Superonline İnternet Kopukluğu
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superbox 500 GB Evinde aboneliğimi henüz kısa süre önce başlattım. Ancak ilk günden itibaren modem kaynaklı sor...unlar yaşamaktayım. İlk teslim edilen ZyXEL nr5313 model modemde Wi‑Fi ışığı dalgalanıyor ve internet bağlantısı sürekli kopuyordu. Teknik inceleme sonucunda cihazın arızalı olduğ
Turkcell Superonline sabit hat ve internet aboneliği kullanıyorum. Modemim değişti ve yeni modeme aktarılması gereken 2 ...adet sabit telefon hattım bulunuyor. Yaklaşık 10 gündür bu sabit hatların yeni modeme taşınması yapılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirmeme rağmen sadece
Turkcell Superonline internet aboneliğimin sonlanmasının ardından tarafıma bildirilen modem, kablo ve adaptörleri Yurtiç...i Kargo aracılığıyla eksiksiz şekilde iade ettim. İadeye ilişkin kargo belgesi halen elimdedir. Buna rağmen tarafıma daha sonra gönderilen SMS ile iptal olan hizmete ait cihaz ve
Superonline üzerinden aldığım internet hizmetimde yaklaşık iki haftadır Wi-Fi’ye bağlanamıyorum. ZTE zxhn H168N model mo...deme bağlanmaya çalıştığımda sürekli “kısıtlanmış Wi-Fi” uyarısı çıkıyor ve benden parola istiyor, bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hiz


Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kurulduğu günden beri yaklaşık bir aydır hız ve modem kaynaklı sorunlar yaş...ıyorum. Bağlantı kağıt üzerinde yüksek hızları gösterse de internet hızım çoğu zaman dalgalı, istikrarsız ve kullanım sırasında hissedilir derecede yavaşlıyor. Aynı evde daha önce