to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2026 tarihinde Mundos internet sitesinden iki çift terlik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.998 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında yalnızca ödeme alındığına dair bir bilgilendirme geldi, bunun dışında sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı ve siparişlerim bölümünde de herhangi bir hareket görünmüyor.
Sipariş numaram #4456’dır. Ürünleri özellikle kızımın doğum günü için almıştım ancak doğum günü geçti, ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu durum beni mağdur etti. E‑posta ile firmaya ulaşmaya çalıştığımda mailler geri döndü, WhatsApp hattından yanıt alamadım, internet sitelerindeki iletişim kanalları üzerinden de hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım ürünlerle ilgili hiçbir bilgi alamamam ve firmaya ulaşamamam ciddi şekilde tedirginlik ve güvensizlik oluşturmaktadır. Siparişimle ilgili olarak ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade işleminin sağlanmasını ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde Mundos markasının kendi web sitesi üzerinden vegan deri sneaker ayakkabı siparişi verdim. #4357 numaralı siparişim için 3.358,98 ...
20 Şubat’ta Mundos’tan 4237 numaralı siparişim ile bir bot satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 3.499 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve siparişimin kargo durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen mes...
18 Temmuz 2025 tarihinde Mundos Ayakkabı firmasının WhatsApp hattı üzerinden biri kendim için sandalet, diğeri hediye edilmek üzere babet olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Her biri 1.999 TL olmak üzere toplamda 3.999 TL ödeme yaptım. Siparişimin 7 gün içinde teslim edileceği söylendi fa...
Yorumlar