Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
H12 Dual Logo
DreameH12 Dual
Dreame - H12 Dual - Görsel 1
Dreame - H12 Dual - Görsel 2
Dreame - H12 Dual - Görsel 3
Dreame - H12 Dual - Görsel 4

DreameH12 Dual

Avantajları

  • Kullanıcı dostu-pratik

Dezavantajları

  • Servis hizmeti kalitesiz

Şikayetler

35 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fırça Başlığı Ayrılıyor Ve Dönüyor, Ücretsiz Değişim Talebi

238

Dreame Airstyle AMF17A saç şekillendiricimin fırça başlığında bugün bir sorun yaşamaya başladım. Makineye oturttuğum kıs...

Fırça Başlığı Ayrılıyor Ve Dönüyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Fırça Başlığı Ayrılıyor Ve Dönüyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Fırça Başlığı Ayrılıyor Ve Dönüyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Fırça Başlığı Ayrılıyor Ve Dönüyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Dreame H12 Dual Sürekli Arızalı Ve Servis Desteği Yanıtsız

677

17.01.2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame h12 Dual süpürge satın aldım. Ürünü sadece paspas modunda kullandık, kuru süpürg...

Dreame H12 Dual Sürekli Arızalı Ve Servis Desteği Yanıtsız

Dreame H12 Süpürgede Çekim Gücü Azaldı Ve Servis Sorunları Çözüm Getirmedi

462

Dreame markalı h12 islak ve kuru süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satin aldım. İlk baslarda iyiydi sonrasında Dreame h12 di...

Dreame L40 Süpürge Çalışmıyor, Ücret İadesi Veya Değişim Talebi

151

Dreame l40 süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 23 bin tl ödeyerek satın aldım. Dö...

Dreame Batarya Tırnağı Kırıldı, Şeffaf Çözüm Ve Ücret Bilgisi Bekliyorum

416

Dreame h12 Dual model ıslak kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 5.500 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden, Media...

Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Satıcıdan Yanıt Yok

920

Trendyol üzerinden indiriminmerkezi adlı satıcıdan 9 Mayıs 2026 tarihinde Dreame h12 Dual Islak & Kuru Dikey Süpürge sip...

Eksik Beyaz Filtre Nedeniyle Dreame H12 Dual Süpürge Kullanılamıyor

624

Hepsiburada üzerinden Neonbil satıcısından Dreame h12 Dual ıslak ve kuru süpürge satın aldım. Ürünüm 27 Mart tarihinde e...

Öne ÇıkanKonular

Dreame H12 Dual Kuru Süpürge Filtresi Yokluğu Ve Destek Eksikliği

1.042

Dreame h12 Dual süpürgemin kuru süpürge filtresini yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Orijinal filtreye ulaşamad...

Garanti Kapsamında Onarılamayan Dreame Süpürge İçin Değişim Talebi

1.576

Vatan Bilgisayar’dan 05.10.2024 tarihinde 14.799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dreame H12 Dual marka yer sil...

Çözüldü

Dreame H12 Dual 3. Kez Bozuldu, Değişim Talep Ediyorum!

909

"Dreame h12 Dual cihazımla ilgili servis sürecinde yaşadığım büyük mağduriyet, Şikayetvar üzerinden oluşturduğum kaydın ardından Dreame Türkiye Çözüm Merkezi'nden Kürşat Bey'in devreye girmesiyle son buldu. Kürşat Bey süreci başından sonuna kadar bizzat, şeffaf ve çözüm odaklı bir şekilde takip etti. Sonuç olarak arızalı cihazım, sıfır ve kapalı kutu yeni bir cihazla değiştirilerek mağduriyetim tamamen giderildi. Yaşadığım kötü servis deneyimini bana unutturan, ürününün arkasında duran ve Tüketici Hakları'na saygı gösteren bu profesyonel yaklaşımı için başta Kürşat Bey olmak üzere tüm Dreame Türkiye ekibine teşekkür ederim. Sorunum kusursuz bir şekilde çözülmüştür.""

Dreame H12 Su Pompası Ve Hortum Arızası, Servis Çözümü Yok

880

Dreame h12 Dual dik süpürgeyi 01.04.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihaz, kir bıraktığı ve suyu çekmediği için ...

Dreame H12 Su Pompası Ve Hortum Arızası, Servis Çözümü Yok
Çözüldü

Arızalı Değişim Ürünün Tekrar Arızalı Gelmesi Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının İhlali

768

"Dreame müşteri hizmetlerinden yetkili Kürşat bey iletişime geçip özenle ilgilendi ve sorunumun giderilmesi için büyük bir çaba gösterdi. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve geri bildirimde bulunuldu. Teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."

Dreame h12 Dual ürünüm için Tüketici Hakem Heyeti Mayıs 2025 tarihinde ürün...

Arızalı Dreame H12 Dual, Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Ve Çözüm Eksikliği

1.028

Trendyol üzerinden Dreame h12 Dual model bir temizlik ürünü satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı ancak çalışmıyor...

Şarjlı Süpürge Kayboldu Kargoda Yetkili Servisten Cevap Yok

2.134

Dreame markasına ait şarjlı süpürgemi, Teknoser Onarım Merkezi’nin yetkili servis olması nedeniyle 20 Aralık’ta özel kar...

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti Ve Kullanıcı Hatası İddiası

4.307

Dream H12 Dual model cihazımı yaklaşık 5 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın motor kısmının altında buluna...

Marka Profili

Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Su Haznesi
Tutma Yeri
Toz Haznesi
Emiş Gücü16000 Pa
Emiş TürüIslak / Kuru
Toz Torbası
Şarj Süresi4.5 saat
Park PozisyonuDikey
Teleskopik Boru
Süpürge TürüŞarjlı Süpürge
Süpürge YapısıDikey
Çalışma Süresi60 dk
Su Tankı Kapasitesi0.9 L
Harici Şarj İstasyonu
Motor Gücü (En Yüksek)300 W