Superonline talep

Turkcell Superonline Gbit ev internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce yeni adresime nakil ettirdim. Nakilden sonra inte...rnet her gün, gün içinde yaklaşık on kez, 10–15’er dakikalık sürelerle aşırı ping yükselmeleri yaşıyor. Kablolu bağlantı kullanıyorum, modem‑bilgisayar arası gecikme 1 ms görünüyor...

Turkcell Superbox 1 TB 5g aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce başlattım. Aboneliği aldığım günden beri özellikle oyunlarda sü...rekli ping sorunu yaşıyorum. Sözde çok yüksek hızlı bir internet almama rağmen bağlantı kalitesi rezalet durumda. Oyunlarda ping değerim en az 50 MS’ye çıkıyor ve bu da oyun deneyi...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 1 yıllık taahhütlü sözleşme yaptım. Düzenli olarak ödemelerimi yapma...ma rağmen, 4 gün önce ödemesini yaptığım dönemde hattıma kısıtlama getirildi ve internet erişimim kesildi. Ödemeyi bir ay önceden yapmama rağmen, hizmetini aldığım ayda internetimi...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 10 Ekim Cumartesi gününden bu yana ev internetimiz tamamen kesik ve hiçb...ir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Arıza kayıt numaram 201434477’dir. Kesinti başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun çözülm...

60762958 müşteri numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Yakın zamanda yapılan internet kurulumunda tarafıma Wi-Fi 6 d...esteği bulunmayan, Wi-Fi 5 standardında bir modem verilmiştir. Yeni bir abonelik başlatmış olmama rağmen eski nesil kablosuz bağlantı standardına sahip bir cihaz sunulmasından mem...

Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim ancak yaklaşık iki aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Eve ge...lip film izlemek istediğimde internet gittiği için izleyemiyorum, misafirlerim geldiğinde de bağlantı kesildiği için mahcup oluyorum. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle ödediğ...

Turkcell Superonline “Fırsat Gücünde Fırsat 100 Mbps Fiber İnternet” abonesiyim. İzmir Çiğli’deki adresimde yaklaşık 3 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunu daha önce de son bir yıl içinde 5–6 kez uzun süreli kesinti şeklinde yaşadım. Her defasında müşteri temsilcisini aradığımızda altyapı ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İzmir Bornova’daki adresimde 16 Ekim sabah saatlerinden bu yana yaklaşık ...iki gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum ancak faturasını ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da yönlendirildiğim ka...

14 Ekim’den bu yana Kahramanmaraş’taki adresimde Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına r...ağmen sorun hâlâ giderilmedi. Dört gündür internet yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 08502220222 numaralı hattan defalarca müşteri hi...

İstanbul Küçükçekmece’de Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağl...antı bir türlü gelmiyor. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma bir teknik ekip yönlendirilm...

Superonline ev interneti abonesiyim. Binadan kaynaklanan bir sorun nedeniyle 15.10.2026 tarihinden beri internet hizmeti...m tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte internet ihtiyacımı karşılayabilmek için 800 TL ödeyerek 100 GB mobil internet almak zorunda kaldım. Arıza kayd...

Superonline üzerinden Samsun İlkadım adresimde kendi adıma kayıtlı olan 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaş...ık 4 gündür, özellikle çevrim içi oyun oynadığım sırada çok ciddi paket kaybı ve kopma sorunu yaşıyorum. Oyun esnasında paket kaybı anlık olarak yüzde 40–50 seviyelerine çıkıyor, b...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline üzerinden internet hizmeti alıyorum. Son 2 aydır internetim her 20 dakikada bir kesiliyor... ve 1–2 dakika sonra tekrar geliyor. Bu kesintiler nedeniyle hem işimle ilgili yaptığım çevrim içi görüşmelerde hem de gündelik kullanımda sürekli mağdur oluyorum. Müşteri hizmetl...

Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve TV Plus hizmetiyle ilgili 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağ...lantım tamamen yok ve buna ek olarak TV Plus cihazım da hala tarafıma teslim edilmedi. Geleceklerini söyleyip günlerdir evde bekletiyorlar, neredeyse tüm vaktimi evde bekleyerek ge...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 MB ev interneti ve Turkcell TV+ hizmeti almaktayım. Aboneliğim boyunca hız olarak hi...çbir zaman 150 MB üzerine çıkmadım ancak bu durumu uzun süre çok önemsemedim. Yaklaşık son üç aydır ise hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda internet hızım çok daha belirgin şeki...

Turkcell Superonline ev internetimiz İstanbul Esenyurt’taki adresimizde çarşamba gününden beri çalışmıyor. İlk arıza kay...dı açtığımızda yaklaşık 10 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak gelen giden olmadı ve internet hiç düzelmedi. Ertesi gün aradığımızda “çözüm üretiliyor” denildi, bugün te...

Superonline ADSL internet hizmeti için 63723241 numaralı aboneliğimin 2026 yılı Ocak, Nisan, Temmuz ve Ekim aylarına ait... faturaları, iki farklı bankadan olmak üzere toplamda iki kez ödenmiştir. Faturalar banka uygulamaları üzerinden tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, sistemde ödenmemiş gibi göründü...

Superonline ev interneti aboneliğim için üç gündür kesinti yaşamaktayım. İnternet bağlantım tamamen gitti, hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve en geç 24 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Daha sonra ekiplerin eve geleceği söylendi, ...

Turkcell Superonline taahhüdüm bittiğinde tarafıma iki farklı teklif sunuldu. İlk teklif 1000 Mbps internet için aylık 8...90 TL, ikinci teklif ise 1000 Mbps internet, TV+, HBO Max ve Akıllı TV stick içeren, ilk iki ay ücretsiz, sonraki 10 ay 1100 TL olan bir kampanyaydı. Ben ikinci teklifi tercih etti...

Superonline ev interneti ve Superonline TV hizmetini Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. Dün ve bugün boyunca evimde ne inter...net hizmetinden ne de Superonline TV’den faydalanamıyorum. İki gündür tamamen bağlantısız kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Şirketim kapandığı için Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimi bireysel aboneliğe dönüştürmek istiyorum. Şir...ketimin GİB kayıtlarında faal görünmemesine itirazım yok; itirazım, aboneliğimi bireysel olarak sürdürmek istememe rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmamasıdır. Tarafıma gönd...