Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline internet

51.346 şikayet

Sonuçlarda ara...
3

İnternet Kurulumunda Süreç Uzaması Ve Acil Randevu Talebi

6 Mayıs 21:03137

"Çok geçte olsa talebim karşılandı, süreç içerisinde ofis ve bayiden ziyade saha teknik personelinin desteklerinden ötürü teşekkürler."

27 Nisan’da Supeenline üzerinden Bursa Nilüfer adresimde kullanılmak üzere internet başvurusu yaptım. Ardından “11026199...

Kesintili Ev İnterneti Ve Ücretli Kayıt Teklifi

6 Mayıs 20:06257

Turkcell ev interneti aboneliğimde haftada 2–3 defa internet tamamen kesiliyor ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geliyor...

1

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yetersizliği

6 Mayıs 19:31177

Superonline hakkında. Ev interneti kullanıyorum. Son 1 ay içerisinde sebepsiz yere kesiliyor. Talep oluşturdum geldiler ...

1

Modem Ve Çekim Sorunu İçin Ücretli Tespit İptali

6 Mayıs 17:55121

Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim bulunuyor. Evin büyüklüğü sadece 90 m2 olmasına rağmen içerideki o...

1

İzinsiz Modem Değişikliği Sonrası Haksız 2150 TL Cihaz Ücreti

6 Mayıs 16:46289

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Şubat ayında yaşamaya başladığım internet yavaşlığı sebebiyle mü...

1

Ücretsiz Düşünen İnternet Servisi İçin Alınan 750 TL Ücretin İadesi

6 Mayıs 15:24217

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı ve donma sorunları nedeniyle Nisan ay...

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

6 Mayıs 14:30145

Superonline VDSL internet hizmetimi yaklaşık bir aydır İstanbul Kartal’daki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk ...

Sürekli Kesilen Bağlantı Ve Düşen Hız Nedeniyle Superbox Hattım Çaresiz

6 Mayıs 13:55146

Uzun süredir Turkcell Superbox hattımda internet erişim hızı, bağlantı ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır...

Nakil İşlemi 10 Gün Gecikti, İnternetsiz Kaldım

6 Mayıs 13:38131

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım, tam 10 gündür bekliyorum ancak hâlâ hiç...

1

Hatalı Kurulum Ve 4.000 TL Elektrikçi Masrafı İçin İade Talebi

6 Mayıs 13:30212

"İnternetim 27 Nisan’da kesildi, hatalı kurulum nedeniyle 4.000 TL elektrikçi masrafı yaptım, ardından Superonline ekipleri iki hafta içinde gelip kabloyu bağlayarak sorunu çözdü."

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. 27 Nisan’dan beri ev internetimiz tama...

4
Çözüldü

Söz Verilen Tamir Saatleri Tutulmuyor Ve 24 Saat Kesinti

6 Mayıs 13:21269

"Anladığım kadarıyla mahallemizde ciddi bir altyapı sorunu var. Birkaç sabah arandım fakat müsait olup görüşemedim. 5- 6 gün kadar kesintiden sonra arıza giderildi. Aranmadan daha öncesi ben arayıp görüştüğüm zaman, önümüzdeki ay arayıp bildirirsem su anki kesinti suresinin faturadan düşeceği bilgisini almıştım. Arıza giderildiği için teşekkür ederim"

05.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Superonline ev internetim tamamen...

Bilgilendirme Olmadan Faturaya Eklenen 500 TL Hızlandırma Ücreti

6 Mayıs 12:56189

Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps limitsiz internet aboneliğim için son ödeme tarihi 11 Mayıs 2026 olan faturamda, hiç...

3

Port Yetersizliği Nedeniyle Nakil Talebim Gerçekleşmedi Ve İnternet Mağduriyetim

6 Mayıs 12:49203

"Fiber internetim nihayet 12 gün sonra bağlandı. İlave port eklenerek internetim açıldı. 13 gün internetsiz olmak çok sıkıntılı geçti. Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim Superonline. 👏👍"

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin aynı sitede başka bir daireye naklini istedim. 30.04.2026 tarihinde nak...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör