Superonline port

Turkcell Superonline’dan İstanbul Arnavutköy’deki adresim için 29.09.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Baş...vurum sonrasında gelen görevli, binada boş port bulunmadığını ve bu nedenle başka bir ekibin geleceğini söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı. Ancak o günden bu yana ne gelen ekip oldu...

Turkcell Superonline Superbox GSM hattımızda, ücretini ödeyerek statik IP tanımlatmamıza rağmen port yönlendirme yapamıy...oruz ve bu nedenle Superbox’ı amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Modem arayüzünden gerekli port yönlendirme ayarlarını yaptığımızda herhangi bir hata mesajı alınmıyor, ayarlar y...

01.10.2026 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. 02.10.2026 tarihinde kurulum için ekipler geldi ancak ...port değişikliği yapılacağını, kurulumun da bu işlem tamamlandıktan sonra gerçekleştirileceğini söyleyip işlem yapmadan adresimden ayrıldılar. O günden beri ne port değişikliği yap...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde her hafta cumartesi geceleri tekrarlayan internet kesintisi yaşıyorum. So...n iki haftadır aynı gün ve neredeyse aynı saatlerde internet tamamen gidiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesinti sonrası internet çoğu zaman pazartesi ...

Uzun süredir Ankara Mamak Peyami Sefa Mahallesi 350. Sokak, 4 numaralı binada oturuyorum ve binamızda Superonline ev int...erneti hizmetinden faydalanamıyoruz. Binada bulunan fiber kutusunda sadece 6 adet port bulunuyor ve hepsi dolu olduğu için yeni abonelik başvurusu yapamıyoruz. Kocaman bir binada b...

05.10.2026 tarihinde Superonline ev internetimi başka bir şehirden İstanbul Kağıthane’deki adresime taşıttım. Taşıma işl...eminden sonraki beş günlük süre içinde internet bağlantım iki defa tamamen kesildi ve tekrar bağlanmayacak şekilde koptu. Her iki seferde de arıza kaydı açtım ve saha ekibi yönlend...

Turkcell Superonline’a yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulunmama rağmen portum hâlâ açılmadı. Bu süreçte tarafıma net bir... tarih, bilgi ya da taahhüt de verilmedi. Başvurumun neden sonuçlanmadığı ve portun neden açılmadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını, port işlemlerimin mümkün olan en...

Superonline fiber internet aboneliği için yeni kurulum talebinde bulundum. 6 Ekim tarihinde adrese gelen ekip, port açma... işleminin yapılması gerektiğini, bunun için teknik ekip tarafından aranacağımı ve 7 Ekim 2026 tarihinde kuruluma gelineceğini sözlü olarak iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5–6 aydır sürekli kopma ve h...ız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı sık sık tamamen gidiyor ya da hız aşırı de...

Superonline kurumsal internet ve telefon aboneliğimiz kapsamında kullandığımız 4 hat için yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağ...duriyet yaşıyoruz. İki telefon hattımız yaklaşık bir aydır kapalı olmasına rağmen Superonline bu süreçte hizmet verilmeyen hatlar için fatura tahsilatını sürdürdü. Bu süreçte yaln...

Turkcell Superbox hizmeti için bölgemde port eksikliği olması sebebiyle başvurdum. Yaklaşık 2 hafta önce başvurmuştum bi...rkaç gün sonra aranarak kurulum için randevu talep edildi. Bundan sonra sorunlar başladı. Randevu günü haber verilmedi benim iletişime geçmeme istinaden modem/cihazın ellerinde olm...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim ve evden çalışan biriyim. Müşteri numaram 69543065. Son 4 aydır internetim t...amamen gidiyor, modemde internet ve wan ışığı yanmıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. TV Plus hizmetiyle birlikte kullandığım internetim olmasına rağmen, fiilen hiz...

İkamet ettiğim adrese sabit internet bağlanması amacıyla Turkcell Superonline’a 13187942 numarasıyla ev interneti abonel...ik başvurusu yaptım. Ancak kısa süre sonra telefonla aranarak bölgede boş port bulunmadığı gerekçesiyle başvurumun durdurulduğu ve bu nedenle bağlantı sağlanamayacağı tarafıma bild...

26 Eylül’den beri Turkcell ev internetim hiç çalışmıyor. Günlerdir ne internete bağlanabiliyorum ne de verilen sözler tu...tuluyor. Sürekli “portlar arızalı, çalışma var, ekip bakacak” gibi gerekçelerle oyalanıyorum ama sonuç değişmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum, internet hizme...

Superonline’a yeni taşındığımız sıfır binada internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adreste altyapı olduğu, sorun ...yaşamayacağım ve Superonline’ın daha kaliteli olduğu özellikle söylendiği için diğer firmalar yerine sizi tercih ettim. Ancak adrese gelen ekipler, binada port olmadığını söyleyer...

Turkcell Superonline’dan Fiber+TV yeni abonelik başvurusu yaptım. 14.09.2026 tarihinde ekipler gelip dairemden bina giri...şine kadar kabloyu çektiler, ancak bina girişindeki panoda boş port olmadığını söyleyip başka bir ekibin geleceğini belirterek ayrıldılar. O günden bu yana yaklaşık üç haftadır ne...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hız almam gerekirken ...hız testlerinde sürekli 1,2 Mbps civarında hız görüyorum, çoğu zaman sayfalar bile zor açılıyor. Ödediğim ücretin karşılığında taahhüt edilen hızı alamıyorum ve fiilen neredeyse ku...

22 Eylül’de Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. 26 Eylül’de kurulum için ekipl...er eve geldi ancak port eksik olduğunu, kayıt açıp daha sonra geleceklerini söyleyip ayrıldılar. O günden sonra ne arayan oldu ne de gelen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 26.09.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki yeni adresime nakil talebi oluş...turdum. Nakil başvurusu yapmadan önce özellikle arayıp yeni adresimde altyapı olup olmadığını sordum ve altyapının mevcut olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek nakil işlemini başla...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 1000 Mbps fiber hızına güncellememe rağmen, taahhüt edilen hıza bile yakla...şamayan son derece sorunlu bir hizmet almaktayım. Hizmeti yükselttiğim günden beri Instagram ve YouTube.com gibi temel platformlarda video izlerken sürekli donma, takılma ve yüklen...

Superonline aboneliğim için 21 Eylül 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır ye...ni adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantım yapılmadı. Adresimdeki kapı önündeki kutunun bağlı olmadığı, port olmadığı ve bu nedenle bağlantının sağlanamadığı bilgisi tar...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti hizmetini kullanmaktayım. 50 Mbps hızındaki paketimi son dönemde kullan...ırken sık sık bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Bu kesintiler artık günlük kullanım açısından ciddi bir sorun haline gelmiştir. Evden çalıştığım için internet ba...