Superonline modem kurulumu

Superonline üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurudan 2 gün sonra Türk Telekom altyapı ekibi gelip kablo bağl...antısını yaptı, altyapı tarafında hiçbir sorun olmadığını da belirttiler. Bu aşamadan sonra sadece Superonline ekibinin gelip modemi takması ve kurulumu tamamlaması gerektiği söyle...

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra son faturamı ödedim ve modem iademi de eksiksiz şekilde gerçek...leştirdim. Herhangi bir borcum ya da devam eden bir işlemim olmamasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde yeniden abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistemde “kısıtlı” olarak göründüğ...

5815**48 müşteri numaralı yeni Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ta...rafıma gönderilen mesajlarda kurulumun başvuruyu takip eden 2 ile 4 gün içinde profesyonel ekipler tarafından tamamlanacağı açıkça belirtildi. Altyapı ekipleri geçtiğimiz Perşembe ...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim ve 5. Nesil modem kullanıyordum. Geçen hafta 100 Mbps... hızındaki tarifem yeni paketle birlikte 1000 Mbps olarak güncellendi ve 6. Nesil modem kurulumu yapıldı. Sorun tam olarak bu kurulumdan sonra başladı. Eski modemle 300–400 Mbps hı...

22 Haziran’da Superonline üzerinden tarife değişikliği yaparak fiber 1000 megabit hıza geçiş sağladım. Aynı gün akşamüst...ü yetkili servis tarafından aranıp kuruluma gelecekleri söylendi ancak ikametime gelen hiçbir ekip olmadı. Adresim Başakşehir Kayabaşı Mahallesi TOKİ Kayaşehir Konutları olmasına r...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline abonesiyim. Ankara Yenimahalle’de kullandığım internet hizmetim için mevcut taahhüdümün s...ona erecek olması nedeniyle yaklaşık 2–3 hafta önce Superonline tarafından arandım. Yapılan görüşmede, taahhüt yenileme kapsamında “1000 Mbps fiber internet taahhüt yenileme paketi...

Turkcell Superbox hattım İstanbul Tuzla’daki evimde çekmediği ve internet veri hızı çok yavaş olduğu için 25.04.2026 tar...ihinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Superonline hizmetine geçiş yaptım. 27.04.2026 tarihinde Superonline ekipleri kurulumu gerçekleştirdi. Bunun üzerine Turkcell Superbo...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için modem kurulumu henüz yapılmadığı halde, tarafıma internetimin kesintis...iz devam edeceği söylendi. Buna rağmen bugün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi ve şu an evden çalıştığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Türk Telekom altyapı ekipl...

Turkcell Superonline'a 25.06.2026'da DSL kurulum talebi yaptım. Aynı gün Türk Telekom port bağlantısını bitirdi ve sadec...e modem kurulumu kaldığı söylendi. 27.06.2026'da bayi arayıp 1 saate adreste olacağını belirtti. Dışarıda olduğum için hızla eve döndüm. Saatlerce bekledikten sonra, 15.30'da siste...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Taşındığım yeni adreste Superonline altyapısı olmadığı için Türk Telekom altyapısı ...üzerinden sunulan Turkcell Fiber + TV hizmetine geçiş yapmak istedim. 06.06.2026 tarihinde başvurumu yaptım, aynı gün Türk Telekom ekipleri gelip port bağlantısını gerçekleştirdi. ...

Superonline internet paketimi 1000 Mbps’e yükselttim ancak mevcut modemim 5 olduğu için bu hızı desteklemediği söylendi.... Bunun üzerine modem değişimi talebinde bulundum fakat yaklaşık 2–3 haftadır ne gelen var ne giden, herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman zaman aranıp şu gün geleceğiz denilmesine r...

