to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Cihaz Değişimi Gecikiyor, Talepler Çözülmüş Olarak Kapatılıyor
Turkcell Superonline TV+ Premium paket abonesiyim. Üç gün önce aboneliğimi yeniledim ve cihaz değişimi yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ekipler hâlâ gelmedi ve cihaz değişimi gerçekleşmedi.
Açılan taleplerimin her seferinde “çözümlendi” olarak kapatıldığını görüyorum fakat ortada ne gelen bir ekip ne de değişen bir cihaz var. Bu durum hem zaman kaybına hem de hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamamama neden oluyor. Abonelik numaram 62429437’dir.
TV+ hizmetinden kesintisiz ve sorunsuz yararlanabilmem için cihaz değişiminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, taleplerimin ekipler tarafından gerçekten yerine getirilerek mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
