Superonline Modem port

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, modem kurulduğu günden beri düzgün çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli problemli ve özellikle bugün saat 15.00 sularından itibaren tamamen kesildi, şu anda da sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yeni kurulan bir i...

Superonline 500 Mbps'a kadar limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum (İstanbul Pendik adresinde). Modem arayüzünden port yönlendirme işlemi yapabiliyorum, ancak 443 TCP portunu açamıyorum. Diğer tüm portlarda yönlendirme sorunsuz çalışırken sadece 443 portunda bu sorun yaşanıyor. Bu durumu müşteri...

11 Kasım’da Superbox aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Portlar dolu olduğu için Superbox önerildi ve kabul ettim. Ancak kurulum sabahı arandım, boş port olduğu ve fiber internet kurulumu yapılabileceği söylendi. Ben de kabul ettim. Kuruluma geldiklerinde hem fiber hem de Superbox modemini get...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiydim. Yaklaşık 1 ay önce Pendik Kurtköy Selective Port Sitesi’nden taşındım. Yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için müşteri hizmetleri tarafından ücretsiz cayma hakkım olduğu belirtildi. Ancak buna rağmen faturama yaklaşık 1800 TL cayma...

Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram: 53085170, Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır modem üzerinde temel ağ yönetim fonksiyonlarına erişimim kısıtlanmış durumda. Ev kullanıcıları olarak modem arayüzünde dhcp, port yönlendirme, DNS ayarları gi...

Superonline’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce başlayan ve son 1 haftadır sürekli hale gelen bir bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle Amazon’un sağladığı aws EC2 sunucularını kullanan Guild Wars 2 adlı oyun ile sunucuları Tayvan’da bulunan Black Desert Online oyun...

Superonline üzerinden ZTE marka modem ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır online oyunlara bağlanamama sorunu yaşıyorum. Nat Type kaynaklı bu problem, her oyuna girdiğimde karşıma çıkıyor ve oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için modem ve port ayarlarını dene...

NAT type moderate hatası yüzünden arkadaşlarımla oyun oynayamıyorum. O kadar uğraştım, port açtım ama hâlâ open yapamadım. Geri dönüş yapılırsa çok iyi olur. Saatlerdir uğraşıyorum, ethernet çektim, DNS, WAN gibi ayarları denedim ama olmuyor. Dört saattir uğraşıyorum, sorun çözülmedi.

28.03.2025 tarihinde, modem üzerindeki LAN1,2,3,4 portlarından internet bağlantısı sorunu yaşadığım için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda yardımcı olamadıkları için teknik destek talebi oluşturdular ve SMS olarak telefonuma geldi, ancak kimse iletişime geçmedi. 02.04.2025 ...

Superonline fiber için kurulum yaparken taktığı modemin ethernet portları bozuk çalışmıyor. Hepsinin pinleri yamuk. Çağrı merkezini arıyorum değerleriniz normal ücretli servis yönlendirelim diyorlar şaka gibi. Acilen taktığınız bozuk modemi alıp düzgün modem takmanızı bekliyorum.

Port yönlendirme için Superonline ile iki defa müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat sadece statik IP satmaya çalışıyorlar. Fiyatı da 130-140 TL civarında, internet hizmetimin %20-30'u kadar. Ayrıca ben statik IP hizmetini aldığımda dahi port yönlendirmesinin çalışıp çalışmayacağına dair hiçbir bil...

Superonline bireysel abonesiyim. Bir işlem için port yönlendirme yapmam gerekiyor fakat hiçbir şekilde port yönlendirme işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde port yönlendirme yapıldığını söylüyor fakat yine çalışmadı. Bu görüşme 28.01.2025 tarihinde yapıldı. Olmadığını müşteri tems...

Superonline'a abone oldum. Bina girişinde Superonline kutusu var port var hiçbir problem yok. Kurulum yapacağız dediler. Randevu aldılar. Ellerinde kablo ile gelip 2 dakika baktıktan sonra kurulumu iptal ediyoruz deyip gittiler. Bu ne sorumsuzluk bu ne ciddiyetsizliktir. Madem Superonline sadece mod...

5218**86 aboneliğim olan Superonline da modem arızam olmasına rağmen arkadaşlara belirmeme rağmen eve gelmeden öncelikle port arızası var denip daha sonra gelineceği bilgisi paylaşıldı. Daha sonrasında modemi alıp kendilerine götürdüm ekipleriniz gelmiyor bari siz değiştirin dedim. Değişim yapamadık...

Superonline isimli internet sağlayıcının 55953340 numaralı abonesiyim. Geçenlerde 1000 Mbps hıza sahip pakete geçtim. Altyapım buna müsait ve kablolu bağlantı ile bu hızları alıyorum. Fakat firma, çağlar öncesinin teknolojisine sahip modem/router cihazları kullanmakta ısrarcı olduğu için kablosuz ba...

Superonline 5116**83 hizmet numaralı aboneliği. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinde kopma meydana geliyor. Bir çok kez müşteri hizmetleri ile ve takım liderleri ile görüşmeme rağmen sorun hala devam ediyor. Sorunu anlatayım. Modem kırmızı yanıyor ve internet hizmeti gidiyor ben müşteri hizmetlerini...

63953481 numaralı hizmet numaralı Superonline müşterisiyim. 2023 Ağustos ayında ilk taahhüt sürem 1000 Mbps download - 50 Mbps upload olarak anlaştık ancak 2-3 ay boyunca hızım 200-260 Mbps'den yukarı çıkmamıştır. Ücretsiz yönlendirilen ekip modem değişikliği yapmış ancak çözüm olmamıştır. 2. kez ek...