Superonline borç

Turkcell Superonline ile daha önce kullandığım internet hizmetimin kapatılması için 2024 yılının ilk aylarında yaklaşık 1800 TL tutarında bir kapatma ödemesi yaptım. Bu ödeme ile birlikte borcumun tamamen kapandığını ve hesabımın kapandığını düşündüm. Aradan zaman geçmesine rağmen, yakın bir tariht...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps internet aboneliğini 2024 yılı içinde iptal ettirdim. İptal sürecinde bana sadece “modem ücreti” olacağı ve bunun fatura olarak yansıyacağı söylendi, ben de bunu kabul ederek çıkan borcu ödedim. Daha sonra modem parası adı altında hakkımda icra takibi başlatıldı, onu...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025’te iptal ettirdim. Temmuz ayında da modemi Yurtiçi Kargo ile kendilerine teslim ettim. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüğümde cihazı iade ettiğim için tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağını açıkça söylediler. Ancak iade ettiğim mod...

Superonline ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Ocak 2024’te sona erdi ve ben de iptal işlemlerinin ardından şirkete ait modem, cihaz, kablo ve adaptör gibi tüm ekipmanları eksiksiz olarak iade ettim. 12.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla, bana SMS ile iletilen 704373027 gönderi kodun...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemimi vf5’ten vf6’ya yükseltmek için 16 Ocak 2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Sistemlerinde olmayan bir borç göründüğü ve bu nedenle hattımda “kısıtlılık” olduğu söylenerek modem değişiminin yapılamadığı ifade ediliyor. Oysa Superonline ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimiz kapsamında evimize kurulum yapıldıktan yaklaşık bir yıl sonra taşınmak zorunda kaldık ve taşındığımız adreste altyapı bulunmadığı için 11.11.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden abonelik iptali talebinde bulunduk. İptal talebimiz onaylandı ve kul...

Uzun süredir Superonline ev interneti müşterisiydim. Taahhüdüm bittikten sonra benden istenen tüm cihazları eksiksiz şekilde iade ettim. Ardından tarafıma SMS ile tüm cihazlarınız alınmıştır, herhangi bir borcunuz bulunmamaktadır şeklinde bir bilgi mesajı gönderildi. Bu mesaja güvenerek konuyu kapa...

18 Şubat Çarşamba günü kendisini Turkcell Superonline tahsilat birimi olarak tanıtan bir kişi tarafından 0 53*********55 numaralı hattan arandım. Geciken bir borcum olduğunu, 186 TL tutarında bir ödeme yapmam gerektiğini ve ödeme yapmazsam hakkımda yasal işlem başlatılacağını söyledi. Ancak ben ilgi...

Turkcell Superonline üzerinden Isparta Merkez’deki adresim için ev interneti başvurusunda bulundum. Altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu ve hızın çok düşük olduğunu fark edince, yasal deneme süresi olan 7 gün içinde hattı kapattırdım ve cihazları da kargo ile firmaya geri gönderdim. Başvuru ve ip...

Yaklaşık 18 gün önce Turkcell Superonline’dan 50 Mbps hızında, aylık 600 TL bedelli ve 12 ay taahhütlü bir internet aboneliği başlattım. Kısa süre içinde aldığım hızdan ve hizmetten memnun kalmadığım için yasal cayma hakkımı kullanarak aboneliği iptal etmek istedim. Bugün saat 17.00 civarında iptal...

05.11.2017'de başlayan Superonline ev interneti aboneliğimi 22.06.2019 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğim bittikten sonra 0,70 TL’lik bir bakiye kaldığını, ne o dönem ne de sonrasında bana hiçbir kanaldan bildirmediler. 17.01.2026 tarihinde yeniden Superonline aboneliği başvurusu yaptığımda bu 0,70 ...

28.10.2025 tarihinde Turkcell’e ait 5823**12 abonelik numaralı hattım üzerinden, 2024/12530 numaralı icra dosyası kapsamındaki borcumu Superonline hesabına fatura tutarı olarak 4.567,37 TL ödedim. Buna rağmen icra dosyam hâlen açık görünmekte ve dosya üzerinden sürekli masraf ve ücret işlemeye devam...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin sözleşmesi bittikten sonra modemi iade etmem gerektiği söylendi. Modemi Yurtiçi Kargo ile göndererek iade ettim. Gönderi numaram 30837756531 ve sistemde teslim alındığı Buca OSB Yahya Kemal Beyatlı Caddesi No:118 Buca / İzmir şubesine teslim edildiği gö...

Superonline limitsiz fiber abonesiyim. Ev adresimi değiştirdiğim için taşınma başvurusu yapmak istediğimde sistemde borcum olduğu gerekçesiyle başvurumu gerçekleştiremedim. Uzun uğraşlarım sonucu, 2017 yılından kalan ve 5336****27 numaralı hattan kaynaklanan bir borcun varlığa devredildiğini öğrendi...

Uzun süredir Türkcell faturalı hattı ve Türkcell Superonline internet abonesiyim. Başka bir operatöre geçmişte olan borcum nedeniyle icra aşamasında olmama rağmen, Türkcell’e herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır Türkcell işlemlerim sırasında sistemde sürekli diğer operatör...

Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde üçüncü bir kişiye aktarıldığını bir hafta içinde yaşanan bir olayla öğrenmiş bulunmaktayım. Tarafıma ait borç, icra dosyası ve mal beyanı gibi son derece hassas nitelikteki kişisel veriler, benimle hiçbir huku...

Turkcell Superonline 11500427 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşındığım yeni binada Superonline altyapısı olmadığı için mevcut aboneliğimi taşıyamadım ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirdim. Bu süreçte kabloyu benim götürmem gerektiğine dair bana hiçbir şek...

Turkcell Superonline ile ilgili olarak, Trabzon’da bir bayide çalışan kişinin işlemleri sonucu, benim bilgim ve onayım olmadan adıma abonelik açıldığını çok geç fark ettim. Bu habersiz açılan abonelik nedeniyle hattım avukata devredilmiş ve icra dosyası kapsamında telefon numaram avukatlık bürosuna ...

Turkcell Superbox 500 Mbps hizmetini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım ve bu süre boyunca neredeyse her gün arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşadığım için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu görüşmeler sonucunda bana cayma bedeli olmadan iptal hakkı verildiği...

Superonline ile ilgili daha önce adıma açılan 2018/197165 numaralı icra dosyasındaki tüm borcumu 2020 yılı içinde tamamen ödedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen, Ankara Abonelik Sözleşmeleri icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve kurumlar birbirini işaret ederek net bir çözüm sunmuyor. Borçlarımı kapat...

Superonline 73997526 numaralı abonesiydim. Aboneliğimi iptal ettikten sonra Superonline’a ait internet modemi, TV Plus modemi ve kumandayı eksiksiz şekilde, aynı kutu içinde 19.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 102398974174 gönderi numarasıyla firmaya gönderdim. Buna rağmen tarafıma haksız yere 25...

Superonline’dan yaklaşık 11 yıl önce ev interneti aboneliği başlattım ve bu aboneliği 10.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bu uzun süre boyunca herhangi bir borç ya da eksik işlem bildirilmemişken, iptal işlemimle aynı gün tarafıma SMS ile 5306**20 numaralı aboneliğime ait olduğu belirtilen, eski mo...