Superonline geçiş

Turkcell Superonline arıza kaydına ekiplerin gelmemesine rağmen geldik diye kapatıp mağdur etmeleri: Turkcell Superonlin...e abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 4 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline abonesiyim. 26.07.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür inter...netsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hala giderilmedi. Arıza için ekip yönlendirilmesini istediğimizde bunun ücret...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 20 Temmuz tarihinde kampanya değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında ...tarafıma modem değişimi yapılacağı özellikle söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir modem değişimi gerçekleştirilmedi. 20 Temmuz’da ve sonrasında müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline abonesiyim. Paket yenileme dönemim geldiği için “2 Ay Ücretsiz TV + Efsane Günler Kampanyası” paket...ini seçtim. Ardından 28.07.2026 tarihinde saat 15:54 civarında 0532********32 numaralı hattan arandım ve seçtiğim paketin TV tarafı için kurulum gerektiği söylendi. İş yoğunluğum ...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için dün saat 14:00 civarında Beylikdüzü Barış Mahallesi Peyami Sefa... Sokak’taki adresimde kesinti yaşadım. Aynı gün 14:27’de arıza kaydı açtırdım ve 5377**21 numaralı aboneliğim için 197731265 numaralı kayıt oluşturularak talebimin maksimum 24 saat...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem üzerindeki los ışığı sür...ekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel fiziki bir sorun olduğu, ekip arkadaşlarının geleceği söylendi anca...

Superonline fiber internet aboneliğim için 17.07.2026 tarihinde kablo kesilmesi nedeniyle bağlantımız tamamen kesildi. H...emen teknik destek talebi oluşturmamıza rağmen en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine karşın, bugün 28.07.2026 olmasına rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş sağlanmadı ...

Turkcell Superonline ev internetim için 21.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ev içindeki fiber kablom koptu ve a...slında 2 dakikalık bir işlem olmasına rağmen o günden beri internetsizim. Toplam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum ve işimi internete bağlı yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşı...

26.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet hizmetimle birlikte kullandığım TV+ kutusu kendi kendine kapandı. Fiş...ten birkaç kez çekip tekrar takmama rağmen cihazın ışıkları hiç yanmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat ...

İşyerimde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve işimin neredeyse tamamı internet üzerinden yürütül...üyor. 23 Temmuz günü saat 19.00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o andan bu yana hâlâ internetsiz durumdayız. 23 Temmuz’daki kesintinin ardından Superonline çağrı...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için pazar günü başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma SMS ile kurulu...mun başvuruyu takip eden 2 ile 4 gün içinde profesyonel ekipler tarafından tamamlanacağı bilgisi gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne d...

Turkcell Superonline’a 13.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt adresim için 1000 Mbps fiber internet aboneliği başvurusun...da bulundum. Kurulum için gelen ekip, binadan sinyal kontrolü yaptıklarında sinyalin eksik olduğunu, bu nedenle kurulum yapamayacaklarını, konuyu ilgili birime ilettiklerini ve onl...

Superonline abonesiyim. Ev değiştirdiğim için internet hattımın Yakacık’taki yeni adresime taşınması için 17.06.2026 tar...ihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 2–3 iş günü içinde ekiplerin gelip nakil işlemini yapacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet b...

Turkcell Superonline bölge yetkilisi olduğunu söyleyen bir firma çalışanı evime gelerek TTNET’ten Turkcell Superonline’a... geçmem halinde 5.000,00 TL’ye kadar olan cayma bedelinin kendi firmaları tarafından ödeneceğini taahhüt etti ve abonelik geçiş işlemlerimi bu beyanla gerçekleştirdi. Ayrıca kendis...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Yeni evi...me taşındığım için 22’sinde nakil/taşınma talebi oluşturdum ancak üzerinden...

Bursa Osmangazi Dik Kaldırım Mahallesi’indeki iş yerim için Turkcell Superonline’dan internet başvurusunda bulundum. Baş...vurunun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu süreçte ben müşteri ...

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için İzmir Çiğli Yakakent’te hizmet alıyorum. Pazar gecesi saat 22:00 civarın...da internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç düzelmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı sağlanamıyor. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini defalarca, en ...

16 Mayıs tarihinde Kablo Net’ten Turkcell Superonline’a geçiş yaptım ve yaklaşık üç aydır tam anlamıyla sorunlarla dolu ...bir süreç yaşıyorum. İnternette sürekli kopmalar oluyor, bağlantı bir türlü stabil çalışmıyor ve TV+ Pro cihazının kurulumu yapılması gerekirken her seferinde ertelendi, bu hizmett...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim. 19 Temmuz’da taşınma sebebiyle ev internetimin yeni adresime taşınması için müş...teri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede kurulumun 2-4 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de b...

Turkcell Superonline fiber internet hattımın nakil işlemi için 6 gün önce başvuru yaptım, yeni adresimde altyapının uygu...n olduğu da teyit edildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ nakil işlemi yapılmadı, hatta bayi ataması bile gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ...

Superonline ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evim...de internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte internetsiz kalmamak için her gü...