Superonline geçiş

Superonline müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 21.08.2026 tarihinde 100 Mbps’lik internet paketi için abonelik başl...attım. Aynı gün içinde vazgeçmek istediğimde, müşteri temsilcisine aboneliği iptal etmek istediğimi söyledim. Bana, kurulum için ekip geldiğinde hizmeti istemediğimi belirtmem hali...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sık sık kopma ve ciddi donma sorunları yaşıyorum. Günün her ...saatinde bağlantı kopuyor, sayfalar geç açılıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle iş için kullandığım dönemde bu durum beni çok zorluyor. Teams üzerinde...

Superonline ile hiçbir aboneliğim ve ticari ilişkim olmamasına rağmen, arkadaşımın üzerine olan bir abonelik yüzünden ta...rafım mağdur edildi. Çarşamba günü ilk olarak beni, bana ulaşamayınca da kız kardeşimi arayan Öke Hukuk Bürosu, arkadaşımın Superonline borcu nedeniyle dosyada benim ismimin de geç...

Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde Superonline fiber internet abonesiyi...m. Binamızın tamamında 24 Ağustos sabahından bu yana internet bağlantısı ta...

Superonline 5360**99 numaralı müşterisiyim. 20.08.2026 tarihinde Tuzla içi adres değişikliği için taşınma talebi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetim yeni adresime taşınmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “notunuzu alıyoruz, dö...

Turkcell Superonline Fiber İzmir altyapısı üzerinden kullandığım internet ve TV hizmetim, yaklaşık bir haftadır sürekli ...gidip geliyor, dünden beri ise tamamen kesik durumda. İzmir Park Yaşam Ataşehir sitesinde b2 blokta oturuyorum ve bu süre boyunca ne internet ne de TV hizmetinden sağlıklı şekilde ...

Superonline ev interneti aboneliğim için 24 Ağustos günü saat 17.00 itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. Modemd...e tüm ışıklar yanmasına rağmen sadece internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamadığı için interneti kullanamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de telefon hattı üzer...

Superonline’dan yeni internet aboneliği başlattım ancak modemim bir türlü takılmadığı için 18.08.2026 tarihinden 25.08.2...026 tarihine kadar evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir kurulum tarihi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ...

Turkcell Superonline’ın fiber altyapısı olduğu söylenerek mevcut internet sağlayıcımı bırakıp 1000 Mbps Fiber İnternet p...aketine geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 15 gündür internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Modemi her açtığımda internet kısa süreliğine geliyor, ardından bağlantı kopuyor v...

Turkcell Superonline ev tipi internet aboneliğimde 2 gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Kentsel dönüşüme gir...en bir binanın yıkımı sırasında, internet kabloları o binanın üzerinden geçtiği için kablolar koptu ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. 24.08.2026 tarihinde müşteri hizmetle...

11 Haziran’da Türk Telekom ev internetimi, Türk Telekom’daki cayma bedelimi...n Turkcell tarafından karşılanacağı sözüyle Turkcell ev internete taşıdım. ...

Turkcell evde fiber internet aboneliğimi taşındığım için yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde altyapınız olmadı...ğı için mevcut hattımın 5g Superbox’a taşınması yönünde 5 Ağustos 2026 tarihinde talep oluşturdum ve geçiş tarihi olarak da 16 Ağustos 2026’yı seçtim. Bu tarihi seçerken, o gün iti...

Turkcell Superonline kullanıcısıyız. 5 Ağustos 2026'da internetimiz kesildi.... Bugün, 25 Ağustos 2026, hâlâ internetimiz yok. Her gün müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline ekibi önce apartmanımıza gelip binaya fiber altyapı geldiğini, istersem 1000 Mbps fibere geçiş yapa...bileceğimi anlattı. Teknik detayları daha sonra arayacak ekipten öğrenebileceğimi söylediler ve ben de buna güvenerek kabul ettim. 25.08.2026 tarihinde saat 10:43’te başvurumla il...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve genel olarak aldığım hizmetten memnundum. 17.07.2026 tarihinde “TV+ ...ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber” paketine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında mevcut modemimin 1000 Mbps hızı desteklemediği, 3 gün içinde yeni modem kurulumu yapılacağı bil...

07.08.2026 tarihinde Superonline merkezden geldiğini söyleyen, kendisini T****** A******* olarak tanıtan Sümernet/Atlasn...et personeli tarafından yanlış bilgilendirme ve dolandırıcılık girişimine maruz kaldım. Mevcut internet aboneliğimin tarifesinin biteceğini, Turkcell Superonline’a geçmem durumunda...

Bursa Nilüfer’de bulunan evimde Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinde saat 14:00 ci...varından beri, yani yaklaşık 4 gündür internetim tamamen yok ve hizmet alamıyorum. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerini her gün defalarca arıyorum. Her seferinde aynı c...

Turkcell Superonline Edirne bayisi üzerinden 13.08.2026 Perşembe günü fiber internet hattım için adres taşıma talebinde ...bulundum. En geç 4 iş günü içinde taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 11 gün geçti, hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Edirne Merkez Şükrüpaşa M...

Superonline sınırsız fiber internet aboneliğim 31 Ağustos 2026 tarihinde sona erecekken, 12 Ağustos’ta müşteri hizmetler...inden arandım ve bana Turkcell TV+’ın hediye olduğu söylenerek farklı bir tarifeye geçirildim. TV+’ı zaten istemediğimi belirtmeme rağmen, hediye denilen bu hizmet için sonrasında ...

Yaklaşık 2 senedir Turkcell Superonline Fiber 100 aboneliğimi kullanıyorum. Her yıl taahhüt yenileme döneminde eski müşt...eri olduğum için aranıp makul kampanyalar sunulurken, bu sene tarafıma 900–1000 TL bandında, mevcut ödediğimin neredeyse iki katı bir ücret teklif edildi. Geçen sene ev taşıma işl...

Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulumu yapmak üzere Bns Global firmasının geleceği sö...ylendi. Kurulum için 2 ila 4 gün içinde adresime gelineceği belirtildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağla...

Turkcell Superonline’a Millenicom firmasından internet hizmeti geçiş sürecimde, tarafıma “cayma bedeli / son fatura karş...ılama” kampanyası tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Bu kampanya kapsamında, eski servis sağlayıcım Millenicom tarafından adıma kesilen 674,39 TL tutarındaki, mlc2026001518828 n...

Superonline ev interneti aboneliğim için 12 Ağustos tarihinde 1125**** numaralı aboneliğimin taşınması talebinde bulundu...m ve 15 Ağustos tarihinde taşınmasının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte tarafıma sadece 1990*...