Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması
27 Temmuz 10:423
27 Temmuz 10:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Üç Aylık Süreçte Hizmet Alamama Ve Sürekli Modem Değişimi
9 Mart 10:08162
Turkcell Superonline dana yaklaşık 3 aydır hizmet alamıyoruz. Geçen sene de yaşamıştık benzer sorunlar cihaz arızalı den...di ek ücret talep edildi cihaz yenilendi ve 1 sene sonra tekrar bağlantı sorunu yaşadık. Yine servis geldi modem çok eski dedi. Oysa siz değiştirdiniz yeni diye taktınız dedik eski
Oyunlarda Bağlantı Sorunu Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Sunulmuyor
3 Ekim 2025 19:10490
Turkcell Superonline 35 Mbps internet paketini yaklaşık 1,5-2 aydır kullanıyorum. İzmir Kemalpaşa Sekiz Eylül Mahallesi’...indeki adresimde internet hızında veya genel bağlantıda bir sorun yaşamıyorum; ancak bilgisayarımda oyun oynarken ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Valorant ve Rocket League gibi
1 Destek
1
Turkcell Superonline’da Dota 2 Bağlantı Sorunu: UDP Trafiği Engelleniyor
14 Temmuz 13:5684
Turkcell Superonline interneti kullanmaya başladığımdan beri Dota 2’ye erişemiyorum. Genel internet kullanımımda bir sor...un yok; problem yalnızca maç bulunduktan sonra oyun sunucusuna bağlanma aşamasında yaşanıyor. Maç bulunuyor, maçı kabul ediyorum, ancak “Connecting...” ekranında kalıyor ve bağlant
7 Yıllık Müşteriye Ücretsiz Modem Ve TV+ Değişimi Reddi
11 Mart 14:38177
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Evimde kurulu olan modem ve standar...t TV+ kutusu da bu süre boyunca hiç değiştirilmedi. Buna rağmen her yıl düzenli olarak taahhüdümü yeniliyorum ancak cihazlarımın yenilenmesi konusunda hiçbir adım atılmıyor. Yakla
Superonline Wi-Fi 6 Modem Talebim Sürekli Oyalama İle Sonuçsuz Bırakılıyor!
2 Ekim 2025 15:15175
Yaklaşık iki haftadır Turkcell Superonline müşteri hizmetleri üzerinden mevcut Wi-Fi 5 modemimi Wi-Fi 6 modem ile değişt...irmek için başvuru yaptım. 53235*** numaralı aboneyim. Başvurum sırasında 520 TL ek ücretin faturama yansıtılacağı ve eski modemimin alınacağı belirtildi. Ancak bu süreçte defalarc
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
Superonline Kategorileri
Abonelik4.138- ADSL736
- Altyapı2.759
Arıza9.496
Bakım Çalışması353- Başvuru1.920
Cayma Bedeli2.839
Devir89
Fatura2.852
Fatura Ödeme3.594
Fiber İnternet10.532
Güvenli İnternet28- Hız4.083
İnternet Kesintisi7.312
Modem4.939
Nakil2.355- Ping Sorunu407
- Statik IP129
Taahhüt2.419
Taahhütsüz İnternet300
Tarife438- VDSL495
Yalın İnternet45