Superonline talep

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. 14.10.2026 Çarşamba gününden bu yana evimde internet bağlantım tamam...en yok. Bu süreçte gün içinde defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bugün itibarıyla ne sorunu çözmek...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul’daki adresimden Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Hürriyet Mahalle...si Lojman Sokak Ayhan Apartmanı Kat ** Daire ** adresine nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Nakil kapsamında teknik ekip yeni adresime gelerek kurulum işlemlerini yaptı, modem...

Turkcell Superonline 11950151 numaralı aboneliğimin taahhüdünü yenilerken, faturaya yansıt kampanyasından Samsung Galaxy... TAB a11 model tablet talebinde bulundum. 08.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tabletin en geç 8 iş günü içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtild...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 9 Ekim’den beri iş yerimde internetim tamamen kesik ve bir haftadır hiçb...ir şekilde çözüm üretilmedi. İş yerimdeki güvenlik kameralarım internet olmadığı için çalışmıyor ve iş yeri güvenliğim ciddi anlamda risk altında. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez m...

Turkcell Superonline ev internetimde 14 Ekim 2026 gecesinden beri tamamen kesinti yaşıyorum. Fiber 1000 Mbps paket kulla...nıyoruz ve binamızda sadece biz değiliz, birden fazla dairede internet var. Şiddetli yağmurlar başladığından beri, yaklaşık 4 gündür evimizde internet bir kere bile gelmedi. Yağmu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim varken yeni bir eve taşındım ve yeni evimde fiber altyapısı olmadığı için... iptal talebinde bulundum. Bu iptal sürecinde Turkcell Superonline tarafından arandım, iptal etmeyelim, sizi Superbox’a geçirelim denildi ve vergiler hariç 640 TL’lik bir kampanya ...

Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetimi yaklaşık bir ay önce ev değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak içi...n başvuru yaptım. 14.09.2026 tarihli nakil talebim SMS ile onaylanıp başlatılmasına rağmen, bu tarihten beri yeni evimde internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Abonelik numara...

Superonline ev interneti ile birlikte kullandığım TV Plus cihazımda yaklaşık 10 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Cihaz süre...kli donuyor ve kendi kendine başka kanallara geçiyor; bu nedenle hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. 7 Ekim 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum; ancak o günden bu yana ne ara...

Turkcell Superonline internet taahhüt süremiz bittiği için yaklaşık 2 ay önce sözleşmemizi yeniledik ve 1000 Mbps hızınd...a bir paket aldık. Bu paket için aylık 750 TL ödüyoruz ve modemimizin değiştirileceği açıkça söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen modem değişikliği yapılmadı ve ödediğimiz ...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline fiber ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... 10 Ekim Cumartesi gününden beri evde internet yok ve bu süreçte mağdur durumdayız. Bu süre içinde ben 3–4 kez, eşim de 2 kez müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde arıza oldu...

Superonline ev interneti aboneliğimde Alanya Şekerhane Mahallesi 3 gündür t...amamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca modemi defalarca yenid...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, 11.10.2026 tarihinden beri evimde internete hi...ç giremiyorum. O günden bu yana internet tamamen kesik ve özellikle çocuklarım derslerine bağlanamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

Turkcell Superonline ev internetim 15 Ekim saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda. İzmir Çi...ğli Evka 6 bölgesinde bulunan hattım üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem olduğunu, 24 saat içinde teknik ser...

Turkcell Superonline internet hizmeti için 16 Eylül 2026 tarihinde başvuru yaptım. 19 Eylül 2026 tarihinde kurulum için ...gelen ekip, çatı bölgesinde sinyal olmadığını belirterek kurulumu gerçekleştirmedi. Satış ve başvuru aşamasında adreste sinyal sorunu olabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılm...

Turkcell Superonline fiber ve TV+ paketimi uzun süredir kullanıyordum. Yeni bir eve taşındıktan sonra, yeni adresimde Tü...rk Telekom altyapısı üzerinden fiber hizmet verilebildiğini öğrendim. Taşıma işlemleri sırasında tarafıma Superbox 5g’ye geçebileceğim söylendi, ben de mevcut hizmetimi yeni adresi...

Turkcell Superbox hattımı çekmediği ve hizmetten yararlanamadığım için iade ettim. Buna rağmen kullanmadığım ve iade ett...iğim ay için yaklaşık 1.600 TL fatura çıkarıldı, ayrıca yaklaşık 8.500 TL de cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarlar kartımdan çekildi. Hizmetten memnun kalmadığım, çekmediği için z...

Turkcell Superonline TV+ Premium paket abonesiyim. Üç gün önce aboneliğimi yeniledim ve cihaz değişimi yapılacağı bilgis...i verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ekipler hâlâ gelmedi ve cihaz değişimi gerçekleşmedi. Açılan taleplerimin her seferinde “çözümlendi” olarak kapatıldığını görüyorum fak...

Superonline ev interneti 100 Mbps aboneliğimde 15.10.2026 sabahından beri internet bağlantım tamamen yok. 15.10.2026 sab...ah saat 07.20 civarında bağlantının gittiğini fark ettim ve bu metni yazdığım 17.10.2026 sabahı itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak iki gün boyun...

16 Ekim tarihinde Turkcell Superonline Güneynet Maltepe şubesinde S**** isimli çalışan nedeniyle son derece olumsuz bir ...deneyim yaşadım. Şubeye gittiğimizde yaklaşık 1,5 saat sıra bekledik, sıra bize geldiği anda ilgili çalışan lavaboya gitti ve bu kez de kendisini yaklaşık 15 dakika daha beklemek z...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 02.10.2026 tarihinde taahhüt yeniledim ve aynı anda cihaz kampanyası...ndan da faydalanmak istedim. Taahhüt yenileme işlemi yapılmasına rağmen kampanya kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken cihaz, belirtilen süre içinde elime ulaşmadı. Online işle...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 megabit paket kullanmama rağmen uzun süredir ne taahhüt edilen hızı ...alabiliyorum ne de bağlantı istikrarlı çalışıyor. Yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Son 1 hafta içinde bu ...