to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Çekildi Ama Modem Kurulumu Yapılmadığı İçin İnternetsiz Kalıyorum
Turkcell Superonline ev interneti için 22.07 tarihinde başvuru yaptım. Eve ekipler gelip sadece kabloyu çektiler, ancak modem ve port kurulumu için üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi. Kurulumun yarım bırakılması nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum ve bu süreçte sürekli oyalanıyorum.
Evin içine kablo çekildiği için başka bir firmayla da anlaşamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen ne randevu veriliyor ne de ekip yönlendiriliyor. Kurulumun bu kadar yavaş ve ilgisiz şekilde ilerlemesini kabul etmiyorum.
Superonline’dan talebim, modem ve port kurulumunun derhal tamamlanması, internetimin hemen aktif edilmesi ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Tabi canım dönuyorsınuz 10 defa aynı şekilde dönüş yapacagıdz dediniz 10 gün oldu ne dönüşü hiçbir faalde bulunmadınız yeter artık
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
