Superonline geçiş

20 Temmuz Pazartesi günü saat 09.30 için Superonline Antalya Muratpaşa Merkez üzerinden Yan Oda kurulumu randevusu oluşt...urdum. Buna rağmen randevu saatini geçtiğimiz halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne iş yoğunluğu sebebiyle gecikileceği söylendi ne de randevu saatine uyulamayacağı kon...

Superonline internet aboneliğim için 2 yıl taahhüt yeniledim. Cuma günü saat 19.00 civarında yapılan bu işlem sırasında,... kampanya kapsamında 2 yıl taahhüde akıllı saat verileceği ve akıllı saatin teslimi/kurulumu için daha sonra aranarak müsaitlik durumumun sorulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan b...

Turkcell Superonline 4 Gündür İnternet Arızasını Gidermiyor Abonelik numaram: 5658**69 İşlem/arıza kayıt numaram: 19724...2397 16 Temmuz 2026 tarihinde internet bağlantımın tamamen kesilmesi nedeniyle Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan görüşmede problemin gri los kab...

12.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan TV+ dahil fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2-4... gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı. ...

Turkcell Superbox ev interneti aboneliğimde modem değişimi ve tarife geçişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Es...ki paketimin taahhüt süresi 9 Temmuz’da bittiği gün Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak, şu an televizyonlarda reklamını yaptıkları aylık 900 TL’lik Superbox ev paketine geçiş t...

Turkcell Superonline’dan 04.07.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yak...laşık iki hafta geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi ve net bir tarih de paylaşılmadı. Bu süreçte iki kez kayıt bırakmama ve müşteri hizmetlerini aramama r...

Superonline internet aboneliğimde son 4 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 8 kez bağlantım a...nlık olarak kesildi. Evden bilgisayarı üzerinden çalışan biriyim ve günümün büyük kısmı çevrim içi toplantılarda geçtiği için bu kopmalar işimi doğrudan etkiliyor. Toplantı esnası...

Evime gelen Turkcell Superonline satış temsilcisi, Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğimizi iptal edip Turkcell S...uperonline 100 Mbps pakete geçmemiz halinde, Türk Telekom’un uygulayacağı cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından karşılanacağını açıkça beyan etti. Bu beyana güvenerek, e...

Turkcell Superonline ev interneti başvurum için 20.07.2026 tarihinde 11:00–11:30 saat aralığına İstanbul Sultangazi adre...sime kurulum randevusu verildi. Ancak o gün evde olamayacağım için randevu tarihini değiştirmek amacıyla randevudan iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Talebim üzerine kayıt ...

Turkcell ev interneti aboneliğimin aynı bina içindeki karşı daireye nakli için 13.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. ...Aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de dönüş yapıldı, nakil işlemi de hiç başlatılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işleminizin devam...

Turkcell Superonline fiber ev internetimi yaklaşık iki haftadır, 7 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma yaklaşık 7.000 TL civarında cayma bedeli çıkarılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bölgesel bir arıza ol...

Superonline’dan yeni internet başvurusu yaparken kurulumun en geç 24–48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak... üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ eve gelip kurulumu gerçekleştirmediler ve internetimiz bağlanmadı. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 kez ...

12 Temmuz 2026 tarihinde Ordu Altınordu imam hatip lisesinin karşısındaki Turkcell bayisinden taşınabilir ev interneti a...boneliği başlattım. Günlerden cumartesi olduğu için bayi tarafından önümüzdeki hafta müşteri hizmetlerinin beni arayacağı ve kurulum için gelecekleri söylendi. Ancak aradan tam bi...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 3 Temmuz’da yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum. O günden bu ya...na, yani 17 gündür yeni adresimde internet hizmetim aktif edilmedi ve kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sadece “en kısa sürede halledeceğiz” ...

11.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet ve TV+ hizmeti için başvuru yaptım, 2–4 gün içinde ku...rulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıtl...

15.07.2026 tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 18.07.2026 saat 12:00 civarında aray...arak pazartesiden itibaren bir hafta evde olmayacağımı, sadece ailemin evde olacağını belirttim ve hattın yasal sahibi ben olmasam da ailemin yanında telefonla onay vererek kurulum...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve Ankara’da yaşıyorum. PC üzerinden fc26 oynuyorum. Oyunun İst...anbul’da açılan sunucusuna bağlanırken, diğer internet servis sağlayıcıları yaklaşık 5 MS ping alırken benim bağlantımda 60 MS civarında ping değerleri görüyorum. Aynı şartlarda, a...

Turkcell Superonline üzerinden 13.07.2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün içerisinde altyap...ı kurulumu gerçekleştirildi ve tarafıma 2 ila 4 iş günü içerisinde modem kurulumunun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne modem kurulumu yapıldı ne...

11.07.2026 tarihinde Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2 ila 4 gün içinde bağlantı için ek...iplerin geleceği söylendi ancak başvurunun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evden çalışan kişileriz ve bu süreçte cep tele...

Superonline ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımda kurulumun 2-4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağ...men üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen gelen olmadı ve internetim hala kurulmadı. Kurulum için 18.07.2026 tarihinde geleceklerini söylediler. 18.07.2026 tarihinde telefonum çaldı,...