to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Anadolu Yakası Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay kadar önce Tefal X-Plorer al 24 robot süpürge aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanıyordum, yaşadığım sorunlar nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış ve ürün değişimi sağlanmıştı. Ancak değişimden gelen yeni robot süpürgede de aynı problemler devam ediyor.
Robot süpürge yön bulamıyor, düzgün haritalama yapamıyor, sürekli alan atlayarak çalışıyor ve evi hiç temizlememiş gibi bırakıyor. Çoğu zaman ortada dolaşıp istasyona geri dönüyor, verimli bir temizlik yapmıyor. Yani ilk üründe yaşadığım şikayetlerin aynısını, değiştirilen bu üründe de birebir yaşamaya devam ediyorum.
Sorun nedeniyle Media Markt ile tekrar görüştüm, beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis ürünü yenisiyle değiştirdi fakat sonuç değişmedi, aynı problemlerle uğraşıyorum. 40.000 TL gibi ciddi bir bedel ödeyerek aldığım ürün bu performansla kesinlikle parasını hak etmiyor. Üstelik ürünün şu anki fiyatının ciddi şekilde düşmüş olduğunu görmek de ayrı bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Yaşadığım tekrar eden sorunlar, değişime rağmen çözüm bulunamaması ve ödediğim yüksek bedel göz önüne alındığında, ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli sorun çıkaran ve beklentiyi hiç karşılamayan bir ürünle uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin para iadesi ile giderilmesini istiyorum.
Tefal X-plorer 240 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından, şirket faturası ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım. Haftada iki kez, yalnızca parke zeminde ve arıtma suyu kullanarak çalıştırmama rağmen sürekl...
Tefal tef. Rg9075 X‑Plorer Seria 130 Aİ robot süpürgeyi 20.03.2023 tarihinde Media Markt Konya Kule Site mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra robot süpürgede şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok kısa sürede bitiyor, tam olarak dolmuyor ve bu nedenle ürünü verimli şekil...
2 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan Tefal X-Plorer Series 240+ robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 30 kez bile kullanmamamıza rağmen, başından...
Tefal X-plorer Serie 130 al model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan aldım ve ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Süpürge, her temizlikte sadece salonda dönüp duruyor, diğer odalara geçmiyor. Defalarca baştan haritalandırdım, tek tek oda seçerek denedim ama yine de yuvasından ...
Tefal robot süpürge xplorer 130 al model robot süpürgeyi 13.09.2023 tarihinde İstanbul Özdilek park Media Markt tan satın aldık. Evde ürünü açtık fakat bir kez daha kullanmadık. Şarjı dolduktan sonra denemek istedik daha istasyondan çıkar çıkmaz şarj %85 e düştü. Olduğu yerde dönmeye başladı mop a a...
Yorumlar