Superonline net

Uzun süredir Superonline abonesiyim, evimde ve işyerlerimde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak Ankara Altındağ İskit...ler’de bulunan işyerimde 20.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 30 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ankara'nın merkezinde bir işyerinde bu kadar uzun süre altyapı gere...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım hizmet kapsamında, kampanya dahilinde Samsung Galaxy TAB a11 tabletin tarafıma te...slim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Tableti teslim almadığım ve doğal olarak hiç kullanmadığım halde, ocak–şubat döneminden itibaren fatu...

Superonline ev interneti aboneliğim için Sakarya Serdivan’daki adresimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum v...e bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimde 10 Şubat 2026 günü saat 13.00’ten beri hiçbir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana bağlantım tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza olduğu ve ileri bir tarihe ertelendiği söylen...

2 Şubat tarihinde Superonline ev interneti için başvuruda bulundum, ertesi gün yani 3 Şubat’ta ise bu başvuruyu iptal et...mek istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde iptal talebimin alındığı ve onaylandığı ifade edildi. Bunun üzerine başka bir internet sağlayıcısı üzerinden ev...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini a...rayarak İzmir Kemalpaşa’daki yeni adresime taşınacağımı, evden çalıştığımı ve nakil işleminin bu nedenle benim için çok kritik olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, aradan geç...

Superonline üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Adresime gelen saha ekibi, sinyalin yüksek olduğunu söyleyip h...içbir kurulum yapmadan evden ayrıldı ve günlerce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve hâlâ aktif bir hizmet alamıyorum. İlk ...

Turkcell Superonline’ın Askeri Lojman Kampanyası Fiber 24 paketini kullanıyorum. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmada...n, bu ay faturama yaklaşık yüzde 690 oranında zam yansıtıldığını gördüm. Üstelik taahhüdüm olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir artışın gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Fiyat artı...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurumuzu 6 Şubat 2026 tarihinde yaptık ve kurulum için bize üç iş günü iç...inde geleceklerini söylediler. 10 Şubat 2026 tarihinde sabah 09:00 ve öğleden sonra 15:00 için, ayrıca 11 Şubat 2026 tarihinde yine sabah 09:00 ve öğleden sonra 15:00 için randevu ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Bursa İnegöl’deki adresimde yaklaşık 11 saattir tamamen kesik, internete ...hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arızanın giderileceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok ve tarafıma net bir bilgilendir...

Superonline’a ait iş yeri internet aboneliğimde, uzun süredir Wi‑Fi bağlantısında donma ve kopma sorunu yaşamaktayım. Ba...ğlantı koptuğunda gün içinde defalarca kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Müşteri numaram 7361***6 olup hizmeti iş yerimde kullanıyorum. Bu durum, ticari faaliyetlerimi ak...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 3–4 ay...dır tüm gün boyunca ciddi hız düşüklükleri, bağlantı kopmaları ve genel anlamda internet performansında büyük sorunlar yaşıyorum. Hem hızlar vaat edilen seviyenin oldukça altında k...

İzmir Bayraklı’daki iş yerimde Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor. 6 Şubat tarihinden beri, yani 6 gündür i...nternet tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “arıza devam ediyor, bekleyin” denilerek...

Daha önce Vodafone ev interneti kullanıyordum. Turkcell Superonline bayii yetkilisi birkaç kez aradı; ilk başta teklifle...rini kabul etmedim. Sonraki aramasında, zaten evde kullanılan modemin Superonline olduğunu, altyapının da Superonline üzerinden hizmet verdiğini söyleyerek beni tekrar ikna etmeye ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV hizmetim, 08.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında komşumun... arızası giderilirken tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 5185**19. O tarihten beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi başlatırken, müşteri temsilcisi tarafından, aynı adreste oturduğum sürece abon...elik ücretime herhangi bir zam yapılmayacağı açık ve net şekilde tarafıma beyan edildi. Bu doğrultuda uzun süredir internet hizmetimi 250 TL aylık ücretle kullandım. Ancak Ocak 20...

Turkcell Superonline 100 Mbps sabit internet aboneliğim için 7 Şubat 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum, modemde tamamen sinyal yok. Dört gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk kaydım kendiliğinden kapandı ve tarafıma he...

Kasım 2025 tarihinde Kartepe Ataevler Mahallesi'ndeki yeni adresime internet bağlatmak için Superonline üzerinden başvur...uda bulundum. Görüşmemiz sırasında bölgede port bulunmadığı, bu nedenle keşif yapılacağı tarafıma iletildi ve adresime keşif ekibi geldi. Keşif sonrasında Superonline tarafından T...

09.02.2026 tarihinden bu yana Superonline ev internetim ve TV Plus hizmetimde Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi genel...inde tamamen kesinti yaşıyorum. Ücret ödediğim halde günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksadı. İlk olarak 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 2025 yılı Mayıs ayında taahhütsüz, sabit fiyat garantili olarak başlattım.... Satış sırasında sabit fiyat ve indirim sözü verildi ancak yaşadığım süreçte ne verilen sözler tutuldu ne de teknik destek anlamında sorunlarım çözüldü. Bağlantı sorunlarım nedeni...

Turkcell Superbox için internet sitesi üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde 100 GB’lik paket başvurusu yaptım. Başvuruyu T. ...C. Kimlik numaram ile oluşturdum ve en geç 48 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Evde şu anda hiç intern...

Superonline ile ilgili daha önce adıma açılan 2018/197165 numaralı icra dosyasındaki tüm borcumu 2020 yılı içinde tamame...n ödedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen, Ankara Abonelik Sözleşmeleri icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve kurumlar birbirini işaret ederek net bir çözüm sunmuyor. Borçlarımı kapat...