Dyson V10 Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Açıklama Yok

Trendyol üzerinden Dyson v10 dikey süpürge siparişi verdim. 27 Mart 2025 tarihinden beri Trendyol Express kargo takibinde gönderim Bursa transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Dün uygulama üzerinden mesaj attım, bugün de müşteri hizmetlerini aradım. Net bir bilgi verilmedi, sadece gecikme için özür dilenip beklemem söylendi. İlk kez Trendyol alışverişimde böyle bir durum yaşıyorum ve günlerdir ürünümün nerede olduğu konusunda en ufak açıklama yapılmıyor.

Ben sadece gönderimin nerede olduğunu ve bana ne zaman teslim edileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Sürekli “gecikme için özür dileriz, bekleyin” denmesi ama hiçbir somut bilgi verilmemesi gerçekten can sıkıcı. Sipariş numaram 10347369851, süpürgemin akıbetiyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme ve en kısa sürede teslimat talep ediyorum.