Superonline port

05.12.2025 tarihinde, 13162397 yeni müşteri numarası ile Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve aboneliğimi başlatmak istedim. 07.12.2025 tarihinde gelen teknik ekip, binada 8 adet port olduğunu ve hepsinin dolu olduğunu, bu nedenle farklı bir ekibin gelip port işlemin...

Turkcell Superonline ftth internet aboneliğim bulunmakta, ancak taşındığım apartmanda altyapı ve port görünüyor olmasına rağmen binada fiber kutusu olmadığı için iki gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sistemde altyapı var görünüp fiili olarak binada kutu olmaması nedeniyle internet ba...

Turkcell Superonline üzerinden 1 Gbps simetrik fiber internet ve statik IP hizmeti kullanıyorum. Statik IP hizmeti kapsamında 25 numaralı smtp portunun varsayılan olarak açık olması gerektiği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Ancak bugün bu portu kullanmak istediğimde yaptığım kontrol...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür OpenVPN bağlantımda sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde iş yerime VPN üzerinden bağlanabilirken, son iki gündür bağlantının kurulması çok uzun sürüyor. Bağlantı kurulduktan sonra ise iş yerimle ilgili erişmem gereken siteler hiç...

06.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Web sitesinde adresimde sadece DSL bağlantı göründüğü için DSL başvurusu yapmıştım. Eve gelen görevli, binanın aslında fiber internete uygun olduğunu ve hızın çok daha iyi olacağını söyleyerek DSL başvurusunu...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps internet paketini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat değerlerim sistemde 20,9 Mbps indirme ve 4,31 Mbps yükleme hızı olarak görünüyor ve internet sürekli kopuyor. Bağlı göründüğü halde “internet yok” uyarısı alıyorum, sık sık “sinyal zayı...

Turkcell Superonline üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2024 Aralık ayında bağlantı yapıldığından beri internetim sürekli kopuyor ve neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Altıeylül’deyim ve bu durum başından beri aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca...

8 Aralık'ta yaptığım 1000 Mbps fiber başvurumdan (abonelik numarası: 13178047) iki gün sonra kurulum ekibi geldi. Daireye fiber kablo gelmediği için kabloyu titizlikle evime getirdiler sağ olsunlar. Ancak, binamda boş port olmadığı için cihazların kurulumu ve dolayısıyla internet bağlantısını yapama...

Uzun süredir Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 gündür ciddi bir hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet hızı sürekli olarak 2 Mbps’in de altına düşüyor ve bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zama...

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için Superonline’dan ev interneti başvurusunda bulundum. “TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri Kampanyası” kapsamında 1000 Mbps limitsiz internet paketi için işlem yapıldı ve tarafıma 13162441 müşteri numarası verildi. Ara...

İstanbul Pendik’teki yeni adresime 2 Aralık 2025 tarihinde Superonline fiber internet hattım için adres değişikliği talebinde bulundum. Binada yeterli port olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün 5–6 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde sade...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 2-3 aydır ciddi latency, gecikme, jitter ve benzeri sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ve iletişim uygulamalarında akşam saatlerinde ve hafta sonları bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuluyor, oyun oynana...

Superonline ev interneti aboneliğimin taşındığım yeni adrese nakil işlemi için 27 Kasım tarihinde başvurdum. Üç haftadır “altyapı/ekip çalışmaları, port yok” denilerek oyalandım; ancak bu süre boyunca ne gelen oldu ne de giden. Yeni adresimde hiç internet kullanamadım. Evde internet olmadığı için m...

Superonline fiber internet abonesiyiz. 13 Aralık 2025 Cumartesi sabahından itibaren işyerimizde internet tamamen kesildi. O gün öğlene kadar çalıştığımız için bir şekilde idare ettik ancak sorun giderilmedi. 15 Aralık 2025 Pazartesi sabah iş yerine geldiğimizde yaklaşık 1–1,5 saat kadar internet ver...

Superonline Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kopması – Çözüm Üretilmiyor Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık akşam 18:30 – 23:30 saatleri arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Modem üzerinde herhangi bir ışık sönmesi olmuyor, ancak internet tamamen kesiliyor. Sorun sadec...

Turkcell Superonline yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi Elibollar Apartmanı 144/9 adresime kadar fiber altyapı döşedi. Ancak, gerek Turkcell Superonline altyapı sorgulama ekranlarında gerekse diğer sorgulama kanallarında adresimde fiber altyapı hiç görünmüyor ve ...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım kopmuyor; ancak hız, aldığım paketin çok altında kalıyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ev içinde sorunun Wi-Fi kaynaklı olmaması için Wi-Fi güçlendirici de k...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki üç ay önce internetim tamamen kesildi, portta bir sorun olduğu ve en kısa sürede ekip gönderileceği söylendi. Ekipler gelip müdahale etti, internet tekrar geldi ancak o günden sonra bağlantı kalitem adeta çö...

İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi'ndeki aynı site içerisinde iki daire arasında yer değişikliği yaptık. Benim dairemde Turkcell Superonline 500 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği bulunuyordu. Diğer dairenin interneti sorunsuz şekilde taşındı; ancak benim aboneliğim (müşteri numaram: 11354276) ...

Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık 1 haftadır port yönlendirme işlemini yapamıyorum. Bağlantım Muğla Bodrum Konacık bölgesinde ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Cgnat arkasında olduğum için port yönlendirme yapılamadığını öğrendim ve bu nedenle internetimi ihtiyacım olan şekilde kullanamıyo...

Turkcell Superonline üzerinden Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki adresime fiber internet başvurusu yaptım. 8 Aralık 2025 Pazartesi günü kurulum ekibi gelip kontrol yaptığında, apartmanın altındaki Superonline kutusuna inip baktılar ve dairemin portunun dolu olduğunu söylediler. Ancak...

Superonline fiber internet aboneliğimde aylardır bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün hemen her saatinde, günde en az 5–6 kez internet bağlantım kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde yalnızca 1–2 kez kopma görün...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kurulduğu günden beri, yaklaşık 1 aydır özellikle PlayStation ve online oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. PlayStation Network’e çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bağlanabildiğim zamanlarda ise maçlarda sürekli ping ve gecikme sorunu o...