Superonline

25.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün akşam 22.30’da müşteri temsilcis...ini arayarak kayıt oluşturdum ve en geç 48 saat içerisinde problemin çözüleceğinin tarafıma iletildiği söylendi. Ancak 27.06.2026 tarihinde saat 15.50’de, sorunun altyapı sağlayıcı...

Superonline sabit ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 5 saattir internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şek...ilde erişim sağlayamıyorum. Modemim Superonline tarafından verilen modem ve tüm kablo, fiş kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri numaram 5851**28. Superonline mü...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 24 Haziran’dan bu yana Avcılar / İstanbul’daki adresimde g...ünlerdir internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için evimde internet kullanamıyoru...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce, yurt dışına taşınmam nedeniyle feshettim. Fesih sonr...asında SMS ile, taşındığımı kanıtlamam halinde 2.258 TL tutarında iade alacağım olduğuna dair bilgilendirildim. Bunun üzerine yurt dışına taşındığıma dair QR kodlu, resmi ve kesin ...

Superonline üzerinden aldığım Fiber 200 Mbps internet hizmetim 22.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1 haftadır tamamen... kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 11835847’dir. Her aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak arızanın ne olduğu ve n...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugü...n yaklaşık saat 14.00 civarında modem üzerindeki Wi‑Fi ışığı kırmızı yanmay...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 28.06.2026 tarihinde sa...at 13:38’den beri, yani yaklaşık 24 saati aşkın süredir tamamen internetsiz...

Uzun süredir Turkcell Superonline sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Sultangazi / İstanbul adresimde... sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sağlanıyor. Üstelik neredeyse her iki ayda bir benzer sorunla karşıla...

Yaklaşık 7 yıldır Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV+ Premium aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca her yeni t...aahhüt döneminde yapılan üst paket ve yükseltme tekliflerini kabul ettim; böylece faturam sürekli arttı. Ek ücret ödeyerek 4K yayın hakkı almama rağmen elimdeki TV+ kutusu 4K yayın...

Superonline bünyesindeki internet hattım için 26 Haziran 2026 tarihinde nakil/taşıma talebi oluşturdum. Çalışan bir kadı...n olduğumu, sadece 29 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 17:00’den sonra evde olabileceğimi özellikle belirttim. Teknik servisle yaptığım görüşmede, ekibin 29 Haziran akşam 17:00 son...

Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23 Haziran 2026 Pazartesi gününden bu yana evimde kesi...nlikle internet hizmeti alamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönmekte, internet ışığı ise kırmızı sabit yanmaktadır. Arızayı ilk olarak 25 Haziran 2026 Çarşamba günü Turk...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde 27 Haziran 2026 saat 13:40’tan beri, yani yaklaşık 3... gündür tamamen internet yok. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Üstelik bu sorun sadece bana özel değil, bi...

Türkçe Superonline fiber optik kazı çalışması, vatandaş mağduriyeti, sok. Ve caddelerin eskisi gibi bırakılmaması, toz t...oprak içerisinde olması. Bu konuyla ilgili Turkcell süper 10'da, müşteri hizmetlerine şikayette bulunamadığım için yazmak zorundayım. Turkcell müşteri hizmetlerinin o konuyla ilgil...

Turkcell Superonline üzerinden kısa süre önce Esenyurt/İstanbul adresime sınırsız internet bağlatmış bulunuyorum. Kurulu...m yapılalı henüz yaklaşık 1 hafta oldu ancak son 1 gündür modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor ve modeme internet gelmiyor, bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığım için...

Superonline fiber ev internetim için 16 Haziran’da adres nakil talebi oluşturdum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen... hâlâ bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece süreci takip ettiklerini söylemekle yetiniyorlar, somut bir adım atılmıyor ve herhangi bir net tarih ve...

Turkcell ev internetim 22 Haziran akşamüstünden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Evde ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli otomatik cevap ...

Turkcell Superbox 2 TB paketi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır çok ciddi ping sorunları yaşıyorum. Özellikle intern...ette gezinirken ve çevrim içi oyun oynarken aşırı gecikme oluyor, bağlantı tepki vermekte gecikiyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri...

25.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet h...attım için arıza kaydı açtırdım. Aynı sorunu 15.06.2026 tarihinde de yaşamı...

Superonline internet aboneliğim kapsamında kullanılan tüm cihazlar firma tarafından kiralık olarak tarafıma verildi. Haz...iran ayı içerisinde internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Teknik destek ekibi eve gelmeden önce beni arayarak arızayı sordu ve daire içe...

0011618737 numaralı Superonline ev interneti abonesiyim. Aynı zamanda Turkcell Platinum hattım, TV+ paketim ve ekstra Su...peronline internet hattım da bulunuyor ve tüm bu ürünlerin ödemelerini düzenli olarak ben yapıyorum. Şikayete konu olan internet hattı ise annem ve babam tarafından kullanılıyor, h...

21.06.2026 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Telefonda bana 48 saat içerisinde kurulumu tamamlamamı...z gerektiği söylendi ve 23.06.2026 tarihi için 19.00-20.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak randevu saatinde kurulum için kimse gelmedi. Saat 20.00 civarında aradığımda, si...

Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Buca’da 24 Haziran’dan bu yana, tam 5 gündür tamamen kesik durumda. Evimde h...içbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece hazırda açık bir kaydım olduğu ve acili...

Turkcell Superonline abonesiyim, hizmet numaram 12917089’dur. Yaklaşık iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu... süre boyunca müşteri hizmetlerine yapmış olduğum bildirimlere rağmen sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ayrıca kesinti sür...