Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşınma Talebim Gecikti, İnternet Kesildi

29

31 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden taşınma talebi oluşturdum. Uygulama üzerinde işlemlerin 4 iş günü içinde tamamlanacağı ve hizmet kesintisi yapıldığı açıkça yazmasına rağmen, aradan bu süre geçtiği halde tarafıma hiçbir randevu oluşturulmadı ve kurulum için aranmadım. Eski adresimdeki hizmetim kesildiği için şu an hiçbir şekilde internet kullanamıyorum.

Taşındığım yeni adreste Superonline altyapısı bulunuyor ve ben sadece mevcut aboneliğimin yeni adresime taşınarak kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamam nedeniyle, 12452143 numaralı aboneliğim için taşınma işleminin acil olarak sonuçlandırılmasını ve internetimin yeni adreste aktif edilmesini istiyorum.

4 Ağustos 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Utku
5 Ağustos 09:49

Hala bir dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşınma Sonrası İnternet Ve TV+ Hizmetinin Aktif Edilmemesi

64

Turkcell Superonline TV+ dahil 100 Mbps fiber aboneliğimi yeni adresime taşımak için 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmet...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Taşıma İşlemi Yerine Yeni Hat Çekti

Superonlineİnternet Taşıma İşlemi Yerine Yeni Hat Çekti

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Yine Bir Superonline Nakil Çilesi!

Yine BirSuperonline Nakil Çilesi!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Superonline Nakil İşlemi Yapılan Bir Ev!

Superonline Nakilİşlemi Yapılan Bir Ev!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Borcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

SuperonlineBorcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

Profil fotoğrafı
Hasan
Superonline Kablo Eksik Takıldı

Superonline KabloEksik Takıldı

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline'nin Nakil Mağduriyeti

Superonline'ninNakil Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri