Bursa Kestel'de Fiber İnternet Nakilinde 16 Gün Boyunca Kesinti Ve Gecikme
16 gündür Turkcell Superonline fiber internet hattımın Bursa ili Kestel ilçesindeki yeni adresime nakil işlemi için bekliyorum, ancak hâlâ bağlantı yapılmadı. Süreç boyunca internet hizmetim kesildi ve evimde hiç internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aranacağım söyleniyor fakat aranmadım, ayrıca bağlantının yapılacağı tarih olarak verilen günlerde de hiçbir işlem yapılmadı. Uygulamada talebimin alındığı ve kurulum beklendiği görünüyor ama sahada somut hiçbir ilerleme yok.
Turkcell Superonline’dan fiber internet nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve bağlantımın acilen yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
16 gündür çözüm bekliyorum üç gün önce bağlanacaktı güya 3 gündür de aranıyorum sözleriyle geçiştiriliyorum arandığım iddia ediliyor. Şu an aboneliğimi iptal dahi edemiyorum siz neyi hemen çözüyorsunuz












