to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Tarafından Haksız Fatura Kesilmesi Ve Yasal Tehditler
Superonline ev interneti aboneliğimi kapatırken modemi kendilerine teslim ettim. Teslimata ilişkin elimde kargo gönderi raporu ve belge olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır üzerime fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve şu an son gelen fatura tutarı 780 TL’ye ulaşmış durumda.
Defalarca aranarak ve SMS mesajlarıyla şirket avukatları üzerinden hakkımda yasal işlem başlatılacağı söyleniyor. Bu şekilde hem haksız yere borçlandırılıyor hem de sürekli mesaj ve aramalar nedeniyle aile düzenim olumsuz etkileniyor.
Modemi teslim ettiğimi, ispat ettiğimi, abonelik sürecinden kalan haklı borcum ne ise onu ödemeye hazır olduğumu, ancak modem nedeniyle çıkarılan tüm haksız faturaların iptal edilmesini ve tarafıma yöneltilen yasal işlem tehditlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Şikayet ekinde modem teslimine ilişkin belgeyi de paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.11.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
