Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline

22100
(11.788 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
69.595 Şikayet
Superonline
22100
(11.788 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyetim: Stabil Hizmet Bekliyorum

profile
Berkay
15 Aralık 2025 01:12
445
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyetim: Stabil Hizmet Bekliyorum
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyetim: Stabil Hizmet Bekliyorum
1
Hüdanur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretli Teknik Destek Mağduriyeti

profile
Hüdanur
15 Aralık 2025 01:05
385
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretli Teknik Destek Mağduriyeti
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretli Teknik Destek Mağduriyeti
+2
surekli-internet-kesintisi-ve-ucretli-teknik-destek-magduriyeti-1.jpg
1
Kutluhan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Sağlanmıyor, Sorun İçin Ekstra Ücret Talep Ediliyor

profile
Kutluhan
15 Aralık 2025 00:34
391
taahhut-edilen-1000-mbps-hiz-saglanmiyor-sorun-icin-ekstra-ucret-talep-ediliyor-5.jpg
taahhut-edilen-1000-mbps-hiz-saglanmiyor-sorun-icin-ekstra-ucret-talep-ediliyor-4.jpg
taahhut-edilen-1000-mbps-hiz-saglanmiyor-sorun-icin-ekstra-ucret-talep-ediliyor-2.jpg
taahhut-edilen-1000-mbps-hiz-saglanmiyor-sorun-icin-ekstra-ucret-talep-ediliyor-1.jpg
2
Oğuzhan sonuçtan memnun değil

Sürekli Erişim Sorunları Ve Paket Kaybı Nedeniyle Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Oğuzhan
15 Aralık 2025 00:33
363

Harbi Mescidi Önündeki Yükseltilmiş Altyapı Kapağı Tehlike Oluşturuyor

profile
Ramazan
15 Aralık 2025 00:18
143
Harbi Mescidi Önündeki Yükseltilmiş Altyapı Kapağı Tehlike Oluşturuyor
Harbi Mescidi Önündeki Yükseltilmiş Altyapı Kapağı Tehlike Oluşturuyor
Harbi Mescidi Önündeki Yükseltilmiş Altyapı Kapağı Tehlike Oluşturuyor
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunları Sonrası Haksız Ve Yüksek Cayma Bedeli Talebi

profile
Serhat
15 Aralık 2025 00:18
673
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Uzun Süren Kesinti İş Yerimin Güvenliğini Tehlikeye Attı

profile
Burak
15 Aralık 2025 00:02
234

Sürekli Kopan İnternet, Sürekli Aynı Cevaplar: Kalıcı Çözüm Bekliyorum!

profile
İlkkan
14 Aralık 2025 23:13
244

Superbox Kota Anormalliğiyle İlgili Açıklama Ve İnceleme Talebi

profile
Ömer
14 Aralık 2025 23:12
211
superbox-kota-anormalligiyle-ilgili-aciklama-ve-inceleme-talebi-1.jpg

10 Gündür İnternetsizim, Verilen Sözler Tutulmuyor!

profile
İpek
14 Aralık 2025 22:56
239
10 Gündür İnternetsizim, Verilen Sözler Tutulmuyor!
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen Fiber İnternet Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunları

profile
Fatih
14 Aralık 2025 22:23
411
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Superonline 1000 Mbps Hız Paketi Sözleşmeye Uygun Sağlanmıyor Ve Sorun Çözülmüyor

profile
Ali
14 Aralık 2025 22:22
236
superonline-1000-mbps-hiz-paketi-sozlesmeye-uygun-saglanmiyor-ve-sorun-cozulmuyor-4.jpg
superonline-1000-mbps-hiz-paketi-sozlesmeye-uygun-saglanmiyor-ve-sorun-cozulmuyor-3.jpg
superonline-1000-mbps-hiz-paketi-sozlesmeye-uygun-saglanmiyor-ve-sorun-cozulmuyor-2.jpg
superonline-1000-mbps-hiz-paketi-sozlesmeye-uygun-saglanmiyor-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Kötü Hizmet Ve Haksız Kurulum Ücreti Mağduriyeti

profile
Onur
14 Aralık 2025 22:07
230
kotu-hizmet-ve-haksiz-kurulum-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Bayide Gösterilen Hızla Gerçek Kullanım Arasındaki Fark Mağduriyet Yaratıyor

profile
Kemal
14 Aralık 2025 21:57
256
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Taahhüt Edilen Hızın Sağlanmaması Nedeniyle Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Abdullah
14 Aralık 2025 21:08
385
3
Anıl sonucu yetersiz buldu

Bir Yıldır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Tel Aviv Sunucu Rahatsızlığı

profile
Anıl
14 Aralık 2025 21:08
355
Bir Yıldır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Tel Aviv Sunucu Rahatsızlığı

