Superonline iptal

25.02.2026 tarihinde VakıfBank bireysel hesabımdan yanlışlıkla Turkcell Superonline’a 7.800 TL tutarında ödeme yaptım. Ö...demeyi yaptığımı fark eder etmez bankamı aradım, ancak VakıfBank işlemi iptal edemediklerini, Superonline ile bizzat iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı gün ...

28.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Bursa Nilüfer’deki adre...sim için “Online Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber” paketimde nakil işlemi başlattım...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Daha önce 50 Mbps paketim varken taahhüdüm bittikten sonra 10.01.2026 ta...rihinde 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak paket yükseltmesinden sonra sorunlarım azalmadı, aksine arttı. 50 Mbps ile 1000 Mbps internet arasında günlük kullanımda hiçbir fark gö...

Turkcell Superonline üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 12135967 numaralı müşteri/bone numarasıyla İstanbul Beylikdüzü Y...akuplu'daki adresime 1000/50 Mbps fiber limitsiz ev interneti bağlattım. Abonelik başlangıcından yalnızca bir gün sonra, 16.12.2025 tarihinden itibaren bağlantı sorunları yaşamaya ...

3 Mart 2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi iç...in başvuruda bulundum, müşteri numaram 5436**11’dir. Aradan bunca zaman geç...

Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim ve 200 Mbps limitsiz paket... kullanıyorum. 2025 yılının Ekim ayından 2026 yılının Şubat ayına kadar fat...

Uzun süredir Superonline Superbox hizmeti kullanıyorum ve hattıma statik IP tanımlı olduğu için her ay 90 TL ücret kesil...iyor. Statik IP hizmetini artık kullanmak istemediğim için defalarca iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik sorusu adı altında benden paketimin adını ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıydım. Evime Turkcell Superonline için iki bayan temsilci geldi ve Turkcell’e geçtiğimiz... takdirde Vodafone’daki cayma bedelini tamamen Turkcell’in karşılayacağını, bizim herhangi bir ücret ödemeyeceğimizi söyleyerek bizi ikna ettiler. Ayrıca ilk ayın tamamen ücretsiz ...

Superonline Ev Fiber 1000 MB aboneliğimde 8 Mart’tan beri paket kaybı ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. 8 Mart’ta gele...n saha ekibi sorunun altyapı ve sinyal kaynaklı olduğunu söyleyip ayrıldı, bu tespitin ardından tarafıma bu şikayetle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 11 Mart'ta Superon...

İstanbul ili Büyükçekmece ilçesindeki taşınmazıma Turkcell Superonline internet aboneliği için başvurdum. 7 Mart 2026 ta...rihinde kurulum yapılmasına rağmen bugüne kadar tam 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca ş...

Turkcell ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni bir eve taşındım ve taşındığım... adreste Turkcell altyapısı olmadığı için ev interneti aboneliğimi 3 aylığına dondurdum. Dondurma süresi dolduktan sonra adresimde hâlâ altyapı olmadığı için bu kez iptal talebi aç...

Superonline aboneliğimi 2026 yılı Şubat ayının sonunda iptal ettim ve iptal... işlemleri Mart ayının başında tamamlandı. Abonelik sürem boyunca kullandığ...

Uzun süredir Ankara Keçiören'deki evimde Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps indirme / 1000 Mbps yükleme (simetrik) fiber ...internet paketini sorunsuz kullanıyorum. Ancak Superonline, paketin satıştan kalktığını gerekçe göstererek 26 Nisan itibarıyla paketimi tek taraflı iptal edeceğini ve beni isteğim ...

Superonline üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili yaklaşık 13 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlan...tım sürekli yavaş, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de günlük kullanım yapabiliyorum. TV+ hizmetim ise hiç çalışmıyor, televizyonu hiç kullanamıyorum. Sorun başladığ...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim, altyapı sorunu nedeniyle 06.03.2026 tarihinden beri İstanbul Avcılar ...Üniversite Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durumda olmasına rağmen hala çözüme kavuşmadı. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak 6 Mart’...

Superonline abonesi olan babam İ**** E**** Ö****, 96 yaşında olduğu ve bazı... melekelerinde azalma olduğu için onun adına ben şikayetini yapıyorum. Söyl...

19.02.2026 tarihinde Superonline TV+ üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik iptalin...den hemen sonra bana SMS ile cihazı teslim etmek için hiçbir yere gitmeme g...

2025 Aralık ayında Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırarak Turkcell... Superonline’a geçiş yaptım. Geçişten önce Turkcell Superonline müşteri hiz...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi sonlandırmamın ardından 16 Şubat tarihinde internet modemini iade ettim. 17 Şu...bat saat 17:54’te tarafıma “İade ettiğiniz cihazınız eksiksiz olarak teslim alınmıştır, tarafınıza cihaz iadeniz ile ilgili bir ücret yansıtılmayacaktır. Teşekkür ederiz. B018” şek...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim Erzurum Palandöken’de bulunuyor ve yaklaşık aylık 765 TL fatura ödüyor...um. Son 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, internet bağlantısı hiç yok ve hiçbir site ya da uygulamayı açamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yıllar önce ilk aboneliği bağlatırken de haftalarca gelip... bağlantıyı yapmamışlardı. Şimdi ise taşındığım yeni adreste ocak ayından beri internet hizmeti alamıyorum. Altyapı yok denilerek internetimi hiç kullandırmıyorlar. Taşındığım yen...

11.03.2026 gecesi saat 00:00 civarında, Superonline adına hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 550 TL çekildiğini banka ...hareketlerimde fark ettim. Ben Superonline’ın hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve herhangi bir aboneliğim ya da başvurum bulunmamasına rağmen, banka dekontunda Superonline müşteri nu...