Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(12.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Borç

927 Şikayet
15100
(12.780 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Mağdur Kaldım Konu Lütfen Düzeltilip En Kısa Sürede Tarafıma Bilgi Veri

profile
Muzaffer
20 saat önce
326

5350**77 aboneye ait hiçbir borç bulunmamaktadır. Ancak, Turkcell bayisine faturalı hat almak istediğimde, Superonline borcunuzdan dolayı hat veremeyeceğimizi belirtmektedirler. Şubat ayının 29'unda bu problemin çözüleceği konusunda bilgi verilmesine rağmen, 18 Mart olmuş olmasına karşın halen aynı ...

superonline-magdur-kaldim-konu-lutfen-duzeltilip-en-kisa-surede-tarafima-bilgi-veri-1.pdf

Superonline Gecikmeli Fatura Ama Ne Faturası Olduğunu Bilmiyorum

profile
Lokman
2 gün önce
142

E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporunu sorguladığımda, Turkcell Superonline'a ait 1 TL'lik iki fatura gecikmesi olarak borç çıkmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir aboneliğim olmadığı ve eski hatlarıma ait bir borcumun bulunmadığı belirtilmektedir. Ancak Risk Merkezi raporunda 1...

Superonline İnsanları Mağdur Ediyor

profile
Ay Karali
2 gün önce
183

Superonline ev internet 75757212 numaralı aboneliğimin taahhüdü bittiği için geçen ay feshettim. Superonline'a olan bütün borçların ödenmiş olup 800 kusur alacağım bulunmaktadır. Bu alacak hakkı da kendileri beni benden habersiz game store üyesi yapmış olup aylarca habersiz çekilen paradan doğmaktad...

1

Superonline Haksız Fatura Kesiyor

profile
Nuri
3 gün önce
182

Superonline aboneliğimi iptal ettim. Modemi ve kutuyu iade etmediğim için 950 TL ödedim ve her şeyi kapattım. Ancak aradan üç ay geçtikten sonra alakasız ve saçma sapan bir borç çıkardılar. Eğer yardımcı olunmazsa mahkemeye başvuracağım. Bütün faturalarımı ve borcumu ödedim. Bana böyle bir fatura çı...

Superonline Haksız Fatura Kesiyor

Superonline Kapanan Hesaptan Gelen Borçlarla Başım Dertte

profile
Silanur
1 hafta önce
81

Hesabımı kapattırdım. Buna rağmen yaklaşık 1500 TL borç ödedim ve hâlâ borç gelmeye devam ediyor. Arıyorum, müşteri numarası diyorlar; giriyorum, kabul etmiyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve rahatsızlık duymaya başladım. Bu konuya lütfen bir çözüm bulun.

5
Çözüldü
profile
Aren
1 hafta önce
66

"İlgilendikleri için Teşekkürler"

Aren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eziyet Oldun Turkcell Superonline!

profile
Yusuf
1 hafta önce
90

Size gelirler, Superonline'lı olun, hiçbir şey yapmanıza gerek yok, her şeyi biz hallediyoruz' diyorlar. 'Eski aboneliğinizi ve cayma bedelinizi de biz ödüyoruz' deyip sizi abone yapıyorlar ve hem eski aboneliğinizden hem de Superonline'dan fatura gönderiliyor. Sizi 489+700₺ cayma bedeli, toplam 120...

Eziyet Oldun Turkcell Superonline!
Eziyet Oldun Turkcell Superonline!

Turkcell Superbox Mağduru

profile
Ersin
1 hafta önce
162

Merhaba. Bulunduğum yerde al yapı olmadığı için Superbox bağlantı belli bir süre sonra sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Bana Superbox kutusunu teslim edeceğimle ilgili bir bilgi verilmediğinden bende kutuyu bilgim olmadığından hiçbir yere teslim etmedim. Yalnız bana daha sonra Superbox kutusunu tes...

Superonline Biten Sözleşme İçin Her Ay Fatura Kesiyor Bana

profile
Amir
2 hafta önce
181

3 ay önce Superonline aboneliğimi iptal ettim ve sözleşmem bitti hata cihazı teslim ettim ama her ay bana borç mesajı geliyor. Sözleşmem bitti ve herhangi bir borcum ve ceza yok Muş dediler amma ondan sonra 243TL fatura çıktı sonraki ay119 sonraki ay 40TL bugün yine 40 TL! Kardeşim neden ben her ay...

Superonline Biten Sözleşme İçin Her Ay Fatura Kesiyor Bana
Superonline Biten Sözleşme İçin Her Ay Fatura Kesiyor Bana
Superonline Biten Sözleşme İçin Her Ay Fatura Kesiyor Bana

Turkcell Superonline Turkcell Ödeme Problemi

profile
Özge
2 hafta önce
87

Superonline internet aboneliği kardeşimin adına kayıtlı ve şu an gözaltında olduğu için müşteri numarasını bilmiyoruz ve ödeme gerçekleştiremiyoruz. Turkcell müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtik fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Durumdan duruma yönlendirildik ancak bu süreçte zam...

