Superonline talep

Turkcell Superonline abonesiyim. Mayıs ayına ait faturamda 250 TL tutarında “hızlandırma bedeli” adı altında bir ücret y...ansıtıldığını gördüm. Aylık paket ücretimin neredeyse yarısına denk gelen bu tutarın faturalara bu şekilde eklenmesini hem rahatsız edici hem de hiç etik bulmuyorum. Tarafıma yans...

Superonline aboneliğimi bu yıl nisan ayı başında adres değişikliği nedeniyle, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala... kapattım. Zaten yaklaşık 6 aydır hizmeti hiç kullanmıyor, modemin fişini bile takılı tutmuyordum. Kapatma işleminden yaklaşık bir ay sonra normal fatura ödemesini yaptım. Aradan ...

Yaklaşık bir aydır Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin başlatılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...07.05.2026 tarihinde abonelik başvurumu yaptım ve tarafıma 61716072 numaralı başvuru bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi, kurulum yapıl...

Superonline ADSL ev interneti kullanıyorum ve geçen seneden beri ara ara internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Düz...enli olarak kullandığım hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve...

Superonline ev internetimde yaşadığım bir arıza nedeniyle günlerce internet kullanamadım. Sorun devam edince çağrı merke...zini aradım, kayıt oluşturuldu ve gerekirse teknik ekibin geleceği söylendi. Özellikle teknik ekip gelmesi durumunda bunun ücretli olup olmayacağını sordum, tarafıma net bir şekild...

Yaklaşık 3 haftadır Turkcell Superonline kurulumumun yapılmasını bekliyorum. Bursa Mudanya’daki adresim için defalarca m...ail atmamıza ve bizim de onlarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda, randevuyu DehaNet’in vereceği...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyoru...m ve bu paket için ücret ödüyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hızım kasıtlı olarak 30 Mbps seviyelerine düşürülüyor. Her fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradığımda hızım tekrar ...

Turkcell ev interneti aboneliğimde bu ayki faturama yaklaşık fatura tutarı kadar, 250 TL “hızlandırma bedeli” yansıtıldı...ğını gördüm. Böyle yüksek bir ek ücretin alınmasını haksız buluyorum. Her ay zaten gecikme olması durumunda gecikme bedeli de ödüyorum, buna ek olarak bu şekilde yüksek bir hızlan...

Turkcell Superonline ve TV+ abonesiyim. 31 Mayıs tarihinden beri İzmir Ayrancılar Türkmenköy’de bulunan adresimde intern...et ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. O günden beri evde servis beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, bağlantım hâlâ yok. Abone numaram 11707577’dir. İlk aramamda arıza kaydı o...

Uzun yıllardır Superonline ev interneti kullanmaktayım. Taahhütlü paketimin geçen ay bittiğini, telefon numaram değiştiğ...i için bana ulaşılamadığından haberim olmadığını sonradan öğrendim. Bu nedenle normalde 750 TL civarında gelen faturam, Mayıs ayı için 2.014 TL olarak yansıtıldı. Bu tür durumlard...

Mersin ili Erdemli ilçesi Çeşmeli Mahallesi Okul Caddesi’nde yaklaşık üç yıldır ikamet ediyorum ve bu süredir bölgemizde... hâlâ sabit internet altyapısı bulunmuyor. Sadece ben değil, sitemizde yaşayan yüzlerce kişi ve çevredeki binlerce vatandaş olarak her yıl düzenli şekilde, yılda ortalama üç kez, T...

Superonline fiber 1000 Mbps paket abonesiyim. Yaklaşık 4–5 gündür Ethernet kablosu ile bağlı olmama rağmen gün içinde 10...’dan fazla kez tekrarlayan ciddi ping sorunları yaşıyorum. Özellikle çevrim içi kullanım sırasında, normalde stabil olması gereken bağlantımda sürekli ping yükselmesi oluyor ve hiz...

Superonline 200 MB ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 gündür oyun sunucularına bağlanma problemi yaşıyorum. Özellikle ...fc26 oyununda Ultimate Team moduna asla bağlanmıyor. Bununla birlikte PlayStation Plus’a da çoğu zaman bağlanmıyor ve bağlandığı zaman da sık sık kopmalar oluyor. Oyun sırasında “e...

Uzun süredir Superonline gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Superonlin...e aboneliğimde kelimenin tam anlamıyla rezalet bir süreç yaşıyorum. İnternetim dakikada 1–2 kez kopup tekrar geliyor, bu yüzden film izlemek, oyun oynamak, hatta sadece basit bir w...

Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Adana Seyhan Kurtuluş Mahall...esi’indeki adresimde internetim sürekli kopuyor, hız düşüklüğü oluyor ve genel olarak bağlantı problemleri yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. ...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür PlayStation 5 üzerinden fc 26 oyununa girdiği...mde sürekli sunucu bağlantı hatası alıyorum ve hiçbir şekilde oyunun sunucularına bağlanamıyorum. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim her denememde aynı hatayı almaya devam edi...

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet paketimde son üç gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Özellikle fc 26 (ea) sunucularına bağlantıda ciddi sorunlar var, oyun neredeyse oynanamaz hale geldi, ping ve gecikmeler yüzünden sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bunun ya...

Uzun süredir Superonline ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Daha önce... interneti çok aktif kullanmadığımız için sorun etmemiştik ancak son bir aydır ev internetine gerçekten ihtiyaç duyduğumuz için defalarca aramak zorunda kaldım. Modemimin arızalı o...

Ankara Etimesgut’ta bulunduğumuz sokakta Superonline tarafından yaklaşık 1 ay önce fiber hat döşendi, ancak binamıza fib...er kutu takılmadı. Şu anda evde VDSL internet kullanıyorum fakat Superonline’ın binamıza kadar fiber altyapı getirip 1000 Mbps hızında internet hizmeti sunması halinde bu hizmete g...