynı model süpürgede borunun aynı yerinden...
Antalya Markantalya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 05.05.2024 tarihinde vz02024000001435 fatura numaralı alışverişimde F**** R***** r5 780 robot süpürge satın aldım. Satın alım esnasında, garanti sürecinde sorun yaşamamak için 3.399 TL fark ödeyerek kasko da yaptırdım. Garanti süresi devam ede...
Ö* Ş**** İzmir Karabağlar Bozyaka şubesinden yaklaşık 1 ay önce Philips 600 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda süpürgenin borusunun bozuk ve hatalı olduğunu gördüm, yani ürün bana en baştan arızalı şekilde teslim edilmişti. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünü servise göndere...
Kivi 4108 dikey süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay sorunsuz kullandıktan sonra, tamamen normal kullanım sırasında toz haznesi kırıldı. Yaklaşık 3 aydır kırık olan bu parça yüzünden süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve ürün için yedek toz haznesi bulamıyorum. Kivi müşteri hizmetlerini aramayı denedim...
Son Şikayetler