Superonline talep

Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve PlayStation 5 üzerinden online oyun oynuyorum. Özellikle fc 26 oyununda, Turk...Net, Vodafone, Türk Telekom gibi diğer operatörlerde 3–5 MS civarında ping alınabilirken, Superonline üzerinden aynı sunucularda 60 MS seviyelerinde ping değeri görüyorum. Bu duru...

6 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden yazlık evim için internet başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisiyle yapt...ığım görüşmede yazlık adresimde internet kullanabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra yazlık evimde internet altyapısının kapalı olduğu, bu ...

Uzun süredir Turkcell’den aldığım internet hizmetinde kullandığım modemde fiziksel bir arıza yaşıyorum. Modem en ufak bi...r kıpırtıda kapanıyor, ethernet kablolarına ya hiç internet vermiyor ya da çok zayıf veriyor, bazı girişlere ise hiç sinyal gitmiyor. Bu sorun aylardır devam ediyor, bugüne kadar i...

Superonline İznet Buca şubesi üzerinden internet nakil işlemi için 11.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. 13.07.2026 tarih...inde aranıp 14.07.2026 için randevu vermek istediler, ben de çalıştığım için 15.07.2026 tarihinde evde olacağımı özellikle belirttim ve o gün çalışıp çalışmadıklarını sordum. Çalış...

10.07.2026 tarihinde Superonline üzerinden Bandırma / Balıkesir adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps ev interneti başvur...usunda bulundum. Başvuru sırasında yasal süre içinde, en geç 5 gün içinde bağlantımın yapılacağı tarafıma taahhüt edildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip k...

Turkcell Superonline’da 50 Mbps hızındaki internet paketimi sosyal destek indirimiyle birlikte aylık 457 TL ödeyerek kul...lanıyorum ve taahhüdüm 24 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca paketi daha uygun fiyatla, yine taahhütlü bir şekilde yenilemek istedim; ancak tara...

17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 11.48'de görüştüğüm Superonline müşteri temsilcisine yaklaşık 3-4 aydır yaşadığım mağduriy...eti ayrıntılı şekilde ilettim. Bankamda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen faturalarım otomatik ödemeye yansımıyor. Bu nedenle borç gecikmeye düşüyor, internet hizmetim kıs...

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 6 Temmuz’dan bu yana kesinti yaşıyoruz ve bu süre içinde hiçbir şekilde inte...rnete bağlanamıyoruz. Burası bir sigorta acentesi olduğu için internet bizim için hayati öneme sahip olmasına rağmen, bağlantı sorunu nedeniyle iş kaybı yaşıyoruz ve işimizi telefo...

16.07.2026 tarihinde Kartal / İstanbul adresimde 1000 Mbps Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumd...an yaklaşık üç hafta sonra kurulum için ekipler eve geldi. Kuruluma gelen personel, daha başta mevcut internetimden memnun olup olmadığımı sorgulayan bir tavırla, işi yapmak isteme...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetim, 12 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani tam 5 gündür ...tamamen kesiktir. Bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ve geri dönüş talep ettim, 197156504 numaralı a...

Turkcell Superonline üzerinden 11.07.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, 15.07.2026 tarihinde de m...odem kurulumu için ekipler adrese geldiler. Ancak ekipler, ana merkezden sinyal gelmediğini, bu nedenle internetin aktif edilemeyeceğini söylediler ve sorunun ne zaman çözüleceğine...

Turkcell Superonline üzerinden internet ve TV+ hizmeti satın aldım. 2 ay ücretsiz TV+ Efsane Günler kampanyası kapsamınd...a başvuru yaptım ancak aradan bir ay geçmesine rağmen TV+ kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hizmetin ücretini ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri ...

Turkcell Superonline’dan 1000 megabit internet paketi ve yanında TV+ hizmetini birlikte satın aldım. Kurulum için gelen ...ekip, modemin yanına yarım metre kadar kablo çekip işlemi bu şekilde tamamladı. Kurulum sırasında bir problem olduğunu, daha sonra tekrar döneceklerini söyleyip adresten ayrıldılar...

Samsun Çarşamba Kirazlıkçay Mahallesi Şirinevler Sokak’ta bulunan sitemizde 2B blokta 1000 Mbps fiber internet altyapısı... bulunmasına rağmen, aynı site içindeki 2A blokta yalnızca ADSL altyapısı mevcut. Yeni taşındığım 2A bloktaki daireme fiber internet bağlatmak için Superonline ile şu ana kadar üç...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunlar...ı yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, sık sık kopmalar oluyor, zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Özellikle film izlerken sürekli donma oluyor, iş maillerime giremiyorum ve online topl...

Üzerime kayıtlı, aynı sokakta bulunan iki ayrı adreste Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bunlardan biri İ...lbay Sokak 2/3, diğeri ise İlbay Sokak 8/9 adresinde. Bu iki abonelik arasında bir ay taahhüt süresi farkı vardı. Geçen ay İlbay Sokak 8/9 adresindeki aboneliğimi 750 TL sabit fiya...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim ile ilgili yaşadığım adres değişikliği sürecinde mağdur edildiğimi belirtme...k istiyorum. Ankara’dan Datça’ya taşındım ve bugün adres değişikliği talebinde bulundum. Mevcut tarifem 407 TL iken, altyapı değişikliğini gerekçe göstererek yeni adreste aynı hizm...

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için 06.07.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi Birol Soka...k İdeal Evler 3 Sitesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi, internet bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde üç kez kay...

Turkcell’den yaklaşık üç ay önce 2 TB kotalı, aylık 1500 TL’lik Superbox 5g Evinde paketini aldım. Kurulum yapıldığı gün...den bu yana İstanbul Kağıthane’de hep aynı adreste, aynı noktada kullanmama rağmen interneti hiçbir zaman verimli şekilde kullanamadım. Sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ...

Turkcell Superonline Dehanet Ev Çözüm Merkezi üzerinden 09.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresim için fiber inte...rnet başvurusu yaptım. Kurulumun en geç 2 gün içinde yapılacağı açıkça söylenmesine rağmen bugün 8. Gün ve halen internetim bağlanmadı, verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu süreçte de...

13.07.2026 tarihinde Superonline mobil uygulaması üzerinden ev interneti için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesi...ne rağmen herhangi bir kurulum randevusu oluşturulmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Uygulamadaki talep sorgulama ekranında da 197070903 talep numaralı fiber kurulum talebimin “Çö...

Turkcell Superonline üzerinden İzmir Bayraklı adresimde 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Kurulum için servisle randev...ulaştığımız saatte gelmediler, daha sonra geldiklerinde ise evde olmadığımızı söyleyip işlemi gerçekleştirmeden ayrılmışlar. İkinci bir montaj randevusu için defalarca aramama rağ...