Under Armour Ayakkabısının Tabanı Bir Yıl İçinde Yırtıldı Ve Garanti Değişimi Talebi

Under Armour Charged Surge model spor ayakkabımı geçen yıl ilkbahar döneminde Boyner’den satın aldım. Ürün henüz bir yıl bile olmadan, üstelik sadece günlük kullanımda olmasına rağmen taban kısmından yırtıldı.
Ayakkabıyı ağır spor, zorlayıcı iş ya da aşırı kullanım olmadan, normal günlük yaşamımda kullandım. Bu kadar kısa sürede tabanında yırtılma olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Fatura/fiş ve gerekli belgeler hâlâ elimde mevcut, ürün garanti süresi içerisindeyken böyle bir sorun yaşamamın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor, Under Armour ve Boyner’den ayakkabımın ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Ayakkabımın tabanı bir yıl içinde yırtıldı, Under Armour ile iletişim kuramadım ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süreçten çok memnun kalmadım.

Boyner de bu soruna çözüm bulmuyor













Boyner de iletişime geçmiyor ürünü o mağazadan aldım kimse sorumluluk almıyor