Superonline aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki adresime birkaç gün önce ekipleriniz gel...erek yeni modem kurulumu yaptı. Ancak kurulumu düzgün yapamadıkları için yaklaşık 3 gündür evimizde hiç internet yok; bugün bittiğinde 4. gün olacak. Bu süre içinde defalarca aray...

Adres değişikliği nedeniyle Turkcell fiber altyapıdan, Turkcell aracılığı ile ortak altyapı kullanılarak TÜRKSAT Kablo N...et hizmetine geçiş yaptım. 22.06.2026 tarihinde Kablo Net kurulum ekibi eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Ancak taktıkları modemin arızalı olduğunu söyleyip “Yarın değiştirmeye ...

Superonline 1000 Mbps fiber internet kampanya değişikliği yaptım. Bu değişiklik sonrası modem değişimi yapılacağı ve hiz...meti yeni modemle kullanmaya devam edebileceğim bilgisi verildi, buna istinaden tarafıma bir kayıt açıldı. Modem değişimi için gelen görevli, ont cihazının tanımlı olmadığını söyl...

Superonline’dan bir hafta önce fiber internet başvurusu yaptım. Türk Telekom ekibi eve gelip fiber kutusunu ve cihazı ba...ğladı, ancak Superonline tarafından modem kurulumu için kimse gelmedi. Hizmet kurulmadığı için iptal talebinde bulunduğumda ise bu kez benden cihaz iadesi için Kilis merkezden kalk...

23 Haziran tarihinde Turkcell Superonline 110265221132 hizmet numaralı 1000 Mbps Fiber + TV Plus aboneliği için başvuru ...yaptım. Ekipler gelip ilk kurulumu gerçekleştirdikten yaklaşık 30 dakika sonra internet bağlantım kesildi. Genel iletişim merkeziyle görüşmem sonucunda bağlantı geçici olarak düzel...

İstanbul Maltepe’de bulunan adresim için Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Türk Telekom ek...ibi gelip OTP cihazını bağladı ancak Turkcell Superonline ekipleri günlerdir modemi kurmaya gelmiyor. Yaklaşık 5 gündür bağlantı bekliyorum ve bu süre içinde internet hizmetini hiç...

TurkNet aboneliğimi iptal ederek 22.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki adresimde Turkcell Superonline fiber ev interneti ...kurulumum yapıldı. Ancak daha ilk günden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurulum için gelen ekip, bana sıfır yerine ikinci el olduğu çok belli olan bir modem getirdi ve kurulumu...

Superonline üzerinden aldığım kablolu ev interneti hizmetim yaklaşık yedi gündür tamamen kesik, evde hiçbir şekilde inte...rnet kullanamıyorum. Buna rağmen Superonline tarafı ne teknik ekip yönlendirdi ne de somut bir çözüm üretti, sadece “ilgileniyoruz, bakıyoruz, yapacağız” gibi geçiştirici ifadelerl...

Turkcell Superonline kurumsal müşteri olarak iş yerimiz için internet hizmeti kapsamında modem satın aldık. Cihazımız 15....06.2026 tarihinde kargo ile Antalya Konyaaltı’daki iş yerimize teslim edildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımız...

10 Haziran’da Superonline’dan yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, 11 ...Haziran’da gelip sadece kabloyu bağladılar. Aradan 9 gün geçti, hâlâ ne mod...

17.06.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Turkcell Superonline kurulumu için bir görevli geldi. Sadece mo...demi ve adaptörü bırakıp gitti, “aşağıdan yukarıya yaklaşık 20 metre telefon kablosu çekilmesi gerekiyor” diyerek herhangi bir kurulum işlemi yapmadı. Eğer kabloyu ve kurulumu ben ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi cumartesi günü daha hızlı bir pakete geçerek güncelledim. Bu işlem sırasın...da modemin değişeceği ve en geç 24 saat içinde yeni modemle birlikte hızlı interneti kullanmaya başlayacağım bilgisi verildi. Buna rağmen bugün Çarşamba olmasına rağmen modem değiş...