Superonline uygulama

Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline fiber ev internetimde sürekli kopma ve “sınırlı erişim” sorunları yaşıyorum. ...100 Mbps’lik paket için ücret ödüyor olmama rağmen çoğu zaman en fazla 50 Mbps hız alabiliyorum. Üstelik yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle kablosuz modem ve tesisat gerekçe gös...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır haftada en az 2 gün internetim tamamen kesiliyo...r, şu anda da internetim kesik durumda. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmıyor, internetim ortalama 2 saat gidiyor ve kendi kendine ne zaman is...

Superonline ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 24 saattir inte...rnet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi 8...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 18.11.2025 tarihinde hız ve paket yükseltmesi yapıldıktan sonra bağlantı ...kopması, aşırı yavaşlık ve donma sorunları yaşamaya başladım. O günden bu yana özellikle her gün interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum; telefonumdan sosyal medyaya bile giremey...

Turkcell Superonline kullanıyorum. Ev interneti ve temel TV yayınlarının dahil olduğu paket için aylık yaklaşık 605 TL ö...düyorum ve 3 yıllık taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Bugüne kadar ödemelerimi düzenli yaptım, ancak ekonomik nedenlerle ilk defa geçen ay faturamı ödeyemedim ve internetim kapatıl...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Altyapımızın değişmesiyle birlikte fiber hizm...ete geçebilmek için 8 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Başvuru yaptığım tarihte aylık ücret 700 TL olarak belirtilmişti. Başvurudan sonra tam bir ay boyunca “Bir hafta içinde kuru...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde hem kablolu hem kablosuz bağlantıda yaklaşık 1 haftadır can sıkıcı bir bağla...ntı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık, saniyelik ama tekrarlayan kesintilere uğruyor. Web siteleri açılmaya başlasa bile bu anlık kopmalar nedeniyle sayfalar tam yüklen...

İlk ay hizmet ücretsiz olarak kullanılmıştır. Ancak satış sırasında açıkça ...belirtilmesine rağmen, Kablo Net’e ait cayma bedeli zamanında ödenmemiştir....

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimize aylık 750 TL ödemeli, 12 ay taahhütlü bir paketle devam ediyoruz. Burs...a Nilüfer Görükle Mahallesi’ndeki aboneliğimize ait 2 Ocak 2026 tarihli Aralık ayı faturamızda, 250 TL tutarında “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında ek bir ücret yansıtıldığın...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimi Kuşadası / Aydın adresimde uzun süredir kullanıyorum. A...ncak dün, anne ve babamın evinde aynı tarihlerde taahhüde başladığımız 100 Mbps internet için aylık 580 TL ödediklerini, benim ise 50 Mbps hız için 650 TL ödemeye devam ettiğimi öğ...

İzmir Karşıyaka’dan Göztepe Basın Sitesi Mahallesi’ne taşındığımız için Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet hatt...ımın adres taşıma işlemi için 29.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. 30.12.2025 tarihinde gelen kurulum ekibi Göztepe’deki yeni adresimize gelip boş port olm...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için kesilen Aralık ayı faturamda, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim “y...eniden hızlandırma bedeli” adı altında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden hız düşümü veya yeniden hızlandırma için ek ücret alın...

Superonline ev interneti aboneliğim için 64935377 müşteri numarasıyla kullandığım bir hattım varken, beni arayıp aboneli...ğimin sonlanacağını ve paketin güncellenmesi gerektiğini söylediler. O sırada müsait olmadığımı, uygun olduğumda kontrol edip ona göre paketi yenileyeceğimi belirttim. Daha sonra o...

Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. İnterneti kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren neredeyse her ay fatu...ram farklı tutarlarda geliyor. Son 6 aydır da faturalar aşağı yukarı aynı şekilde yüksek geliyor ve özellikle zamanında ödenmeyen fatura için “açma‑kapama bedeli” adı altında 250–3...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı kopması sorunu nedeniyle 9 Aralık tarihinde teknik servis taleb...inde bulundum. Eve gelen teknik servis, işlem öncesinde veya sonrasında herhangi bir ücret bilgisinden hiç bahsetmeden işlemi yapıp ayrıldı. Ardından faturam geldiğinde büyük bir ...

Superonline Fiber İnternet – Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Faturalandırma 20 Kasım 2025 tarihinde Superonline çağrı... merkezi üzerinden fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında %21 engelli raporum olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından tarafıma “...

Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettikten sonra üzerimde bulunan cihazları eksiksiz şekilde iade ettim ve son fatu...ramı da ödeyerek tüm borcumu kapattım. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra 60 kuruşluk gecikme bedeli yansıtıldığını ve buna ilişkin yeni bir fatura düzenlendiğini gördüm. 02.01.2026...

Turkcell Superonline ev interneti 24 Mbps aboneliğimde son faturama, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden 250 TL “y...eniden hızlandırma” adı altında cezai bedel yansıtıldığını gördüm. Sadece bir fatura geç ödendi diye 565 TL olan faturamın 824 TL’ye çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ek üc...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem devam etmesine rağmen Ocak ayında faturama yapılan ciddi ar...tışla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Haziran ayında sona erecek olan taahhütlü paketlerim için daha önce 500 TL ve 566 TL civarında fatura öderken, bugün kesilen...

İleri Tarihli İşlemler Sorunu Superonline’dan yaklaşık 15.01.2025 tarihind...e başlattığım TV+ Yeniden Son Fırsat Kampanyası kapsamında, Fiber İnternet ...

Superonline üzerinden kullandığım fiber 50 Mbps internet paketim için 3 Aralık’ta online uygulama üzerinden kampanya yen...ileme işlemi yaptım ve işlem sonrasında sözleşme bilgileri SMS olarak tarafıma iletildi. Buna rağmen Ocak ayı faturam kampanyadaki tutarın iki katından fazla, 1.670 TL olarak düzen...