Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Müşteri Hizmetleri

33.947 şikayet

Sonuçlarda ara...

Superonline Kurulum Gecikmesi Ve TV Plus Hizmetinde İlgisizlik

58

"Merhaba Superonline yetkilisi; Burada başımdan geçen olayları yazarak daha sonra başvuru yapacak kişileride bilgilendirmek istiyorum. 16 gün süren beklemeden ve uzun görüşmelerden sonra 1 Eylül yaptığım görüşmede güya benim talebime istinaden başvurum iptal edildi, 2 Eylül de tekrar görüşme yaptık ve iptal talebim olmadığını bildirdim yeni bir şikayet oluşturuldu bu inceleme halen devam ediyor. Sonuç olarak madem başvuru iptal edildi bana yeni başvuru yapın dedim ve süreci tekrar başlattım, bu işlem işe yaradı ve yarım saat sonra randevu için arandım, ertesi gün de gelip bağlantı gerçekleştirildi. Ama yeni başvuru mu yoksa bana Turkcell'den dönüş yapan ve son süreci özellikle takip eden Melike hanımın etkisi ile mi çözüldü bilemiyorum. Yinede Melike hanıma özellikle teşekkür ederim."

Modem Ücretinin Geri Ödenmesini Beklemek Beni Yoruyor

110

Turkcell Superonline aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra, bir yıl boyunca neredeyse hiç verim alamadığım internet hiz...

Superonline Nakil İşleminin Gecikmesi İşimi Aksattı

42

Turkcell Superonline abonesiyim ve 24.08.2026 tarihinden beri nakil işlemi için uğraşıyorum. Dört gündür nakil talebim b...

Süperonline'da 24 Saatten Fazla Süren Kesinti Çözülmedi

135

Turkcell Superonline’ın Ümraniye/İstanbul adresimde kullandığım 200 Mbps limitsiz internet paketi, 27.08.2026 tarihinde ...

Süperonline'da 24 Saatten Fazla Süren Kesinti Çözülmedi

TV+ Kutusu Çalışmıyor, Teknik Servis Ve Ücretsiz Değişim Talebi

34

Superonline TV+ aboneliğimizi yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz. Son 3 gündür evimizdeki TV+ kutusu hiçbir şekilde açılmıyo...

Öne ÇıkanKonular

Superonline Gigabit İnternet Kesintisi: 8 Gün Çözüm Bekliyor

62

Turkcell Superonline üzerinden aldığım Gigabit ev interneti hizmeti, 19.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 8 gündür e...

Superonline'dan Ayıplı Fiber Hizmet Ve Haksız Ceza

236

Superonline’dan 17 Ağustos'da “Türkcellilere Özel İlk Ay Ücretsiz 1000 Mbps” fiber internet paketi bağlattım. Hız testle...

Kurulum Randevusu Gelmedi Ve İletişim Yok

55

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmeti için 28.08.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında kurulum ...

Aylık Geciken Superonline Kurulumu Sınav Hazırlıklarını Engelliyor

48

14.08.2026 tarihinde Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirip Turkcell Superonline sabit ev interneti için başvuruda bulun...

Superonline Fiber Kesintisi İşimi Durdurdu Ve Çözüm Bekliyor

60

İş yerimde Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 8 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık üç ha...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör