Superonline İcra Dosyası Açık Kaldı; Ödeme Yaptığımda Neden Kapanmadı?
Superonline kaynaklı icra dosyamla ilgili yaşadığım çok ciddi ve tedirgin e...dici bir durumu paylaşmak istiyorum. Superonline icra dosyam nedeniyle yakl
Superonline kaynaklı icra dosyamla ilgili yaşadığım çok ciddi ve tedirgin e...dici bir durumu paylaşmak istiyorum. Superonline icra dosyam nedeniyle yakl
Turkcell Superbox 200’lük paket kullanıyorum. 03 Haziran’a kadar Muğla Milas Güllük’teki adresimde internet bağlantımda ...ciddi sorunlar yaşıyordum, sık sık kopmalar oluyordu. 03 Haziran’dan itibaren ise hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum, Superbox tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içi

Superonline ofis internet aboneliğimizde 09.06.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyoruz. Modemde los ışığı sürekli yanı...p sönüyor, bağlantı tamamen kopuk durumda ve yaklaşık iki gündür ofiste internet kullanamıyoruz. Arıza kaydı bırakmamıza rağmen şu ana kadar ne gelen oldu ne de tarafımıza net bir
"İlginiz için teşekkür ederim"
Superonline’a Nisan ayında ev interneti için abone oldum, ekipler eve kadar... gelip bağlantıyı yaptılar ve yaklaşık iki aydır interneti aktif olarak kul
Yeni taşındığım evime Turkcell Superonline üzerinden TV+’lı bir internet paketi bağlatmak için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında binada boş port olmadığı, bu yüzden port talebi açılması gerektiği söylendi. Telefonda bu talebin oluşturulmasını istediğimde ise, telefonla işlem yapamadıkla
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetim, İzmir Esenyalı Mahallesi’ndeki adresimde 5 g...ündür tamamen kesik; internet bağlantım hiç yok. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmiyor ve süreçle ilgili net, doyurucu bir bilgilendirme yapılmıyor. Çözüm tarihi sürekli ertelen
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır TCKN kısıtlaması nedeniyle taahhüt yenileme işlemi yaptıramıyo...rum. Turkcell hattım olmamasına ve internet faturalarımı zamanında ödememe rağmen Turkcell hangi gerekçeyle kısıtlama getiriyor? Abone numaram 52537004’tür. Bu süre içinde hem Tur
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 05.06.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok. Modemde sürekl...i kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Her gün düzenli olarak çağrı merkezini arıyorum, her seferinde “3 saat içinde düzelecek, bu gece içerisinde ekip
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimizle ilgili olarak iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İzmir Bornova Me...riç Mahallesi’indeki adresimiz için “ekip gelecek, bağlantınızı kontrol edeceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. İki gündür ekip gelir diye evde beklemek zorunda kaldığımız içi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mevcut adresimden taşınacağı...m için, 17 Mayıs 2026 tarihinde yeni adresimde fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut fiber aboneliğimin ADSL’e geçirilmesi için başvuru yaptım. 19 Mayıs 2026 tarihinde bina te
"Sorun çözüldü."
Superonline Eskişehir Tepebaşı bölgesinde uzun süredir fiber internet ve TV... Plus abonesiyim. Sözleşmemi kendi uygulamaları üzerinden kontrol ettiğimde
Superonline fiber ev interneti için Bursa Kestel Vanimehmet Mahallesi’indeki adresime başvuru yaptım, başvuru sırasında ...hattın 2-4 gün içinde bağlanacağı açıkça söylendi. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen ne bağlantı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlandı. Başvu
İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde Superonline ev interneti hizmeti kullanıyorum. 6 Haziran’dan bu yana bağlantım ...tamamen kesik ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini her aradığımda ise yalnızca “en kısa
"Müşteri merkezinden sorunumun çözümü için ulaşan Tuğçe Hanım'a teşekkür ederim. Yetkinliği ve profesyonel yaklaşımı sayesinde sorun çözülmüştür."
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Ancak 06.06.2026 t...arihi itibarıyla evimde internet bağlantısı tamamen koptu ve o günden beri hiç internet kullanamıyorum. İzmir’in merkezinde oturmama ve daha önce çalışan bir bağlantım olmasına rağ
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’ndedir. 8 Haziran saat 19.00’dan beri... adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın teknik arıza olduğu bilgisi verildi ancak o zamandan bu yana bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe

Turkcell Superonline üzerinden 12940029 abone numarasıyla fiber internet aboneliği başlattım. Hizmet başlangıç tarihim 1...8.05.2026 olmasına rağmen, ilk günden itibaren bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Başlarda internet bağlantısı gün içinde ara ara kesilirken, 05.06.2026 tarihinden it
"Çözümlediler sabahın erken saatinde hemen arayıp geldiler kurulumu yaptılar teşekkürler"
Uzun yıllardır Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum; ancak bugüne kadar yaptığım hiçbi...r hız testinde 100 Mbps hızını görmedim. Sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşıyorum, interneti sağlıklı kullanamaz hâle geldim. Bu sorunlar, neredeyse Superonline’ı kullanma
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Abone nu...maram 12731056’dır. Evimde bulunan ont cihazında alarm ışığı sürekli kırmızı yanmakta, pon ışığı ise hiç yanmamaktadır. 3 Haziran 2026 tarihinde bağlantı problemine istinaden açıl

Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1748. Sokak No: 32 Elfa Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Turkcell tarafından sokağımıza ...fiber altyapı döşenmiş olmasına rağmen binalara hat çekilmediği için bu hizmetten yaklaşık 1 aydır faydalanamıyorum. Halihazırda Turkcell Superonline 100 Mbps taahhütsüz internet
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimi aynı sitede başka bir bloga taşındığım için 4 Haziran tarihinde ...nakil etmek istedim. Adres değişikliğini bildirmeme rağmen bulunduğum bölgede yeterli port olmadığı gerekçesiyle nakil işlemim beklemeye alındı ve o günden bu yana Superonline inte
Turkcell Superonline üzerinden evime VDSL internet ve beraberinde TV+ kurulumu için başvuruda bulundum. Kurulum için gün... verildiği halde 4 gündür beklememize rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Bugün tarafıma tekrar dönüş yaparak yarın geleceklerini ilettiler ve tüm gün evde olmam gerektiğini, net
"Lütfen personellerinize bilgi verin, teşekkürler"
Ankara Keçiören Etlik’te ikamet ediyorum. Daha önce Türk Telekom abonesiydim. Turkcell Superonline adına aradığını söyle...yen bir numara beni arayarak rezidansta yeni altyapı olduğunu, internetimin hızlanacağını, ilk üç ay faturamın inisiyatif olarak yüksek geleceğini ancak sonrasında düşeceğini, ayrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100