Superonline Fatura Ödememe Rağmen İnternet Kesildi

profile
Görkem
2 hafta önce
286

09.02.2024 tarihinde Superonline internet faturasını normalden daha fazla bir ücretle ödedim. Ödediğim tutar 700 liraydı. Faturayı ödememe rağmen internetimiz kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 260 lira borç gözüktüğü söylendi. Müşteri numarası: 63863748

1

Turkcell Superonline İptal Bedeli

profile
Murat
3 hafta önce
323

Ben, atılım Üniversitesi bilgisayar mühendisliği bölümünde 3. Sınıf öğrencisiyim. 2022 yılı ağustos ayında Superonline'dan internet hizmeti almaya başladım. 2023 ağustos ayında bir kat yukarıdaki daireye taşındım ve internet naklini yapmak için firmaya başvurdum. Bu dönemde online staj yapmaktaydı...

3

Superonline E Devlet Borçlu Gözüküyorum

profile
Tolga
3 hafta önce
137

2019/45803 - İstanbul 34. İcra dairesi Dosyam ödediğim halde e devletimde açık dosya halinde görünüyor. Harç borçları da gözüküyor ancak onları nasıl ödeyeceğimi bilmiyorum. Harç borçlarımı ödersem belki sorun çözülür ancak denememe rağmen ödeyemedim. Karşımda muhatap da bulamıyorum bu konuda yardı...

Superonline E Devlet Borçlu Gözüküyorum

Superonline Tamamlanmamış Kurulum İlgisiz Saha Elemanları

profile
Yusuf
4 hafta önce
272

Bugün Superonline aboneliği başlattım derken meğer başlamamış. Kuruluma gelen arkadaşlar kurduklarını iletip gittiler ama İnternet gelmedi Hemen aradım ama bölgeden ayrıldık gelemeyiz dediler. Yani kurulum tamamlanmadan gittiler. Abonelik başlama mesajı geldi ama İnternet yok maalesef. Tekrar aradım...

Superonline Tamamlanmamış Kurulum İlgisiz Saha Elemanları

Superonline Mağduriyeti

profile
Ayfer
15 Şubat
89

Superonline üyeliğimi iptal ettim bu bende yazışmalarda kanıtlı borç çıkarmışsınız siz ne saçmalıyorsunuz ne demek icra takip yapacağız demek insanlar saf mı hatanızı düzeltin lütfen.

5
Çözüldü

Turkcell Superonline Olmayan Borç Saçmalığı

profile
Mustafa
13 Şubat
195

"İletişime gecen müşteri danışmanının ilgi ve yaklaşımı nedeni ile markayı degıstrmekten vazgeçtim. Teşekkürler..."

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Nisan ayında sözleşmem bitiyor. Uzatma için aradıklarında sözleşme yenileme aşamasında 'blacklist'...

2018/110222 Superonline Borç Ödendiği Halde Açık Gözüküyor

profile
Cem
09 Şubat
120

2018/110222 dosyamı 17 01 2020 tarihinde saat11.45. Te 648.36 TL olarak icra yoluyla avukat B********** A**** adına ödendi. Ancak bu dosya e devletimde açık gözüküyor. Kredi sicilimi etkiliyor. İcra dairesinden kaldırılmasını istiyorum. Ödendi dekontu mevcuttur lütfen dosyayı kapatın

2018/110222 Superonline Borç Ödendiği Halde Açık Gözüküyor
1

Superonline Eski Hattıma Da Fatura Kesmiş

profile
Emine
08 Şubat
278

Bir süre önce Superonline yetkili bayi tarafından bir teklif geldi. Bu teklif üzerine evdeki internetimi kurumsaldan bireysele geçirdim. Bir ay sonra Superonline, internetimi borç yüzünden kesince hem eski hatta hem de yeni hatta fatura kesildiğini öğrendim. Çünkü interneti bağlayanlar eski hattı ip...

Superonline Taahhüt Bitti, Cayma Bedeli Çıktı: İletişim Karmaşası

profile
Remziye
07 Şubat
844

18 Ocak tarihinde 0312 737 04 55 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom taahhüdümün bittiğini istersem 460 TL'ye Telekom'la istersem 360 TL'ye aynı altyapıyı kullanan Superonline ile devam edebileceğim söylendi. Superonline'a geçmem durumunda Telekom tarafında hiçbir borç yansıtılmadan üyeliğimin...

Superonline Müşterisi Olmamama Rağmen Gelen Kesilen Faturalar, Borçlar

profile
Rıfat
07 Şubat
207

12/01/2024 tarihinde R**** A******* (TCKN: 729*****098 - GSM No: 0532********28) adına ödemiş olduğum borç; S***** A******* (kızım) (TCKN: 729*****444 – GSM No: 0543********16) müşteri numarası: 0064299653 olan ve faturanın 321,40 TL tutarında olduğu gözükmektedir. Bu kurumdaki aboneliğimi 2 yıl önc...

Superonline Müşterisi Olmamama Rağmen Gelen Kesilen Faturalar, Borçlar
superonline-musterisi-olmamama-ragmen-gelen-kesilen-faturalar-borclar-2.pdf
superonline-musterisi-olmamama-ragmen-gelen-kesilen-faturalar-borclar-1.pdf

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Superonline 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör