to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ev İnternet Kurulumunda Yanıtsızlık Ve Keyfi İptaller
Superonline ev interneti için 18.07.2026 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Ardından 20.07.2026’da ikinci, 26.07.2026’da üçüncü başvurumu gerçekleştirdim. 30.07.2026 tarihinde de konu hakkında şikayet kaydı açtım. 01.08.2026’da son başvurumu yapmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada oluşturulan talepler “çözüldü” olarak görünmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı olmadan mağdur durumdayım. Kurulum randevuları kendi kendilerine iptal ediliyor, başvurularımın üzerine açtığım şikayet başvurusu da 04.08.2026 itibarıyla uygulamada “çözüldü” olarak görünmesine rağmen benimle iletişime geçen kimse olmadı.
Hem başvurularımın keyfi şekilde iptal edilmesi hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Superonline’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek internetimi acilen aktif etmesini ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak daha uygun, düşük fiyatlı bir tarifeden hizmet sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kesinlikle dönüş de yapılmadı ben aradığım halde 24 saate döneceğiz deyip aynı durum devam ediyor
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 13.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 13.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
