Sancaktepe'de Superonline Fiber Altyapısı Olmadığı İçin Servis Talebim Reddedildi

İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum adreste Superonline ev interneti/fiber altyapısı bulunmadığı için Superonline’a geçiş yapamıyorum. Temmuz 2025’ten beri aynı adreste Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum, ancak Superonline’ın fiyatları daha uygun olduğu için sağlayıcı değiştirmek istiyorum.

Bu talebimle ilgili olarak hem Superonline müşteri hizmetleriyle hem de bayileriyle birkaç kez görüştüm, adresime fiber altyapı getirilmesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir kayıt veya başvuru numarası da oluşturulmadı. Sadece altyapı olmadığı söylenip süreç kapatılıyor.

Adresimin Superonline fiber altyapı kapsamına alınmasını ve bu konuda somut bir çalışma planı ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uygun fiyatlı Superonline ev interneti hizmetinden ben de yararlanmak istiyorum.