Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V16 Hayvan Kumu Çekmiyor, Performans Düşük

1.730

Dyson v16 pişmanlıktır!
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi 28.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Tam bir pişmanlık. Aldıktan sonra ameliyat sürecim oldu ve iade süresini de bu yüzden kaçırdım maalesef.
Yeni başlık çok kötü. Tozdan büyük hiçbir şeyi tam performans çekmiyor ve geri atıyor. Aynı yerden 3 kere falan geçmem gerekiyor çeksin diye. İsminde animal olan bir ürünle yerdeki kedi kumunu süpüremiyorum mesela...
Güya halı üzerine gidince yeşil ışığı otomatik kapatıp kendini ayarlaması lazım ama kafasına göre parke süpürürken aniden ışığını kapatıyor. Halıda da aniden ışığını açıyor ve çekimini düşürüyor. Yüzde yüz doğru çalışmayan bir şeyi nasıl satışa sunarlar aklım almıyor. Yaklaşık 50 bin TL'ye satılan bir cihazdan bahsediyoruz.
Şarj süresi de artmıştı güya ama ben öyle ahım şahım bir fark göremedim.
Dyson müşteri hizmetlerini aramıştım daha önce bu sorunun tek çözümü önceki modeldeki gibi, v16 ile uyumlu olacak şekilde parke için ayrı fluffy başlık satılması ama böyle bir ihtimal söz konusu değilmiş. He bir de internette araştırdım yüzlerce bu küçük parçaları çekmeme ve geri atma konusunda şikayet gördüm ama "bu şikayeti ilk defa benden duymuşlar" nasıl oluyorsa...
V15 de var Allah'tan bende hala onu kullanıyorum mecbur. Boşu boşuna tonla para ödeyip bomboş bir süpürge almış oldum.

Bu şikayeti, özellikle bu ürünü almayı düşünenleri uyarmak ve yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek için paylaşıyorum.

1 Destek
9 Nisan 16:00 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

9 Nisan 16:00

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Senay
9 Nisan 16:31

Beni ilgili numaradan arayan olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Dyson Süpürgede Beklentinin Altında Performans Ve İade Sorunu

14 Kasım 2025 12:372.832

21.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Dyson satış noktasından v16 piston süpürge satın aldım (İrsaliye No: 47047...

Dyson V16 Piston Animal Arızalı Ve Servis Hasarlı: Ücret İadesi Talebi

3.416

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 26 Aralık tarihinde Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı ...

Dyson V16 Piston Animal Arızalı Ve Servis Hasarlı: Ücret İadesi Talebi
Dyson V16 Piston Animal Arızalı Ve Servis Hasarlı: Ücret İadesi Talebi
+1
1 Destek

Dyson V16 Piston Animal Submarine Modelinde İlk Ayda Arıza Ve İade Reddi

2.728

Dyson’dan 15 Aralık’ta Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan başlık...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kronik Gövde Arızası

Dyson V12 KronikGövde Arızası

Profil fotoğrafı
Esra
Garantili Dyson Süpürgede Sorun Yaşadım

Garantili DysonSüpürgede Sorun Yaşadım

Profil fotoğrafı
Şahin
Dyson V11 Kablosuz Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V11Kablosuz Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nergis
Dyson V11 Süpürgem Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Dyson V11Süpürgem Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Dilek
Dyson Yeni Başlık İstiyorum!

Dyson Yeni Başlıkİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

V16 Piston Animal Submarine Logo
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru