1000 Mbps Taahhütlü İnternette Sürekli 1 Mbps Hız Sorunu
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim; ancak yaklaşık 6 aydır ...yaptığım tüm hız testlerinde hızım en fazla 1 Mbps civarında çıkıyor. İnter
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim; ancak yaklaşık 6 aydır ...yaptığım tüm hız testlerinde hızım en fazla 1 Mbps civarında çıkıyor. İnter
Superonline fiber internet abonesiyim ve dün taahhüdümü yenileyerek 1000 Mbps hız içeren pakete geçtim. Ancak söz verile...n hızın oldukça altında hizmet alıyorum. Müşteri numaram 5132**67’dir. Taahhüt yenilemesinden sonra cep telefonum üzerinden Wi-Fi ile yaptığım hız testlerinde en fazla yaklaşık 60
Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetiyle, yeni taahhüdümün başladığı ilk günden beri ciddi sorunlar ya...şıyorum. İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hatta 1000 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, kablolu bağlantıda dahi çoğu zaman 100 Mbps civarında hız alıyorum. Özellikle online oyun
Superonline’dan Manisa Şehzadeler bölgesinde kullandığım limitsiz 1000 Mbps internet hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydı...r ciddi hız ve performans sorunu yaşıyorum. Sistem tarafında kopma görülmediği söylenmesine rağmen günün her saatinde hız düşüyor; sosyal medyada basit bir hikaye/story izlerken bi
"Sorunu kendimiz çözdük"
Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps’l...ik paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 100 Mbps civarında kalıyor. Sorun bir aydan uzun süredir var; son 2–3 haftadır konunun peşindeyim ancak kalıcı çözüm sağlanmadı. Hız düş
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, 2 Ocak’tan bu yana internet ...hızım sürekli olarak düşük seviyede seyrediyor. Özellikle akşam 18:30 ile gece 00:00’dan sonra hız bariz şekilde düşüyor ve bu durum işimi yapmama engel oluyor. Bu süreçte neredey
2014’ten beri Superonline kullanıcısıyım. Son fatura döneminde 1000 Mbps fiber pakete geçip bu hızı deneyimlemek istedik.... Başlarda bilgisayarda 800 Mbps civarı hızlar görünce, yüzde 10–15 kaybı normal kabul edip çok önemsemedim; arada bir yaptığımız speed‑test sonuçları da başta iyi hissettirdi. Fa


Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum, aylık 900 TL ödüyorum. Son birkaç gündür özellikle Kick....com üzerinden canlı yayın izlerken sürekli donmalar yaşıyorum, x.com üzerinde gezinirken de videolar takılıyor, fotoğraflar açılmıyor. Telefonumla modeme 5 ghz üzerinden bağlı olma
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor; ancak yaklaşık üç aydır internet hızım sürekli olarak çok düş...ük seviyelerde. Abonelik aldığım hıza bile yaklaşamayan değerler görüyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Hizmeti Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi’ndeki adresimde ku
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen son 3 gündür hızım 20 Mbps seviyeleri...ne düştü. Bu durum hem kablolu hem kablosuz bağlantıda ve tüm cihazlarımda aynı şekilde yaşanıyor, yani evdeki hiçbir cihazda paketimde yazan hıza yaklaşamıyorum. Bu sorun üzerine
Uzun süredir Superonline abonesiyim, 3 yılı aşkın bir süredir hizmet alıyorum. 1000 Mbps hızında internet paketi satın a...lmama rağmen, bugüne kadar 200 Mbps hızını bile çoğu zaman göremiyorum. İnterneti kullanırken film izlerken sürekli donmalar yaşıyorum, sosyal medyada gezerken bile takılmalar oluy
Superonline üzerinden Ocak 2026’dan beri kullandığım 1000 Mbps ev interneti paketimde, aboneliğin başladığı ilk günden b...u yana hiçbir zaman vaat edilen internet hızını alamıyorum. Ayrıca evdeki tüm cihazlarda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri n
01.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Superonline Ev Çözüm Merkezi üzerinden Turkcell Superonline aboneliği başlattım. Bö...lge sorumlusu olduğunu belirten b. A. İsimli personel, aylık 700 TL ödeyerek 1000 Mbps hızında internet kullanabileceğimi, ilk ayın 100 Mbps olarak başlayacağını, sonraki aylarda h
Turkcell Superonline üzerinden evime 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen, uzun zamandır interneti 15–...20 Mbps hızlarında kullanabiliyorum. Bu durum Ankara Mamak’taki adresimde sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor, günün saatine göre değişmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığı
Turkcell’den ofisimizde kullanmak üzere, yüksek hız ve kalite beklentisiyle 1000 GB (1 TB) kotalı Superbox hizmeti satın... aldık. Cihaz kurulumunun yapıldığı ilk gün 200–300 Mbps hızlara ulaşarak hizmetten oldukça memnun kaldık. Ancak kurulumdan sadece birkaç gün sonra hızımız 12 Mbps seviyelerine düş
Superonline 26377479 numaralı internet abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır ...sürekli bağlantı kopmaları ve çok ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri h
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür Wi‑Fi üzerinden yaptığım hı...z testlerinde 80–150 Mbps aralığını zor görüyorum. Turkcell uygulamasında ise hızım 600 Mbps civarında gözüküyor. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde hız değerlerimin kötü old
"Biraz geç olsa da talebime cevap verildi. Teşekkürler."
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 3–4 ay...dır tüm gün boyunca ciddi hız düşüklükleri, bağlantı kopmaları ve genel anlamda internet performansında büyük sorunlar yaşıyorum. Hem hızlar vaat edilen seviyenin oldukça altında k
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve bu paket için aylık 720 TL ödüyorum. Buna... rağmen uzun süredir internet hızım yaklaşık 81 Mbps seviyesinde kalıyor, ayrıca bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyorum. Ödediğim ücret ve paket karşılığında vaat edilen hıza kesinl
Turkcell Superonline üzerinden Mersin Yenişehir’de 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir her ...gün yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım 75–250 Mbps aralığında çıkıyor. Yani teoride almam gereken hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizme

Turkcell Superonline üzerinden fiber 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak bağlantı hızım en başından beri artırıl...mamış. Bunu bu hafta oyun oynarken yaşadığımız ping artışı ve donmalarla fark ettik. Yaptığım hız testlerinde de hızımın yaklaşık 90 Mbps civarında seyrettiğini görüyorum. 90 Mbps
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100