Superonline net

Superonline ev interneti aboneliğimin taşınması için 01.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki yeni adresim için başvuruda... bulundum. Görüşme sırasında internetimin 2-4 gün içerisinde kurulacağı ve hizmetin aktif edileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gündür herhangi bir kurulum yapılma...

Superonline fiber internet abonesiyim ve her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli y...anıyor ve bu nedenle her ay yaklaşık dört ila beş gün boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Ev internetimi işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerekirken günlerce in...

Yaklaşık 1 aydır ev internetimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum ve ödediğim hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. İlk a...ramamda çağrı merkezi üzerinden teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip binanın portunda sorun olduğunu, ayrıca modemimin eski olduğunu söyledi. Porttaki arızayı giderdiler ancak mod...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti başvurumu 25 Haziran 2026 tarihinde yaptım. Aradan 10 gün geçmesin...e ve modem kurulumu için 7 Temmuz günü 12:00–15:00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde Turkcell Superon...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt’t...aki adresimde bir yıldan fazla süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum...

Superonline ev interneti aboneliğim için 29.06.2026 tarihinde, 01.07.2026 tarihinde taşınacağımı bildirerek nakil talebi... oluşturdum. Taşınma ücreti olarak 1000 TL’nin faturama yansıtılmasını da kabul etmeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı; ne bağlantım taşındı ne...

İki yıldır Turkcell Tek Ofis hizmetini İstanbul Beylikdüzü’indeki ofisimizde kullanıyoruz. Kurulduğu günden bu yana uygu...lama düzgün çalışmıyor, çağrılar zaman zaman telefona hiç düşmüyor. Özellikle müşterilerimiz sık sık şirket telefonlarımızın cevap vermediğini söylüyor, biz fark edemediğimiz için ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yeni bir pakete geçtim. B...u paket kapsamında modem değişiminin yapılacağı belirtilmesine rağmen 1 Tem...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için önce dünden bahsedildi, dün evde olmayac...ağımı belirttim ve özellikle bugün için randevu istedim. Buna rağmen bugün saat 10.30’a kurulum randevusu verildi. Adresim Aydın ili Efeler ilçesi Zafer Mahallesi’dir ve bölgede Sa...

Superonline ev interneti hizmetimle ilgili randevu oluşturmak için müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. +90 (532...*********32 numaralı hattan aranıyorum, telefonu açtığım anda hatta sadece 5–6 saniye kalabiliyorum ve herhangi bir görüşme gerçekleşmeden çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum...

25.06.2026 tarihinde Superonline.net ve TV+ aboneliği yaptırdım. İnternet bağlantım kuruldu ancak TV+ için ayrı bir ekip... geleceği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen TV+ kurulumu için ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...

Turkcell Superonline müşterisiydim; sözleşmem bitmeye yakınken Eryaman 336. Sokak No:4 adresindeki şubeden Can Bey isiml...i personel, eşimi arayarak başka bir soyadına yeni abonelik yapılırsa daha avantajlı olacağını söyleyip yönlendirmişti. Eşim de özellikle herhangi bir ek ücret çıkıp çıkmayacağını ...

Superonline iş yeri telefon hattımız için yaklaşık bir ay önce hat taşıma talebi oluşturduk. Aradan bu kadar zaman geçme...sine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca kez Superonline ile iletişime geçmeye çalıştık, her seferinde ...

İstanbul Başakşehir’de bulunan Turkcell bayisi üzerinden 30 Haziran akşamı ...hat/internet nakil başvurusu yaptım. Nakil işlemi için ekiplerin kuruluma g...

Superonline Fiber 25 Mbps aboneliğimin taahhüdünü 15.08.2025 tarihinde yenilerken, tarafıma bilgi ve onayım dışında bir ...TV+ kutusu tanımlanmış. O tarihte yalnızca modem teslimatı yapıldı ve ben sadece modemi teslim aldığımı belirten evrakı imzaladım. Şu anda ise aynı imzayı TV+ kutusu için de atmış ...

Superonline ev internetim 1 Temmuz tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Teknik ekip gelip kontrol yaptığında binaya hiç s...inyal gelmediğini, altyapı kaynaklı bir arıza olduğunu ve bu nedenle internet hizmeti alamadığımı söyledi. En erken çözümün bile iki hafta sürebileceğini, buna rağmen net bir tarih...

Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline TV paketi kullanıyorum ve aylık 158 TL ödeme yapıyorum. Kullandığım... TV cihazında Wi-Fi özelliği bulunmadığı için artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve cihazımın Wi-Fi özellikli bir üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebimle ilgili ol...

Planet Trakya Superonline üzerinden 30 Temmuz tarihinde yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Keşan Yayla Sahili Can...tur Sitesi, Aker Caddesi’indeki adresime 1 haftadır kurulum için kimse gelmiyor. Buna rağmen her gün şikayet kaydı oluşturuluyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Müşteri hizmetl...

Superonline üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmed...i. Muğla Ula Akyaka’da bulunan adresimde internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca ne arayan oldu ne de herhangi bir teknik ekip gelip kontrol yaptı. Defalarca müşteri hizmetl...

Ankara Keçiören’de bulunan bayiniz aracılığıyla ev internetimi kendi firmanıza taşımam için bana bazı vaatlerde bulunuld...u. Eski internet sağlayıcımdan çıkarken doğacak 4.500 TL tutarındaki cayma bedelini Superonline’ın ödeyeceği ve mevcut modemin yine sizin tarafınızdan teslim alınacağı açıkça söyle...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 03.07.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil ta...lebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen taşınma işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Abonelik numaram 12411599’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işl...

Yaklaşık 9 yıl Türk Telekom internet abonesiyken, 24.07.2025 tarihinde Superonline üzerinden 100 Mbps “Fiber Hızın Kralı...” internet paketine geçiş yaptım. 1 yıllık süre dolmak üzereyken Digiturk internet başvurusu yaptım. Digiturk’ün Türk Telekom altyapısını kullanması sebebiyle bugün, 07.07.2026 tar...