Superonline yavaş

Kasım ayında Superonline tarafından aranarak internet taahhüdümün bittiği, yeni tarifeler ve paketler hakkında bilgi verildi. Görüşme sonunda 500 Mbps hızında internet kullanacağım bir tarifeyi seçtim ve bu paket için aylık 660 TL olarak bilgi verildi ve 1 yıllık taahhüt altına alınmış durumdayım. ...

Yaklaşık 3 yıldır Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent Mahallesi’indeki adresimde Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyorum. TV+ ve hbo max Dijitale Devam kampanyası kapsamında 16.12.2025 tarihinde 200 Mbps olan paketimi 1000 Mbps fiber internet paketine yükselttim. Ancak bu tarihten sonra yapt...

Turkcell Superonline üzerinden 12620994 müşteri numarasıyla limitsiz 1000 Mbps indirme hızına sahip fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak bağlantının ilk kurulduğu Eylül ayından beri hiçbir zaman 1000 Mbps hıza ulaşamadım. Hız çoğu zaman 30 Mbps’yi bile geçmiyor ve internet çok yavaş çalışıyor. Bu...

Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık son 2 aydır internetim çok zayıf çekiyor, sayfalar yavaş açılıyor ve özellikle YouTube’da video izlerken sürekli donma yaşıyorum. Aynı zamanda sık sık indirme yapmam gerekiyor ancak indirme hızım da oldukça düşük kalıyor. Bu sorunları yaşadığım için yak...

Turkcell Superonline üzerinden Maltepe Cevizli ’de 35 Mbps limitsiz ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sürekli gidip geliyor, hız çok düşük ve oyun oynarken ya da video izlerken sürekli takılma, donma ve yavaşlama yaşıyorum. Günün her saatinde, rastgele zamanlarda bağlantı ...

05.12.2025 tarihinde, 13162397 yeni müşteri numarası ile Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve aboneliğimi başlatmak istedim. 07.12.2025 tarihinde gelen teknik ekip, binada 8 adet port olduğunu ve hepsinin dolu olduğunu, bu nedenle farklı bir ekibin gelip port işlemin...

20/04/2025 itibariyle Bostanlı mahallesindeki adresime fiber altyapının gelmesini bekliyorum, Turkcell Superonline firmasının İzmir'in kalbinde bu kadar yavaş veya ilgisiz olması gerçekten sinir bozucu. Ayrıca müşteri hizmetlerinizi arayıp yaptığım şikayette 96 saat içerisinde arama veya SMS olarak...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber internetimde 01.12.2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç gelmiyor. Günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak 01.12.2025 tarihinde Turkcel...

D-Smart Superonline ev internetimiz 8 Aralık’tan beri çalışmıyor. Altyapı kablosunda kopma olduğu bilgisi verildi ancak neredeyse 10 gündür hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “mevcut şikayetiniz var, sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalanı...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıyım. Muğla menteşe’de KYK yurdunda kalıyorum ve hizmeti aldığım ilk günden beri internet hızım neredeyse hiç 200 Kbps’yi geçmiyor. Bu hızla ne en basit işlemleri yapabiliyorum ne de aldığım hizmetten herhangi bir şekilde fayda görebiliyorum....

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7422 Sokak No: 6 Daire: 2 adresimde internetimde sürekli hız düşüklüğü, sık kopma ve modemle ilgili sorunlar yaşıyorum. İnternete ya çok yavaş bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli ke...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık bir seneye yakındır sık sık bölgesel arıza ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt edilen hızda internet verilmiyor; çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kesiliyor. Evden çalışma, online ders, dizi/film izleme ve...

Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğimde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de en az 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve bağlı olduğunda da hızı oldukça yavaş olduğu için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri numaram 5621**15’ti...

Turkcell Superonline internet çok yavaş, sadece internette bir şeyler izlemeye ya da televizyondan açıp kullanmaya yönelik internete giriyoruz. Buna rağmen aşırı yavaş, hep aynı problem, tonla da para alıyorlar. Gerçekten bir çözüm bulunması gerekiyor. Ya da işin sonunda iptal edeceğim.

Yaklaşık iki hafta önce ikamet ettiğim mahallede Turkcell Superonline fiber altyapı çalışması yapılmıştır. Altyapı çalışmasının ardından Superonline adına çalışan bir temsilci evime gelerek tarafıma internet hizmeti satışı yapmıştır. Tarafıma, aylık 700 TL ücret karşılığında 1000 Mbps hız, kule tip...

Turkcell Superonline üzerinden istemeden fiber pakete geçirildim ve bağlantı yapıldığından beri interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sultangazi’de evime 50 Mbps hızında, 550 TL ücretli fiber internet bağlandı ancak modemin bulunduğu odada bile internet neredeyse çek...

Superonline üzerinden Kuşadası / Aydın adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapılalı henüz 3–4 gün olmasına rağmen internetten verim alamıyorum. Kağıt üzerinde hızda sorun olmadığı söylense de pratikte ne video izleyebiliyorum ne de Instagram gibi uygul...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell Superonline’dan 35 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Aldığım günden beri internetim doğru düzgün çekmiyor, hız ve bağlantı kalitesi sürekli problemli. Defalarca firma temsilcileriyle görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi devam etti. Son ...

Superonline’dan 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. İlk abone olduğum dönemde 100 Mbps’e çok yakın, hatta zaman zaman daha yüksek hızlar alıyordum. Yakın zamanda aynı mahallede, önceki evime yaklaşık 200 metre mesafede başka bir adrese taşındım. Taşındığımdan beri internet hızım 50 Mbps’...

Turkcell Superonline sözde fiber kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen son bir aydır internet hızım katlanılamaz derecede yavaşladı. Aboneliğimin ilk üç ayında herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık bir aydır internet o kadar yavaş ki firmanın kendi uygulamasını bile açmakt...

Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir 50 Mbps internet kullanıyordum. İnternet hızımın çok yavaş olması sebebiyle dün paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim, ancak hızımda hiçbir değişiklik olmadı ve hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps civarında hız almaya devam ediyorum. Antalya’daki adresimde bu s...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır internet hızım o kadar yavaş ki, çoğu zaman video bile açılamıyor. Özellikle akşam 8’den sonra hız ciddi şekilde düşüyor; film izlerken, YouTube’da video açarken ve sosyal medyada gezerken sürekli takılmalar, donmalar y...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Temmuz ve Ekim ayları arasında kullandım. Bu süre boyunca günün her saatinde, günde yaklaşık 15–20 kez internet bağlantısında ciddi yavaşlamalar yaşadım. Sürekli kopma olmasa da hızın belirgin şekilde düşmesi nedeniyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kull...