Superonline kapatma

Turkcell Superonline ev internetimi 3 gündür ne evdeki telefonlarda ne de laptopumda kullanamıyorum. Wi-Fi ağına bağlanı...yor gibi görünse de internete hiç erişemiyorum, bu süre boyunca tüm işlerimi mecburen mobil veri üzerinden halletmek zorunda kaldım. Modemi defalarca kapatıp açtım, yeniden başlat...

Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile taahhüt yenilemek için 15. 08.2026 da görüştüm. 1 ay evde olmayacağımdan taa...hhüdümün kampanyası olan Wi-Fi hızlandırıcı cihazımı 14.09.2026 tarihinde gönderebileceklerini not düşüp ileri tarihli alabileceğimi söyleyerek bana sözleşmeyi imzalattı. Birkaç gü...

Turkcell Superonline tarafından İzmir Menderes’te sokağımızda yapılan altyapı çalışması sonrasında yol ve çevresi tahrip... edilmiş, çalışma alanı eski haline getirilmeden bırakılmıştır. Ayrıca yağmur suyunun tahliyesini sağlayan mevcut hendekler toprakla doldurularak tamamen kapatılmıştır. Bölgede ya...

Superonline Superbox hattıma ait son dört faturamda, faturalarımı zaman zaman geç ödediğim için hattımın kapatılıp açıld...ığını biliyor olmama rağmen, her ay 212,70 TL “Hat Kapama‑Açma Ücreti” ve ayrıca 139,80 TL “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında tutarlar yansıtılmaktadır. Bu kalemleri...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır neredeyse her gün, 15–30 dakikada bir kopmalar yaşıyor...um. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor, bu durum hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kopma yaşandığında müşteri...

Superonline ev interneti aboneliğim için modem yer değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için 750 TL ücret talep edil...di ve ben bu ücreti kabul ettim; ancak tüm onayı vermeme rağmen 12 gündür hiçbir şekilde teknik ekip gelmedi, sorunum giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 4–5...

Turkcell Superonline aboneliğimi İstanbul Başakşehir ilçesi Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’nde, aynı site içinde bir başk...a daireye taşımak istiyorum. Taşınmak istediğim adreste benden önceki abonenin hattı iptal edilmiş, modem ceza bedeli ödenmiş olmasına rağmen sistemde port kapatılmadığı söyleniyor...

Superonline müşterisi olarak uzun süredir TV+ ve ev interneti hizmeti kulla...nıyorum. 10103812 numaralı müşteriyim. Yaklaşık 6–9 aydır TV+ kumandamda ci...

18.09.2026 tarihinde Turkcell ev interneti için başvuru yaptım ve bana 24-48 saat içinde bağlantı için ekiplerin geleceğ...i bilgisi verildi. 21.09.2026 tarihinde Turkcell tarafından aranarak aynı gün için 16:00-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturuldu. Belirtilen saat aralığında evde olm...

Turkcell Superonline Çift Fatura ile Haksız Tahsilat ve Mağduriyet Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaş...adığım son derece ciddi bir haksızlık nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. ADSL aboneliğim devam ederken bana fiber internet kampanyası önerildi ve bunun üzerine hattımı fibere taşımay...

Superonline ev interneti aboneliğimde dünden beri tamamen kesinti yaşıyorum ve 2 gündür internetsizim. Hizmet numaram 11...562834’tür. Evimde hiç internet olmadığı için ne çalışma ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ekip yönl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili daha önce varlık yönetim üzerinden olan borcumun tamamını ödedim. ...Onlar beni arayarak borcumu 3 ay içinde ödemem gerektiğini bildirdiler, ben de bu 3 aylık süre sonunda borcun tamamını kapattım ve ödeme sonrasında sistemlerinde borcum 0 TL olarak...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adım üzerine kayıtlı iki ayrı Superonl...ine ev internet hattım bulunuyor. Kullanmadığım evdeki internet hattımı iptal ettirmek için dün Superonline müşteri hizmetlerini aradım, adres teyidi yaparak iptal talebimi ilettim...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 11.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimi kullanamıyorum. Abone ...numaram 74589063, hizmet numaram ve aynı zamanda ilk arıza kayıt numaram 200047588’dir. Yaklaşık bir haftadır bedelini ödediğim internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum...

Turkcell Superonline’ın Esenyalı Mahallesi Çiçekdağı Sokak No:22 önünde yaptığı altyapı kazı çalışması nedeniyle 7 gündü...r mağduriyet yaşıyorum. Evimin önü kazıldığı için aracımla otoparka giriş yapamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde zorlaştı. Konuyla ilgili belediyeye yaptığım başvuruya cevap ...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline üzerinden fiber internet ve TV+ hizmeti alıyorum. Aylık yak...laşık 800 TL fatura ödüyorum ancak son dönemde bölgemizde saatlerce süren kesintiler yaşamaya başladık ve bu durum giderek daha sık hale geliyor. Hem internet hem de TV+ hizmetini ...

Superonline internet aboneliğimle ilgili başlatılan yasal takip süreci nedeniyle yaklaşık iki haftadır Öke Hukuk Bürosu ...tarafından yoğun ve rahatsız edici boyuta varan aramalara maruz kalıyorum. Bu kişiler sadece beni değil, aile bireylerimi ve ayrıldığım eski iş yerimi tek tek arayarak baskı kurmay...

Uzun süredir yaşadığım adreste Superonline başta olmak üzere hiçbir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Ev inter...neti başvurusu yapmama rağmen her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek işlem yapılmadan süreç kapatılıyor. Bu nedenle evimde en temel ihtiyaçlarım için bile sağlıklı bir intern...

Superonline fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimde, bölgemde gerekli altyapı olmadığı için bana AD...SL internet ya da Superbox ürünü önerildi. Bu öneri yapılırken telefondaki müşteri temsilcisi, mevcut aboneliğimin kapatılmasına müteakip yeni ürün için aylık 870 TL civarında bir ...

Turkcell Superbox'tan 4.5G hızında ve 300GB'lık bir paket aldım. İzmir Urla'dayım. Akşamları 5 Mbit. Civarında hız alıyo...rum. Arıza kaydı açamıyorum. Çünkü 2 Mbit altına düşmesi gerekiyormuş. Dün akşam aradım ve ilk konuştuğum kişi sorunu çözemeyince suratıma kapattı. 2. Aradığım kişi arıza kaydı yer...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 9 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İlk arıza kayd...ımı açtığımda teknik ekip adresime geldi, gerekli kontrolleri yaptı ve sorunun modemden kaynaklandığını, benden kaynaklanan herhangi bir problem olmadığını belirtti. Bunun üzerine ...