Superonline Fiber Bağlantısında Ankara Yenimahalle’de Yüksek Gecikme Oyun Performansını Bozuyor
Superonline 1000 Mbps fiber paketi bugün Ankara Yenimahalle adresimde geçiş yaptım. TurkNet’ten geçtikten sonra özellikle dış bağlantılarda ping değerlerimde ciddi artışlar yaşanmaya başladı. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen 1.1.1.1 adresine yaptığım ping testlerinde ortalama 49 ms gecikme alıyorum.
Traceroute çıktısında Superonline iç ağında 5–8 ms civarında olan gecikmenin, Ankara’daki AS6453 çıkışında 42–44 ms’ye yükseldiğini ve trafiğin Frankfurt üzerinden yönlendirildiğini görüyorum. Bu yönlendirme nedeniyle özellikle EA FC gibi çevrim içi oyunlarda ping değerim 100 ms’nin üzerine çıkıyor ve oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
TurkNet kullanırken bu tarz bir gecikme sorunum yokken, Superonline’a geçtikten sadece birkaç saat içinde bu sorunla karşılaşmış olmam, problemin bölgesel çıkış, POP yapısı veya yurt dışı yönlendirme/peering tarafındaki bir tercihten kaynaklandığını düşündürüyor. Ping ve Traceroute çıktılarımı da bu durumu gösterecek şekilde şikâyetime yazı olarak ekleyeceğim.
Superonline’dan Ankara Yenimahalle bölgesindeki çıkışların, POP ve yurt dışı yönlendirme/peering yapılandırmasının gözden geçirilmesini ve yüksek gecikmeye neden olan bu durumun giderilmesini talep ediyorum. Sorunun makul bir süre içinde çözülememesi halinde, bu performans sorunları nedeniyle aboneliğimi iptal etmeyi düşüneceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















