Superonline Fiber İnternetgeçiş

Superonline ev interneti için 18.07.2026 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Ardından 20.07.2026’da ikinci, 26.07.2026’da üç...üncü başvurumu gerçekleştirdim. 30.07.2026 tarihinde de konu hakkında şikayet kaydı açtım. 01.08.2026’da son başvurumu yapmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimizin adres taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Geçen hafta çarşamba günü T...urkcell ile iletişime geçerek taşınacağımızı bildirdik ve internetimizin cumartesi günü yeni adresimize (Bursa Nilüfer Balat) taşınmasını talep ettik. Ancak cumartesi günü aradığım...

Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber internet kullanıcısıyım. 30.07.2026 tarihinde bina içerisindeki fiber kablonun kull...anıcı kaynaklı kırılması üzerine durumu Turkcell Superonline’a bildirdim. Ücretli değişim yapılacağı söylendi ve ben de bu ücreti kabul ederek onayladım. Ancak aradan bir hafta ge...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 5 Ağustos günü öğleden sonra saat 16.00 civarında İzmir G...aziemir’de internetim tamamen kesildi ve o saatten beri bağlantı hiç gelmedi. Hem kişisel işlerim hem de işim için internete ihtiyacım olmasına rağmen saatlerdir hizmet alamıyorum....

Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık 5 gün önce, cuma günü taahhüdümü yenileyip 50 Mbps hızdan 1000 Mbps fiber + TV...+ paketine geçiş yaptım. Geçişten sonra internet bağlantım çekmez hale geldi ve sağlıklı şekilde interneti kullanamıyorum. Eski 50 Mbps paketimde böyle bir sorun yaşamazken paket d...

Uzun yıllardır Superonline’dan fiber altyapı hizmeti bekleyen bir kullanıcıyım. Sokak başından fiber optik hat geçmesine... rağmen bulunduğum adresteki hanelere internet bağlantısı verilmiyor. Bu konuda tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise net bir a...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti paketi satın aldım. Satış sırasında görevli müşteri temsi...lcisi eksik ve yanlış bilgilendirme yaparak kendi internet paketini bize sattı. Kurulumdan beri aradan dört gün geçmesine rağmen evin arka odalarında internet hiç çekmiyor ve vaat ...

Superonline’dan aldığım ev interneti ve TV+ hizmeti için 29 Temmuz tarihinde kurulum talebinde bulundum ancak aradan yak...laşık bir hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Talep durumu sorgulama ekranında hem fiber kurulum talebimin hem de TV+ kurulum talebimin “çözüm bekleniyor” olarak göründ...

Superonline üzerinden yaklaşık 20 gün önce fiber ev interneti aboneliği baş...lattık. Kurulum için gelen ekip, mecburen internet kablosunu apartman boşlu...

Superonline fiber internet aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde yaşadığım apartmanda başka bir daireye internet bağlamay...a gelen ekip, işlem sırasında Bizim İnternet bağlantımızı bozdu ve herhangi bir müdahalede bulunmadan adresten ayrıldı. O günden beri, yani yaklaşık 3 gündür evimde interneti hiç k...

Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi’indeki evimde 3 gündür sabah akşam... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Eve geldiğim saat olan 17.00’den sonra internet bağlantım tamamen yok ve sorun hâlâ devam ediyor. 5200**84 numaralı müşteriyim. Web si...

Superonline ev interneti aboneliğimde önceki taahhüt sürem sona erdiğinde, ...taahhüdümü yenilemek ve hızımı artırmak amacıyla çağrı merkezinizi arayarak...

Eski evimizde Turkcell Superonline yalın internet kullanıyorduk. Yeni taşınacağımız binada Superonline fiber internet al...tyapısı olduğu ve bu hizmete geçebileceğimiz söylendi. Bunun üzerine 1 yıl taahhütlü Superonline fiber internete geçiş yaptık. Kurulum için gelen ekibe eski modemi kutusuyla birlik...

Superonline fiber internet abonesiyim. 1 Ağustos gecesi saat 23:55’ten itib...aren Adana/Seyhan ilçesinde genel bir internet kesintisi yaşanmaktadır. Müş...

Turkcell’in ev interneti için kullandığım eski Fiber Fırsat 200 Mbps paketimden Her Eve 1000 GB paketine geçiş yaptım. B...u geçiş tamamen benim talebimle yapılmasına rağmen, sonrasında faturama yansıyan ücretin olması gerekenden daha yüksek olduğunu gördüm. Önceki paketimde faturam yaklaşık 600 TL ci...

Superonline 1000 Mbps fiber paketi bugün Ankara Yenimahalle adresimde geçiş yaptım. TurkNet’ten geçtikten sonra özellikl...e dış bağlantılarda ping değerlerimde ciddi artışlar yaşanmaya başladı. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen 1.1.1.1 adresine yaptığım ping testlerinde ortalama 49 ms gecikme alıyoru...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 megabit fiber internet aboneliği için b...aşvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2–3 gün içinde bağlantının yapı...

Superonline ile yaklaşık bir aydan fazla taahhüdü ve devam eden kampanyam varken, kampanyamın bitmesine uzun süre olması...na rağmen “kampanyanız biterse hızınız düşer” içerikli mesajlar almaya başladım. Bunun üzerine Superonline uygulamasından paketlere baktığımda 1000 Mbps hızında bir paket gördüm ve...

2.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Ertesi gün gelen ekip, bayiliğinin Keçiören şu...beye ait olduğunu, binada fiber kutusu bulunduğunu ancak kablo çektirmem gerektiğini söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Oysa bu işlemin normalde Superonline tarafından yapılması gere...

Superonline ev interneti için 24.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sistem ü...zerinden “Fiber Kurulum Talebi” açıldı ve talebim hâlâ “Çözüm Bekleniyor” o...

Superonline 611***70 numaralı fiber müşterisiyim. 24.07.2026 tarihinden beri tam 1 haftadır bölgesel arıza sebebiyle int...ernet bağlantım yok. Defalarca irtibata geçmeme rağmen her gün yetkili kurumlarca tamiratı yapılacak denmesine rağmen maalesef ne gelen var ne giden. Bu çağda bırakın 1 hafta arıza...