to read complaints and reviews, or file yours.Düzce'de 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Turkcell ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Düzce Körpeşler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılında bu kadar uzun süreli bir kesintinin yaşanması ve hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza olduğu, arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı hâlâ yok. Ne net bir tarih paylaşılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
İnternet hizmetimin en kısa sürede, kalıcı şekilde sorunsuz olarak aktif edilmesini ve yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
