to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 07/10/2026 tarihinden beri hiç internet erişimim yok. Kesinti başladığından beri bağlantı tamamen gitmiş durumda ve 5 gündür evde internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte hem iş hem de kişisel işlerim ciddi şekilde aksadı.
Hizmet numaram/müşteri numaram 73594834’tür. Arızanın acilen kontrol edilip internetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşanan uzun süreli kesinti nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde mağduriyet giderimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
