to read complaints and reviews, or file yours. 
28 numaralı koltuk ile Mersin’den Kuşadası’na dün akşam saat 19.00’da yaptığım yolculukta, Mersin Nur Turizm’in tutumundan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık 15 saat süren yolculuk boyunca otobüste adeta bir kaos hakimdi ve muavinler görevlerini yerine getirmedi.
Muavinler arka taraflara hiç gelmedi, yolcuların durumu ve ihtiyaçlarıyla ilgilenilmedi, soru sormak için bile kimseye ulaşamadık. Bu kadar uzun bir yol için sadece iki kez mola verildi; ne düzgün bir ihtiyaç molası ne de yolcuyu düşünen bir planlama vardı. Diğer yolcular otobüsten inerken lavaboya gitmek istediğimizi söylediğimizde de “hemen kalkacağız” denilerek acele ettirildik ve ihtiyaçlarımızı karşılamamıza fırsat verilmedi.
Yolculuk boyunca bu tavır ve ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun yol seyahatlerinde yolcu ihtiyaçlarına saygı gösterilmesini, muavinlerin görevlerini yapmasını ve mola düzeninin yolcuyu zor durumda bırakmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
22 Ekim tarihinde Eskişehir’den Mersin’e giden Mersin Nur Turizm’in saat 12.00 otobüs seferini kullandım. Otobüs 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk boyunca muavinler ve şoför yaklaşık 10 saat boyunca yüksek sesle sohbet edip sürekli telefonla konuştular. Bu durum yolcuları oldukça rah...
29 Ekim 2025'de Mersin Nur Turizm’in Mersin Otogarı’ndan saat 12:30’da kalkan ve Ankara’ya giden otobüsünde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Normalde çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculuk, otobüsün sürekli arızalanması ve her petrolde uzun süreli duraklamalar nedeniyle ancak saat 2...
22.08.2025 tarihinde Mersin Nur firmasını tercih ederek Anamur’dan Eskişehir’e yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında önce bir otobüse bindim, ardından Silifke’de aktarma yaparak başka bir otobüse geçtim. Hem ilk bindiğim otobüste hem de aktarma yaptığım otobüste klimalar çalışmıyordu ve yolculuk boy...
29.03.2025 01:00 Tarihinde Mersin Nur firmasından bilet aldık. Firma ek sefer için bir tur firmasından uzun yola elverişli olmayan, 2+2, ön takımları dağılmış otobüs ayarlamış. Otobüs 01:00 de kalkmasın gerekirken 02:40'da kalktı. Yol üstünde 30 dakika mola verdik dediler. Lavaboya gittim geldim ner...
18 Eylül saat 21.30’da Silifke’den Eskişehir’e Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculukta, bana bilgi verilmeden koltuk numaram değiştirildi. Özellikle tekli koltuk seçip parasını ödeyerek biletimi almama rağmen, son anda ikili koltuğa aktarılmam kabul edilemez. Ayrıca Mersin Otogarı’nda aktarma yapı...
Yorumlar