Superonline internet

Turkcell Superonline’a Mavi Kart sahibi olarak internet aboneliği başvurusu...nda bulunmak istedim ancak sistem ve süreçler yüzünden abonelik yaptıramıyo...

Ben Füsun A****. Turkcell Superonline’ın 5202**16 numaralı internet abonesiyim. Aboneliğimi engelli tarifesi kapsamında ...ve taahhütsüz olarak kullanıyorum. Evimde kullandığım ve mülkiyeti Superonline’a ait olan modem çok eski olduğu için internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bağlan...

Turkcell Superonline üzerinden internet ve TV paketi kullanıyorum. 09.08.2026 tarihinde internet ve televizyon hizmetim ...tamamen kesildi ve o günden bu yana, iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemden arıza kaydı açıldığı söylendi anca...

30 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell’den İstanbul Arnavutköy adresimde kullanılmak üzere fiber internet ve TV+ hizmeti satı...n aldım. Satış esnasında 2–4 gün içinde kurulum için gelecekleri söylendi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte her gecikme olduğunda müş...

10.08.2026 tarihinde saat 21.57’den bu yana Superonline internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri evimde hiç ...internet yok. Modemi defalarca resetlememe rağmen bağlantı hiç gelmedi. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve en geç 24 saat içinde ekip geleceği söyle...

Turan Güneş Bulvarı Turkcell Superonline bayisinden internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 4 iş günü... içinde kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu vermek için arayan. Bu süreçte 3 kez aynı ...

İzmir Torbalı’daki adresim için Turkcell Superonline internet başvurumu pazar günü yaptım. Pazartesi günü arandım ve akş...am 6–7 saatleri arasında kuruluma gelineceği söylendi ancak kimse gelmedi. Salı günü bu kez başka bir temsilci arayarak ekiplere iş emri atanmadığını, o anda atadığını ve randevu i...

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık 1 ay önce kampanya kapsamında, taahhütsüz olarak aylık 750 TL’ye 50 Mbps... hızında internet paketine geçiş yaptım. Ancak ikinci aya geçtiğimde mobil uygulamada faturamın 950 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Paketin özellikle taahhütsüz olduğu belirtilmi...

6 Ağustos 2026 tarihinde binamda hazır fiber altyapı bulunduğu için Superonline üzerinden 1000 Mbit internet ve TV+ Prem...ium içeren, o tarihteki en üst pakete başvurdum. Başvuru sırasında ilk 6 ay 900 TL, sonraki 6 ay 1000 TL olarak sunulan bu paketin şu anda 1050/1150 TL olarak güncellendiğini de öz...

2026 Mayıs ayının sonunda Turkcell Superonline’dan 1000 MB fiber internet paketini bir yıl taahhütlü olarak aldım. 5134*...*15 numaralı aboneyim. Kurulum sırasında TP-Link_EX530v Wi‑Fi 6a52 model bir modem bağlandı. Modemin bulunduğu odadan sadece beş metre ileride, düz bir koridorda bile Wi‑Fi çekmiyo...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım kesinti sorununun bir ...an önce çözülmesini talep ediyorum. 07.08.2026 tarihinde saat 18.28’de Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 198350384 numaralı arıza kaydını...

31 Temmuz tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps internet ve TV+ paketine geçiş yaptım. Ancak bağlantı sağlandığı günden be...ri internet hizmetini aktif şekilde kullanamıyorum. Hem aldığım hız taahhüt edilen 1000 Mbps seviyesinin oldukça altında kalıyor hem de modem salon kısmında olmasına rağmen evde ik...

03.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline “Her Eve 1000 Mbps” fiber kampanyası için adres taşıma talebinde bulundum. Tal...ebim 2089987862 numarasıyla, müşteri numaram da 5286**24 olarak sistemde kayıtlı. Başvuru sırasında evimde internetin acil olarak aktif edilmesi gerektiğini özellikle belirttim anc...

Turkcell sabit internet kampanyasından faydalanmak için başvurduğumda, başka bir firmaya olan borcum olduğu gerekçesiyle... kampanyaya dahil edilemeyeceğim söylendi. Bu durumu, taahhüdüm bittikten sonra gelen faturayı görüp Turkcell’i aradığımda, yaklaşık bir hafta önce müşteri temsilcisinden öğrendim....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için başvuru yaptım ancak üzer...inden zaman geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili doğru d...

Yaklaşık 10 gün önce taşındığımız için Superonline fiber internet hattımızın yeni adresimize nakil edilmesini talep etti...k. Nakil başvurumu 2 Ağustos’ta yaptım, defalarca aramamıza rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. 8 Ağustos Cumartesi günü ekip adresimize geldi. Eski adresteki hattın kapatıldığın...

Superonline aboneliğim için adres değişikliği yaptıktan sonra, hiç kullanmadığım ve bana hiçbir zaman teslim edilmemiş b...ir aksesuarın bende olduğuna ve iade etmem gerektiğine dair 31.07.2026 tarihinde SMS aldım. Aksesuarın ne olduğuna dair SMS’te veya uygulamada net bir bilgi yer almamasına rağmen, ...

Superonline 2 Gündür İnternet ve TV+ Hizmeti Vermiyor 10.08.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline üzerinden aldı...ğım 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. İnternete bağlı kullandığım TV+ hizmeti de çalışmadığı için televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Ayrıca evden ...

Superonline sabit internet aboneliğimde tam 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 9 Mart Perşembe... günü başladı ve o günden bu yana bağlantı tamamen kesik, evimde internet yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “arıza kaydı oluşturul...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul merkezde oturmama rağmen 07.07.2026 tarihinden ber...i tamamen internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür evimde hiçbir şekilde internet yok, bağlantı hiç gelmiyor ve buna bağlı olarak kullandığım Tivibu hizmeti de çalışmıyor. Bu süre ...

İşyerimde kullandığım Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti, 5 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır ta...mamen kesik durumda. İstanbul’un en yoğun ilçelerinden biri olan Sultangazi’de bu kadar uzun süreli bir kesintinin giderilememesi kabul edilebilir değil. Bu süre içinde Superonlin...

Turkcell Superbox 4.5G 100 GB hattımda kullanılan MF286R model modemden dolayı uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve perfo...rmans sorunu yaşıyorum. Modem çok eski bir model olduğu için hem hız olarak yetersiz kalıyor hem de güncel cihazlarla uyum sağlayamıyor, aynı anda iki cihazı bile sağlıklı şekilde ...