Superonline Yanlış Abonelik Ve Fatura Hatasıyla 11000 TL Mağduriyet Yaşadım

profile
Didem
14 Aralık 2025 19:56
128
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiledi

profile
Hüseyin
14 Aralık 2025 19:32
358
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sık Yaşanan İnternet Kopmaları Ve Ek Ücret Talepleri Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
Burak
14 Aralık 2025 19:16
106
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline Kurulum Hatası Ve Devam Eden Hız Problemi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammet
14 Aralık 2025 18:50
258
superonline-kurulum-hatasi-ve-devam-eden-hiz-problemi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Superonline müşteri hizmetleri numarası nedir?
Superonline müşteri hizmetlerine 0850 222 1 222 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.
Superonline iletişim kanalları nelerdir?
Superonline iletişim kanalları arasında; bireysel ya da kurumsal müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya hesapları üzerinden iletişim sağlama yöntemler yer almaktadır. Superonline şikayet ve yorumlarınızı ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Konumum Superonline Fiber altyapısına uygun mu?
Superonline’ın “Fiber Nerede” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi paylaşarak, konumuzda fiber altyapısı bulunup bulunmadığını öğrenmeniz mümkündür.
Superonline hız testi nasıl yapılır?
Superonline bağlantı hızını test edebilmek için hız testi bağlantısından “test et” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu sayede Superonline ADSL ya da Superonline Fiber hız testi yapabilirsiniz. Superonline hız testi ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Turkcell Superonline Tarihçesi

Türk telekomünikasyon pazarına 2004 yılında adımını atan Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal olarak uygun koşullarda kaliteli iletişim hizmeti sunmak üzere yola çıktı. Yine aynı yıl Uzak Mesafe Taşıma Hizmeti (UMTH) lisansını alan Superonline, aramalarda ön numara tuşlama kullanımı gerekliliğini ortadan kaldırarak daha kolay ve ekonomik uzak mesafe telefon hizmetini getirmiş oldu. 2005 yılında İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) lisansını alan marka, tüm telekomünikasyon hizmetlerini sunma vizyonu ile paralel olarak hem ses, hem veri iletişimini sağlamaya yönelik bir adımda bulunmuş oldu. Marka, 2008 yılında fiber internet altyapısı kapsamında önemli kilometre taşlarına ulaşmaya başladı. Kendi fiber optik kablo omurgasını oluşturma amacı ile yola çıkan Turkcell Superonline, Türkiye’ye fiber altyapı kazandırma konusunda önemli yatırımlar yaptı, halen de yapmaya devam ediyor. Turkcell Superonline’ın 2012 yılında ilk defa sabit telefonda HD ses hizmeti sunmaya başlaması, markanın yine Türk telekomünikasyon sektörüne kattığı ilkler arasında yer almaktadır. Pek çok yerel ve global iletişim markasını da zamanla bünyesine katan ya da onlarla ortaklık kuran Superonline, an itibariyle ülkenin telekomünikasyon ve iletişim devleri arasında sayılmaktadır.

Turkcell Superonline’ın Verdiği Hizmetler

Turkcell Superonline, özellikle telekomünikasyon ve internet söz konusu olduğunda pek çok farklı alt dalda hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana Turkcell’in güçlü alt yapısını kullanan firmanın en çok başvurulan hizmetlerinden bir tanesi internet hizmetidir. “Işık Hızında İnternet Eşittir Fiber İnternet” mottosu ile yola çıkan Turkcell Superonline internet hizmetleri, fiber internet ve ADSL internet olarak iki farklı şekilde müşteriler ile buluşturulmaktadır. 25 Mbps’ten 10 Gbps’ye varan farklı hız seçenekleri ile avantajlı internet paketleri kullanımı sunan marka, çeşitli fiber kampanyaları ile ışık hızında interneti kullanıcılar ile buluşturuyor. Turkcell Superonline’ın hizmetleri kapsamındaki bir diğer ürünü de TV+. Sadece evde değil, webde, cepte ve tablette de televizyon izleme imkanı sunan TV+ ürünü, yüzlerce popüler kanalın birleştiği bir TV platformu olarak milyonlarca evde kendine yer buluyor. Zamana ve mekana bağlı olmayan, geleceğin televizyon platformu iddiası ile hizmet sunan TV+, milyonlarca üyesi ile beğeni toplamaya devam ediyor. Superonline’ın sunduğu hizmetler, yalnızca bireysel müşteri çözümleri ile sınırlı kalmıyor. Küçük işletmeler ile orta & büyük ölçekli işletmeler olmak üzere iki alt dalda kurumsal çözümler sunan Turkcell Superonline, işletmelerin internet ve telekomünikasyon ihtiyaçlarını en kaliteli şekilde gidermek üzere çalışıyor. Fiber internet, ADSL, telefon, veri merkezi ve bulut depolama sistemleri gibi farklı kurumsal hizmetleri bulunan Superonline’ın güvenilir alt yapısı, milyonlarca işletme sahibinin takdirini kazanıyor.

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri & İletişim

Sorunuz her ne olursa olsun, Turkcell Superonline müşteri ilişkileri ile 7/24 iletişime geçmeniz mümkün. Daima ulaşılabilir, alanında uzman ve yetkin çağrı merkezi kardosu ile hizmet veren Turkcell Superonline iletişim kanalları, başta arıza ve internet sorunlarınız olmak üzere tüm problemlerinizi profesyonel bir biçimde karşılama vizyonu ile ilerlemektedir.