Superonline Nakilaltyapı

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimi, yeni ta...şındığım adreste Superonline altyapısı bulunmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Eski adresimde oturmuyorum; bu nedenle bağlantıyı zaten kullanma imkanım yok. Yaklaşık 2 ay önce ...

Yaklaşık 12 yıldır Göztepe Soyak Sitesi’nde Superonline abonesiyim. Aynı site içinde, karşı blokta yer alan başka bir da...ireye internet nakil işlemi yapmak istiyorum. Binanın altyapısının uygun olduğu söylenmesine rağmen, sistemde yeni daire numaram görünmediği gerekçesiyle nakil işlemim gerçekleştir...

Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 17 Ağustos’tan önce nakil talebi oluşturdum ve tarafıma ...21.08.2026 tarihine, 13:30–15:30 saatleri arasına randevu verildi. Ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, ne arayıp haber verildi ne de randevu güncellendi. Bu süreçte müşteri hi...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin yeni adrese nakil sürecind...e ciddi sorun yaşıyorum. 19 Ağustos 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum....

Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık 1 km uzağa taşındık ve yeni taşındığımız binada fiber altyapı bulunuyor. Nakil... işlemi için defalarca talep oluşturmama rağmen teknik servis her seferinde binada bağlantı yapacak kutu olmadığını söylüyor. Ancak binada kutular mevcut olmasına rağmen kuruluma g...

Turkcell Superonline kurumsal iş yeri internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni iş yeri...min adresinde kendi altyapıları olmadığını, bu nedenle yeni iş yerime ait elektrik veya su faturasını bana iletecekleri mail adresine göndermem gerektiğini söylediler. İstendiği gi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 15 Ağustos tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. O günden bu yana ...süreç bir türlü tamamlanmadı. Dijital çağda yaşamamıza rağmen, kimlik ile evde bulunma zorunluluğu nedeniyle özellikle cumartesi günü için randevu aldım, ancak bugün için verilen r...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve 1000 Mbps hızda sözleşmeli kullanıcıyım. Yeni bir adrese taşındığım için... 8 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Taşınmadan yaklaşık bir hafta önce de özellikle arayıp durumu anlattım, altyapı kontrolü yapıldı ve “altyapınız var, sorun yok” denil...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşınacağımı önceden bil...dirdim ve 10 Ağustos’ta aboneliğimin yeni adresime nakli için başvurumu yaptım. Tarafıma, yeni adresimde Superonline’ın kendi altyapısının olmadığı, bu nedenle Türk Telekom altyapı...

Superonline ev interneti abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle mevcut internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını is...tedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, gideceğim adreste Superonline altyapısı olup olmadığıyla ilgili talep açılarak teknik birimden bilgi alınacağı söylendi. Bu kapsamda beni ara...

Superonline fiber internet aboneliğimi farklı bir şehre taşındığım için nakil talebinde bulundum, taşındığım adreste fib...er altyapı olmadığı için de 10.09.2026 tarihinde Superbox başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ abonesiydim ve aylık yaklaşık 850 TL ödeyerek bu hizmetleri alıyordum. 12 Ağu...stos 2026 tarihinde taşındığım için nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde fiber altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle iptal talebi oluşturdum. ...

11 Ağustos’ta Turkcell Superonline üzerinden adres değişikliği için kesintisiz devir başvurusunda bulundum. Başvuru sıra...sında özellikle “kesintisiz taşımak” seçeneğini işaretledim ve internetimin hiç kesilmeden yeni adrese aktarılacağı söylendi. Buna rağmen o günden bu yana internetim tamamen kesik ...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim. 3 Ağustos 2026 tarihinde aynı mahalle içinde taşındığım için fiber inter...net ve TV paketimin nakil işlemini başlattım. Müşteri temsilcileri yeni binada fiber altyapı olduğunu, herhangi bir sorun görünmediğini söyleyerek nakil talebimi oluşturdular. 2090...

Turkcell Superonline firmasından fiber internet ve TV+ hizmeti almaktayım. Yeni adresime nakil işleminin yapılması amacı...yla 30.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Nakil talep ettiğim adres için firmanın dijital sistemlerinde ve altyapı sorgulama ekranlarında açıkça "F...

Superonline fiber internet aboneliğim için 11.08.2026 tarihinde taşınma (nakil) başvurusu yaptım. Başvuruma ait talep nu...maram 2090502522’dir. Binamda altyapı olduğu teyit edilmesine rağmen, sistemde hâlâ “taşınma işlemi bekliyor” olarak görünüyor ve yeni adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti ala...

Turkcell Superonline Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 08.08.2026 tarihinde online işlemler üzerinden nakil talebi ...açtım. Sistem, yeni adresimde altyapının uygun olduğunu gösterdi ve başvurum alındı olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin taşınması ve sonrasında Supe...rbox kurulumu sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Es...

Turkcell Superonline kablo internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle bugün internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim... ancak yeni adresimde kablo altyapısı olmadığı için nakil işlemi yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine ya altyapınızın uygun olduğu başka bir pakete geçmek ya da aboneliğimi iptal...

Superonline fiber hattımı mevcut adresimden Melikgazi Kayseri Alpaslan Mahallesi Bademli Sokak’taki yeni adresime nakil ...ettirmek istedim. Binada altyapı olduğu söylendi ve bunun üzerine başvurumu yaptım. 198606567 numaralı kayıtla bugün kurulum ekibi adrese geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan ay...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakil sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi taşınacağım adreste fiber altyapı olduğunu, ancak şu an için port girişi bulunmadığını ...

Superonline’ın 1000 Mbps internet ve TV+ abonesiyim. Taşındığım için 01 Ağustos 2026 tarihinde yeni adresim Tekirdağ Çor...lu için nakil talebi oluşturdum. Ertesi gün kuruluma gelen ekip sinyal alamadıklarını, adreste altyapı sorunu olduğunu söyleyip konuyu altyapı ekibine ileteceklerini ve 2-3 gün içi...