Superonline uygulama

5358****61 numaralı hattım üzerinden Turkcell Superonline fiber internet paketi için evime gelen görevli tarafından aran...dım ve ilk ayın tamamen ücretsiz olacağı, hızın kesinlikle 25 Mbps altına düşmeyeceği, baz istasyonunun eve çok yakın olduğu ve bu şartların sağlanmaması durumunda hizmeti ücretsiz...

23 Mayıs günü saat 17:45 civarında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini, Başakşehir’e taşınacağımız yeni adreste al...tyapı olup olmadığını öğrenmek için aradık. Amacımız, yeni adreste altyapı varsa mevcut sözleşmemizi uzatmaktı. Ancak müşteri temsilcisi, faturamızın ödenmemiş olduğunu söyleyerek ...

15.05.2026 Tarihinde Superonline ev interneti bağlatmak için internet üzeri...nden form doldurdum. Aynı gün Kurulum için arandım ve randevu oluşturduk 18...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 62535131 numaralı hizmetimi hattı aldığım ilk günden bu yana Turkcell ...uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hesabımı uygulamada tanımlayamadığım için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden hesabı eklem...

Turkcell Superonline’dan “5258**60 numaralı fiber aboneliğinize ait adres bilgilerinizi güncelleyerek altyapınızın deste...klediği yüksek hızdan 1 ay boyunca ücretsiz faydalanabilirsiniz, mevcut faturanıza ek ücret yansıtılmayacaktır” içerikli SMS’i aldım. Mesaj üzerine Turkcell uygulaması üzerinden ad...

16 Mayıs 2016 tarihinde kendilerini Turkcell Superonline gibi tanıtan Atak Grup görevlileri, adres taşıma işlemi yapılac...ağı ve bu kapsamda yeni modem ücreti ödemem gerektiği gerekçesiyle benimle iletişime geçti. Görüşme boyunca firmanın Atak Grup olduğu açıkça belirtilmedi, tüm sürecin Turkcell Supe...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin faturalarını incelerken, uzun süredir “diğer hizmet ücretleri” adı altı...nda her ay Gameplus ücreti kesildiğini fark ettim. 2023 Mayıs ayından bu yana aylık 193,22 TL Gameplus bedeli ödüyorum. Böyle bir abonelik talebim olmadı, herhangi bir onay vermedi...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetimde... 16 Mayıs 2026 Cumartesi sabahından beri tamamen internet kesintisi yaşıyor...

Superonline üzerinden taahhütsüz yalın VDSL “Hız Keyfi 100 Mbps” paketini kullanıyorum. Aboneliğin başından beri interne...t bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman bağlanma sorunu oluşuyor. Ayrıca taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiç yaklaşamıyor, en fazla bunun yaklaşık yarısı kadar hız alab...

Turkcell Superonline aboneliğim sona erdi ve benden modem iadesi talep edildi. Ancak abonelik kurulumu sırasında yapılan... telefon görüşmesinde, modem ücretinin aylık taksitler halinde faturama yansıtıldığı ve taahhüt süresi sonunda modemin bana ait olacağı açık şekilde ifade edilmişti. Özellikle bu k...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Normalde Temmuz 2026’da bitecek olan taahhüdümü 01.05.2026 tarihinde mobil uy...gulama üzerinden 1000 Mbps limitsiz pakete geçerek yeniledim. Önceden 200 Mbps hızında kullandığım internetimi 1000 Mbps’e yükselttim, işlem sonrası sözleşmenin güncellendiğine ve ...

Superonline Tuzla İstanbul’daki fiber internet aboneliğimi 6 Ocak 2025 tarihinde başka bir kişiye devrettim. Devir işlem...i sırasında bayide bana sadece son faturayı ödememin yeterli olduğu, bunun dışında herhangi bir borcum kalmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek son faturamı ödedim ve t...

Turkcell Superonline fiber internet, internet yok. Arıza kaydı oluşturuldu. Beş kez uygulama üzerinden canlı destek ile ...iletişime geçildi. Sürekli aynı diyaloglar. Arayan yok, bilgi veren yok. Fiber internet ama internet yok. İzmir Karşıyaka'da internet yok.

Turkcell ev interneti aboneliğimizi ablamın üzerine olacak şekilde Ocak ayı...ndan beri İzmir Çiğli’de kullanıyoruz. 14.05.2026 tarihinden itibaren ise e...

Superonline TV+ uygulamasında yaklaşık 10 dakika önce iPhone telefonumdan dizi izlerken bir anda uygulamadan atıldım. Te...krar uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata verdi ve giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 23 dakika boyunca tam 6 farklı müşteri temsilcisiyle görüş...

Superonline’ın 12381829 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2,5 yıldır internet ve TV Plus hizmetlerini kullanıyorum. Mevcut a...dresimde internet ve TV Plus için toplamda yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ve taahhüdümü sadece 1 ay önce yeniledim. Ankara Etimesgut’ta oturduğum daireden, yine Ankara Etimesgut ...

Superonline ev interneti aboneliğim için 9 Mayıs tarihinde modem kablosunun yeri değişsin diye ücretli teknik servis tal...ebinde bulundum. Bana 194627948 numaralı ücretli teknik servis talebimin oluşturulduğu ve ilgili bayiye yönlendirildiği, b018 koduyla birlikte SMS olarak iletildi. Aynı tarihte 194...

5302**84 numaralı müşteri hesabına ait Superonline internet hizmetinizi uzun süredir kullanmaktayım ve genel olarak memn...un bir müşterinizdim. Ancak yaklaşık 5 aydır internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Kullandığım paket 1000 Mbps olmasına rağmen oyunlarda sürekli gecikme ve ...

Superonline ev interneti hattımızı yenileme sürecinde yeni hattımızı kuran görevli, eşime eski hat için herhangi bir işl...em yapmamıza gerek olmadığını, iptal işlemlerinin kendileri tarafından halledileceğini beyan etti. Biz de bu beyana güvenerek eski hatla ilgili ayrıca bir iptal başvurusu yapmadık....

Superonline’dan TV+ kutu, modem ve 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyoru...m. 3–4 gün önce taahhüdüm bitti; 100 Mbps paket için 750 TL ödüyordum, 1000...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak üyeliğimin başından beri verim alamıyorum. Son dö...nemlerde sorunlar o kadar arttı ki evde Wi-Fi’yi neredeyse kullanamaz hale geldik. İstanbul Ümraniye’de site içinde bulunan 3+1 dairemde sosyal medyada gezinirken 3–4 video sonra u...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1,5 aydır evimde kullandığım 200 Mb...ps fiber internette ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Nisan ayının başı...