Jasminbet Kazancımı Açıklama Yapmadan Sildi Ve Para Çekimimi İptal Etti

Jasminbet’te “sahin88sahin” kullanıcı adlı hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım. Önce Gates of Olympus oyununu oynayarak bakiyemi yaklaşık 25–30 bin TL seviyesine çıkardım. Ardından Immersive Rulet oyununa geçip site kurallarına uygun şekilde oyun oynayarak bakiyemi 53.000 TL’ye kadar yükselttim ve bu tutar için para çekme talebinde bulundum.

Para çekme talebimden kısa süre sonra site, hiçbir makul açıklama yapmadan talebimi doğrudan iptal etti ve hesabımdan 43.000 TL’yi silerek bakiyemi tekrar ana bakiyeye düşürdü. Canlı desteğe durumu sorduğumda yalnızca “kural dışı bahis almışsınız” şeklinde, genel ve somut olmayan bir gerekçe ile geçiştirdiler. Yıllardır rulet oynayan biriyim ve bu sitede de 2020 yılından beri aktif üyeyim. Bugüne kadar defalarca kez kaybım oldu ve ciddi miktarlarda para kaybettim. Buna rağmen, şimdi hem slot oyunundan yaklaşık 30.000 TL kazanmama hem de rulette kazanmama rağmen bu kazancın keyfi şekilde silinmesi son derece haksız ve güven kırıcıdır.

Daha sonra WhatsApp üzerinden B*** isimli bir yetkili benimle iletişime geçti ve “detaylı inceleteceğim” diyerek beni sadece oyaladı, ancak somut bir çözüm veya net bir açıklama sunulmadı. Özellikle slot oyunundan elde ettiğim kazanç da tamamen silinmiş durumda. Immersive Rulet oyununda kesinlikle herhangi bir hile, sistem açığı kullanımı ya da kural dışı davranışım olmadı.

Site ile yaptığım yazışmaların ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Bana sadece çarpanlı rulet oyunları için geçerli olan, “17 sayı oynama” ile ilgili bir kural gönderdiler. Ben ise çarpanlı bir oyun oynamadım, Immersive Rulet oynadım ve bu oyunda zaten çarpan özelliği bulunmuyor. Buna rağmen bu kuralı gerekçe göstererek kazancımı silmeleri tamamen tutarsız, keyfi ve kabul edilemez bir uygulamadır.

Bizler zaten kumar oynayarak yeterince para kaybediyoruz; ancak site seçiminden dolayı bu şekilde mağdur edilmek insanı fazlasıyla üzüyor ve güven duygusunu tamamen yok ediyor. Yaşadığım bu süreçten sonra, Jasminbet ve Jasminbet’e bağlı diğer sitelerde oyun oynamayı düşünen kişilerin, Şikayetvar.com üzerindeki yorumları ve benim yaşadığım bu durumu dikkate alarak karar vermelerini özellikle isterim; çünkü yüksek meblağ kazandığınızda, benzer şekilde çeşitli gerekçelerle paranızın ödenmemesi ihtimaliyle karşı karşıya kalabiliyorsunuz.

13.11.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonucunda, “sahin88sahin” kullanıcı adlı hesabımdan toplam 43.000 TL’lik kazancımın silinmesi ve para çekim talebimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum. Jasminbet’in bu işlemleri hangi somut ve açık kurala dayandırdığını net bir şekilde açıklamasını, haksız yere silinen 43.000 TL’lik bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini ve para çekim talebimin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.