Superonline geçiş

Superonline ev interneti aboneliğim için 02.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 18 gün geçmesine rağmen bağlantı s...orunum hala çözülemedi. Ev internetimde sık sık kopma yaşanıyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum, bu süreçte tamamen cep internetimden faydalanmak zorunda kaldım. Evime gele...

Turkcell Superonline üzerinden 14.08.2026 tarihinde taşınma nedeniyle internet nakil başvurusu yaptım ancak aradan zaman... geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bağlantı için gelen ekip, ana dağıtıcıdan daireme kadar kablo çekilmesi gerektiğini, arkadaşlarına söyleyip uzun merdivenle tekrar g...

Superonline’ın 23708593 numaralı müşterisiyim. 17.08.2026 tarihinden itibaren İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan adresimde ...kullandığım fiber internet bağlantım bir anda tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla aradım. Her aramamd...

Superonline üzerinden aldığımız ev interneti hizmetimizde dün sabah itibarıyla internet bağlantımız tamamen kesildi. Bun...un üzerine tarafımıza bir teknik ekip yönlendirildi ve yapılan kontrolde kabloların fareler tarafından kemirildiği söylendi. Bu inceleme sırasında bağlantının tuvalet ve banyo hava...

Evimizin önüne Turkcell Superonline fiber kutusu konulmasının üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, halen bu kutu üz...erinden hizmet alamıyorum. Daha önce evimizde Vodafone fiber kutusu üzerinden internet kullanıyorduk ve mevcut taahhüdümüzün bitmesine 1 ay kaldığı için Turkcell Superonline müşter...

Superonline ev internetimi taşımak için ayın 5’inde başvuru yaptım, 2 ila 4 iş günü içinde taşınmanın gerçekleşeceği söy...lendi. Buna rağmen aradan yaklaşık 16–17 iş günü geçmesine karşın hala ne kurulum yapıldı ne de bağlantım taşındı. Bu süreçte defalarca, en az 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradı...

09.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum... yapılmadı. Dün gelen ekip sinyal seviyesinin fazla olduğunu, önce altyapı ekibinin gelip işlem yapacağını, daha sonra kendilerinin geleceğini söyleyip interneti bağlamadan gittile...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti için online başvuru yaptım ve 12.08.2026 tarihine kurulum randevusu ver...ildi. Randevu günü geç ve gecikmeli de olsa bir kişi kurulum için geldi, sadece modemi bırakıp TV+ kutusunu yanına alarak ayrıldı. Sitede hat bittiğini, yer altı ekibinin hat çekec...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde dün öğlen saatlerinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Evimd...e Wi-Fi ağı dahi görünmüyor, hiçbir cihaz bağlantı kuramıyor. Zaten uzun süredir sık sık bağlantı kopması yaşıyorduk, ancak bu kez yaklaşık 20 saattir hiç internet yok ve hayatım c...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 17 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistemlerind...

Turkcell Superonline’dan internet hizmeti almaya başladım. Daha önce kullandığım operatörden memnun olmama rağmen, Turkc...ell Superonline’a geçmem için cayma bedelimin karşılanacağı söylenerek ikna edildim. Ancak önceki operatörüm Vodafone’dan çıkan 1.165,34 TL tutarındaki cayma bedeli için verdikleri...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir senedir aralıklarla yaşadığım hız problemi son dönemd...e iyice arttı ve neredeyse gün aşırı hale geldi. İnternete çok geç bağlanıyorum ve hızım belirgin şekilde düşüyor, bu nedenle bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyorum. Hizmet alı...

08.08.2025 tarihinden beri Superonline fiber internet hizmetim Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi’ndeki adresimde tama...men kesik durumda. 08.08.2026 günü internetimin olmadığını fark edip Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen soru...

Planet Trakya ecm aracılığıyla sunulan Turkcell Superonline internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır sürekli donma ve kes...ilmeler yaşıyorum. İnternet hem kopuyor hem de hız düştüğü için sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyor...

13 Ağustos 2026 tarihinde sabit internet hizmetim tamamen kesildi ve Superonline üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Tekni...k servisin geleceği ve randevu için aranacağım söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Şu an evimde 5 gündür internet yok ve herhangi bir çözüm ür...

06.08.2026 tarihinde evime internet kurulumu yapılması için Turkcell’i aradım. 1000 Mbps hızında internet için başvuru y...aptım ve en geç iki gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, hâlâ evimde modem ve kurulum yok. Bu süreçte çağ...

Turkcell Superonline müşterisi olmak istiyorum. Şu anda evimde 500 Mbps hızında Superbox paketim bulunuyor ancak adres d...eğişikliği yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır yeni adresimde Turkcell Superonline fiber internete geçiş yapamıyorum. Yeni adresimde sistem üzerinden sorgulama yapıldığında Turkc...

09.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki evim için Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet başvurusu ya...ptım. Başvuru sırasında SMS ile 2-4 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir dö...

14 Ağustos Cuma günü Turkcell Superonline Superbox 5g için yeni abonelik başvurusunda bulundum. İnternete acil ihtiyacım... olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak aciliyetimi ilettim ancak buna ...

13 Ağustos’ta Antalya Kepez’deki adresim için Turkcell Superonline’dan fibe...r internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2-4 gün içinde k...

Superonline ev interneti için yaklaşık 50–60 dairelik bir sitede yeni üyelik yaptırmak istiyoruz ancak günlerdir yetkili... bir muhatap bulamıyoruz. Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, başvuru yapmak istediğimi belirtiyorum fakat port olmadığı gerekçesiyle sistem üzerinden kayıt açılamadığı söylen...